Com base nos princípios e nas técnicas da abordagem por processos e da gestão de processos de negócio aplicados à Administração Pública, julgue o item a seguir.

No mapeamento de processos, a participação dos executores das atividades é dispensável, bastando, para essa situação, a visão técnica de consultores externos.

Com base nos princípios e nas técnicas da abordagem por processos e da gestão de processos de negócio aplicados à Administração Pública, julgue o item a seguir.

A gestão por processos, embora teoricamente reconheça que o cliente/cidadão é o ponto de partida e de chegada do fluxo, frequentemente enfrenta limitações na prática pública devido à dificuldade de traduzir o valor percebido pelo cidadão em indicadores mensuráveis e ao conflito entre demanda cidadã e restrições orçamentárias, exigindo que o gestor público equilibre efetividade com viabilidade institucional.

À luz dos processos de liderança, motivação e tomada de decisão nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

A departamentalização funcional, embora favoreça a especialização, pode gerar dificuldades de coordenação entre áreas.

À luz dos processos de liderança, motivação e tomada de decisão nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

Os sistemas de informação gerencial devem fornecer informações agregadas e tempestivas, para o subsídio das decisões em todos os níveis hierárquicos.

À luz dos processos de liderança, motivação e tomada de decisão nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

No processo decisório organizacional, a análise de alternativas pode ser dispensada quando o gestor já possui experiência prévia em situação idêntica.

À luz dos processos de liderança, motivação e tomada de decisão nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

A liderança transformacional é incompatível com a administração pública porque exige carisma pessoal, o que contraria o princípio da impessoalidade.

Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.

A departamentalização por processo favorece a integração entre áreas, reduzindo os silos funcionais em organizações públicas.

Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.

O planejamento tático deve traduzir as diretrizes estratégicas em ações de médio prazo, enquanto o operacional detalha as rotinas diárias de cada setor.

Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.

A análise SWOT, quando aplicada isoladamente, é suficiente para o diagnóstico estratégico de um órgão público, pois já contempla o ambiente interno e o externo.

Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.

No planejamento estratégico de uma organização pública, a definição da visão e da missão pode ser dispensada quando já existe um plano plurianual aprovado.

Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.

A administração científica de Taylor e a teoria clássica de Fayol compartilham a visão mecanicista do trabalhador, tratando‑o, essencialmente, como um elemento da estrutura produtiva, com pouca atenção às relações humanas.

Acerca da comunicação interna e externa e da redação oficial de documentos nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

Tratando‑se da comunicação externa, em situações de crise institucional, o CRBM deve emitir notas oficiais fundamentadas em fatos, visando mitigar danos à imagem da categoria perante a opinião pública.

Quanto ao desenvolvimento de equipes de trabalho e à cidadania nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

Os líderes que adotam o estilo coaching focam na melhoria das habilidades individuais dos membros da equipe. Isso criará um ambiente de cooperação, porém este será incapaz de potencializar o desempenho coletivo.

No que diz respeito aos tipos de estrutura organizacional, às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte.

A estrutura matricial constitui a organização por produtos ou por áreas geográficas, eliminando a necessidade de dupla subordinação dos colaboradores a gerentes funcionais e de projetos. 

No que diz respeito aos tipos de estrutura organizacional, às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte.

A estrutura funcional, por centralizar especialistas de uma mesma área, é o modelo mais adequado para as organizações que buscam alta velocidade na tomada de decisão entre departamentos.

Em relação aos procedimentos administrativos e ao sistema de organização e métodos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

A departamentalização e a hierarquia são pilares da organização formal, cruciais para que os analistas de organização e os métodos estruturem os fluxos de trabalho de forma racional e eficiente.

Quanto à administração de pessoas nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

A motivação dos servidores públicos depende essencialmente de incentivos financeiros, visto que a estabilidade do cargo remove o interesse por reconhecimento ou propósito social.

A respeito das funções administrativas e da administração financeira nas organizações, julgue o item a seguir.

O planejamento operacional é a etapa responsável por estabelecer as diretrizes de longo prazo e a visão macro de toda a organização para o futuro.

A respeito das funções administrativas e da administração financeira nas organizações, julgue o item a seguir.

A função administrativa de direção foca na liderança, na motivação e na orientação das pessoas, enquanto a função de controle monitora o desempenho, comparando resultados com padrões para aplicar ações corretivas necessárias.