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Assinale a opção que define o principal objetivo da Matriz SWOT
Em relação ao gerenciamento de crises e conflitos, avalie se cada afirmativa a seguir é falsa (F) ou verdadeira (V).
( ) A abordagem estrutural visa modificar elementos antecedentes que predispõem ao conflito.
( ) A abordagem de processo busca reduzir as divergências entre os interesses das partes conflitantes, identificando objetivos compartilhados.
( ) O estilo competitivo caracteriza-se por alta assertividade e cooperação, sendo apropriado quando é necessária uma ação decisiva e imediata para impor interesses.
( ) O estilo de abstenção reflete uma postura não assertiva e não cooperativa, sendo adequado quando um assunto é trivial, não há possibilidade de ganhar, ou a demora para obter mais informações é necessária.
As afirmativas são, respectivamente,
Em relação à comunicação organizacional, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) A motivação é uma das funções da comunicação ao estabelecer objetivos, avaliar o desempenho e orientar sobre metas a serem alcançadas.
( ) O gerenciamento da atenção envolve incentivar a percepção das pessoas para que estejam atentas a tudo o que acontece no cenário do trabalho.
( ) A comunicação exerce uma função de controle quando as pessoas aderem a normas e procedimentos de trabalho, assim como quando grupos se hostilizam.
( ) A comunicação atua como facilitadora da tomada de decisões, transmitindo informações que identificam e avaliam alternativas de cursos de ação.
As afirmativas são, respectivamente,
Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que
Assinale a opção que apresenta as necessidades primárias da Hierarquia das Necessidades.
Assinale a opção que apresenta uma característica da liderança liberal.
Avalie se as afirmações abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F), em relação à motivação, à satisfação e ao engajamento no trabalho.
( ) De acordo com a Teoria Y, os líderes devem adotar um estilo de gestão mais democrático, levando em consideração as opiniões e ideias dos colaboradores.
( ) Na Teoria X, a ênfase recai sobre o trabalho em equipe, colaboração e participação dos funcionários na tomada de decisões.
( ) Na Teoria X, a premissa central é que os indivíduos têm uma aversão inerente ao trabalho, necessitando de supervisão constante e controle para assegurar a execução das tarefas.
( ) A Teoria Y argumenta que os funcionários são naturalmente motivados e buscam responsabilidades, sugerindo que os gestores devem proporcionar autonomia e oportunidades de crescimento.
As afirmativas são, respectivamente,
Estabeleça a correspondência entre os cinco tipos de poder existentes e as situações em que ocorrem.
1. Poder de perícia
2. Poder de referência
3. Poder legitimado
4. Poder coercitivo
5. Poder de recompensa
( ) Quando B aceita um conjunto de normas que dizem que deve aceitar a influência de A.
( ) Quando B percebe que A tem conhecimento, experiência ou competência especial em uma situação.
( ) Quando A tem o poder de conceder prêmios ou benefícios a B.
( ) Quando B deseja ser igual a A ou se identifica com A.
( ) Quando A tem poder de aplicar punições ou castigos a B.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, na ordem dada.
Relacione os objetivos listados a seguir com suas respectivas descrições.
1. Objetivo tático
2. Objetivo operacional
3. Objetivo estratégico
a. Objetivos de curto prazo, geralmente, correspondem a dias, semanas ou meses, dependendo do tipo de atividade a executar.
b. Objetivos de longo prazo que envolvem a organização em sua totalidade.
c. São objetivos de médio prazo que envolvem cada unidade ou departamento da organização.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
No que se refere à organização, julgue o item.
As estratégias sempre estão associadas aos
objetivos estratégicos, aos resultados que a empresa
pretende realizar.
No que se refere à organização, julgue o item.
Os objetivos estratégicos abrangem áreas do
desempenho, como, por exemplo, posição
no mercado, volume de negócios, inovação,
investimentos e resultados financeiros.
No que se refere à organização, julgue o item.
Os objetivos estratégicos definem os resultados
almejados pela organização no longo prazo.
No que se refere à organização, julgue o item.
A missão da organização não pode variar ao longo
do tempo. Em função da avaliação da situação
estratégica, da análise do ambiente e da análise
interna, a organização deve manter sua missão fixa.
No que se refere à organização, julgue o item.
A missão é o reflexo da percepção de oportunidades
e ameaças, dos valores da organização e de sua
vocação, a qual compreende as áreas em que a
organização tem facilidade de atuar e, portanto, é o
reflexo das competências e dos recursos das pessoas
da organização.
No que se refere à organização, julgue o item.
O processo de planejamento estratégico começa com
a definição dos objetivos estratégicos da organização
e eles estabelecem o propósito ou a razão de ser
da organização.
No que se refere à organização, julgue o item.
A estratégia pode ser considerada a escolha das
formas de competir: onde; como; quando; e com
quem competir.
No que se refere à organização, julgue o item.
As estratégias também podem ser chamadas
de políticas de negócios. Algumas organizações
concentram‑se em um único negócio. Já outras
organizações são diversificadas e atuam em diferentes
ramos de negócios.
No que se refere à comunicabilidade, julgue o item.
A comunicabilidade enfatiza a maneira como as
pessoas se comunicam, para a comunicação ser
compreensível por parte do receptor. Logo, sem
a comunicabilidade adequada, a compreensão da
mensagem não vai ocorrer.
No que se refere à comunicabilidade, julgue o item.
A comunicabilidade pode ser interpretada como a
adaptação da mensagem ao público‑alvo, dado que
as pessoas devem ser capazes de interpretar de forma
correta o que está sendo dito.
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