Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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A respeito do dimensionamento, do provimento e da movimentação da força de trabalho, julgue o item a seguir.
Alocação de pessoal ou agendamento consiste no processo
de construção de agendas e escalas para a força de trabalho,
considerando-se as demandas organizacionais do órgão.
Considerando as transformações no mundo do trabalho e as mudanças nas organizações e nos centros de serviços compartilhados, julgue o item subsequente.
Em decorrência das mudanças rápidas e constantes impostas
pela cultura digital, destaca-se a importância do
desenvolvimento contínuo, representado pela expressão
life long learning, uma estratégia de aprendizagem que se
caracteriza pela educação linear e direcionada, com uma
trilha comum a todos da organização.
Em relação ao equilíbrio organizacional e à liderança, julgue o próximo item.
Em tese, a liderança é uma habilidade que pode ser
aprendida, portanto o líder deve desenvolver a habilidade de
impor sua vontade unilateralmente, já que a autoridade
decorre de sua posição de gestão, cabendo ao subordinado
aceitá-la diante da impossibilidade de modificar essa relação.
Em relação à matriz SWOT, julgue o item subsequente.
Apesar de amplamente difundida, a matriz SWOT fornece
insights pouco valiosos para o processo de tomada de
decisão estratégica, visto que é altamente imprecisa e
limitada.
Em relação à matriz SWOT, julgue o item subsequente.
A matriz SWOT é uma técnica de análise estratégica pela
qual se identificam os pontos fortes e fracos internos da
organização, assim como as oportunidades e ameaças
relacionadas ao ambiente externo à organização.
I. Interação.
II. Atividade.
III. Sentimento.
Julgue os itens e assinale a alternativa correta:
No que se refere ao tema balanced scorecard, julgue o item a seguir.
As estratégias de aprendizado e de crescimento são os
verdadeiros pontos de partida para qualquer mudança
sustentável de longo prazo na organização.
No que se refere ao tema balanced scorecard, julgue o item a seguir.
A perspectiva dos processos internos envolve três
principais categorias: competências estratégicas;
tecnologias estratégicas; e clima para a ação.
No que se refere ao tema balanced scorecard, julgue o item a seguir.
Uma das principais contribuições do balanced
scorecard consiste na ênfase das oportunidades para
a melhoria do desempenho financeiro por meio do
crescimento da receita e não apenas da diminuição
dos custos ou do melhor aproveitamento dos ativos.
No que se refere ao tema balanced scorecard, julgue o item a seguir.
A arquitetura do balanced scorecard tem uma lógica
que vai do geral para o particular (top‑down).
No que se refere ao tema balanced scorecard, julgue o item a seguir.
O balanced scorecard possibilita a descrição de hipóteses estratégicas como um bloco de relações de causa e efeito explícito.
Em uma comparação estabelecida entre o Performance Prism e o Balanced Scorecard (BSC), é correto afirmar que o Performance Prism
Julgue o item a seguir.
A função de controle nas funções administrativas envolve
a criação de padrões de desempenho, medição da
performance e possíveis ações corretivas para garantir
que os objetivos planejados sejam alcançados.
Julgue o item a seguir.
O senso de limpeza (Seiso) do sistema 5S contribui para
a detecção de falhas e problemas no ambiente de
trabalho, resultando em um espaço mais agradável e
seguro para os colaboradores.
Julgue o item a seguir.
A origem da gestão da qualidade pode ser rastreada até o
período pós-Segunda Guerra Mundial, quando países
como Estados Unidos e Japão começaram a investir em
métodos de produção mais eficientes para enfrentar a
escassez de recursos e mão de obra.
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