Questões de Concurso
Sobre administração geral
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Com base nos princípios e nas técnicas da abordagem por processos e da gestão de processos de negócio aplicados à Administração Pública, julgue o item a seguir.
No mapeamento de processos, a participação dos executores das atividades é dispensável, bastando, para essa situação, a visão técnica de consultores externos.
Com base nos princípios e nas técnicas da abordagem por processos e da gestão de processos de negócio aplicados à Administração Pública, julgue o item a seguir.
A gestão por processos, embora teoricamente reconheça que o cliente/cidadão é o ponto de partida e de chegada do fluxo, frequentemente enfrenta limitações na prática pública devido à dificuldade de traduzir o valor percebido pelo cidadão em indicadores mensuráveis e ao conflito entre demanda cidadã e restrições orçamentárias, exigindo que o gestor público equilibre efetividade com viabilidade institucional.
À luz dos processos de liderança, motivação e tomada de decisão nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
A departamentalização funcional, embora favoreça a especialização, pode gerar dificuldades de coordenação entre áreas.
À luz dos processos de liderança, motivação e tomada de decisão nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Os sistemas de informação gerencial devem fornecer informações agregadas e tempestivas, para o subsídio das decisões em todos os níveis hierárquicos.
À luz dos processos de liderança, motivação e tomada de decisão nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
No processo decisório organizacional, a análise de alternativas pode ser dispensada quando o gestor já possui experiência prévia em situação idêntica.
À luz dos processos de liderança, motivação e tomada de decisão nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
A liderança transformacional é incompatível com a administração pública porque exige carisma pessoal, o que contraria o princípio da impessoalidade.
Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.
A departamentalização por processo favorece a integração entre áreas, reduzindo os silos funcionais em organizações públicas.
Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.
O planejamento tático deve traduzir as diretrizes estratégicas em ações de médio prazo, enquanto o operacional detalha as rotinas diárias de cada setor.
Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.
A análise SWOT, quando aplicada isoladamente, é suficiente para o diagnóstico estratégico de um órgão público, pois já contempla o ambiente interno e o externo.
Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.
No planejamento estratégico de uma organização pública, a definição da visão e da missão pode ser dispensada quando já existe um plano plurianual aprovado.
Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.
A administração científica de Taylor e a teoria clássica de Fayol compartilham a visão mecanicista do trabalhador, tratando‑o, essencialmente, como um elemento da estrutura produtiva, com pouca atenção às relações humanas.
Acerca da comunicação interna e externa e da redação oficial de documentos nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Tratando‑se da comunicação externa, em situações de crise institucional, o CRBM deve emitir notas oficiais fundamentadas em fatos, visando mitigar danos à imagem da categoria perante a opinião pública.
Quanto ao desenvolvimento de equipes de trabalho e à cidadania nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Os líderes que adotam o estilo coaching focam na melhoria das habilidades individuais dos membros da equipe. Isso criará um ambiente de cooperação, porém este será incapaz de potencializar o desempenho coletivo.
No que diz respeito aos tipos de estrutura organizacional, às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte.
A estrutura matricial constitui a organização por produtos ou por áreas geográficas, eliminando a necessidade de dupla subordinação dos colaboradores a gerentes funcionais e de projetos.
No que diz respeito aos tipos de estrutura organizacional, às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte.
A estrutura funcional, por centralizar especialistas de uma mesma área, é o modelo mais adequado para as organizações que buscam alta velocidade na tomada de decisão entre departamentos.
Em relação aos procedimentos administrativos e ao sistema de organização e métodos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
A departamentalização e a hierarquia são pilares da organização formal, cruciais para que os analistas de organização e os métodos estruturem os fluxos de trabalho de forma racional e eficiente.
Quanto à administração de pessoas nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
A motivação dos servidores públicos depende essencialmente de incentivos financeiros, visto que a estabilidade do cargo remove o interesse por reconhecimento ou propósito social.
A respeito das funções administrativas e da administração financeira nas organizações, julgue o item a seguir.
O planejamento operacional é a etapa responsável por estabelecer as diretrizes de longo prazo e a visão macro de toda a organização para o futuro.
A respeito das funções administrativas e da administração financeira nas organizações, julgue o item a seguir.
A função administrativa de direção foca na liderança, na motivação e na orientação das pessoas, enquanto a função de controle monitora o desempenho, comparando resultados com padrões para aplicar ações corretivas necessárias.