Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica em Administração Geral

Q2374995

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador |

Q2374995 Administração Geral

Os elementos considerados fundamentais para a compreensão da cultura organizacional incluem

A

valores, comunicação e normas.

B

motivação, clima e feedback.

C

desenvoltura, ritos e cerimônias.

D

heróis, cerimônias e rede de comunicação informal.

E

artefatos, heróis e sustentabilidade.

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Q2374993

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador |

Q2374993 Administração Geral

De acordo com a metodologia do balanced scorecard, a obtenção de novos conhecimentos e o domínio de competências no nível do indivíduo, do grupo e das áreas de negócios estão relacionados à perspectiva

A

financeira.

B

de aprendizagem e crescimento.

C

dos clientes.

D

da satisfação interna.

E

dos processos internos.

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Q2374820

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Pérola - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Pérola - PR - Agente de Serviços Especiais Feminino |

Q2374820 Administração Geral

A organização no ambiente de trabalho é um princípio que contribui com o desempenho das atividades realizadas pelos trabalhadores no dia a dia das empresas e elimina perigos ou fontes de riscos ocupacionais. Para monitorar se a organização no ambiente de trabalho está sendo cumprida de maneira correta, pode-se utilizar da seguinte “ferramenta”:

A

Fluxograma.

B

Consultoria.

C

Checklist.

D

Inventário.

E

Feedback.

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Gestão Estratégica: conceitos, etapas e dicas para concursos

A Gestão Estratégica é um dos pilares da Administração Geral e aparece com frequência em provas de concursos públicos. Trata-se do processo sistemático pelo qual uma organização analisa seu ambiente, define rumos e decide como utilizar seus recursos para alcançar objetivos de longo prazo. Ao estudar Gestão Estratégica para concursos, é fundamental entender sua definição, etapas principais e as ferramentas mais utilizadas, além de saber diferenciar estratégia de planejamento e compreender sua aplicação no setor público.

Q2374814

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Pérola - PR Provas: UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Pérola - PR - Agente de Serviços Especiais Feminino | UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Pérola - PR - Agente de Serviços Especiais Masculino |

Q2374814 Administração Geral

A transmissão da informação no espaço e no tempo, ou, o ato ou efeito de transmitir fisicamente, de um ponto ao outro, geralmente de um indivíduo a outro, a informação contida num documento, é o conceito de:

A

Aprendizado.

B

Formação.

C

Narração.

D

Comunicação.

E

Orientação.

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Q2373900

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Área Legislativa |

Q2373900 Administração Geral

Na gestão estratégica por competências, é possível perceber:

A

redução dos níveis hierárquicos e chefias intermediárias na estrutura organizacional; maior participação dos empregados nas tomadas de decisões; foco no encarreiramento flexível e ênfase no controle implícito pelo grupo.

B

trabalho muito especializado e individual, com foco no cargo; estrutura organizacional altamente hierarquizada, com ênfase em controles explícitos do trabalho; treinamentos que visam o aumento do desempenho na função atual.

C

carreiras rígidas e especializadas, focada na estrutura de cargos com alto grau de diferenciação salarial e uso de incentivos individuais; preparação do empregado para futuras funções; baixa participação dos empregados nas tomadas de decisões.

D

busca de convergência de interesses nas relações sindicais; alto nível de educação e formação, com uso intensivo da tecnologia; estrutura organizacional altamente hierarquizada; ênfase em controles explícitos do trabalho.

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Q2373899

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Área Legislativa |

Q2373899 Administração Geral

O planejamento é parte essencial para o bom desempenho da empresa. Sendo assim, é possível afirmar que

A

O planejamento determinante para o futuro da empresa que envolve a organização como uma totalidade é o planejamento estratégico.

B

O planejamento operacional é a ligação entre o planejamento tático e o estratégico, visto que abrange cada departamento e unidade de trabalho da organização.

C

O planejamento tático é definido pela cúpula da organização e corresponde a um plano ao qual todos os colaboradores estão subordinados.

D

O planejamento operacional, conhecido também como planejamento administrativo, é projetado para o curto prazo, é responsável por transformar as diretrizes elaboradas em planos de ação e tem nível intermediário.

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Q2373897

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo - Área Legislativa |

Q2373897 Administração Geral

O clima organizacional está ligado à percepção positiva ou negativa dos colaboradores quanto a sua cultura, normas, usos e costumes. Sendo assim, o clima organizacional

A

possui natureza cognitiva e se altera com muita facilidade, visto que depende do modo como os indivíduos percebem a organização.

B

não pode ser identificado por meio de pesquisas direcionadas, devido a sua natureza predominantemente afetiva.

C

é de difícil modificação e de percepção absoluta, por isso é fácil sinalizar o clima que prevalece no ambiente corporativo.

D

está relacionado à satisfação no trabalho por possuir aspectos formais e informais, depreendendo o caráter avaliativo das condições de trabalho.

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Q2373805

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Técnico Legislativo |

Q2373805 Administração Geral

A cultura organizacional é o conjunto de características da organização, englobando valores, hábitos, crenças, além das suas relações e sua hierarquia, definindo padrões de comportamento que distinguem cada organização das demais. Sobre essas questões, sabe-se que:

A

a ampla divulgação da cultura organizacional afasta a possibilidade dos stakeholders se relacionarem, de forma objetiva e precisa, com a organização.

B

a cultura organizacional é a identidade da organização, gerando impacto no comportamento, na produtividade e nas expectativas dos colaboradores.

C

a cultura organizacional é composta por três dimensões: ideológica, material e psicomotora, sendo esta a que caracteriza comportamentos grupais e função reguladora.

D

para o futuro colaborador o conhecimento prévio da cultura é fator irrelevante para reflexão da compatibilidade de aptidões e valores pessoais.

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Q2373541

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Assistente Administrativo |

Q2373541 Administração Geral

Os ruídos de comunicação são interferências, internas ou externas, que incidem no processo de transmissão da mensagem entre o emissor e o receptor, podendo prejudicar o entendimento do conteúdo. Sendo assim, avalie a situação a seguir.

Um servidor público está desenvolvendo um relatório de atividades a pedido de sua chefia imediata e, durante a elaboração, surgem dúvidas a respeito da estrutura de tópicos que deve ser utilizada para redigir o documento. Seu chefe se encontra do outro lado da sala e o servidor, ao invés de se dirigir à sua mesa para tirar as dúvidas, tenta se comunicar de onde está. No entanto, devido ao barulho no recinto, não consegue entender corretamente as instruções passadas pelo interlocutor, concluindo o trabalho com uma estrutura de tópicos diferente do padrão solicitado pelo seu chefe.

A falha de comunicação cometida pelo servidor foi gerada por um ruído

A

cultural.

B

físico.

C

psicológico.

D

semântico.

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Q2373538

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Assistente Administrativo |

Q2373538 Administração Geral

O exercício da influência entre pessoas, por meio do qual um sujeito age no sentido de modificar ou provocar o comportamento de um outro, de maneira intencional, em função do relacionamento existente entre eles, denomina-se

A

delegação.

B

divisão do trabalho.

C

liderança.

D

motivação.

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Q2373537

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Assistente Administrativo |

Q2373537 Administração Geral

Os estudos sobre como os líderes conduzem equipes possuem diversas abordagens de destaque, entre elas, está a Teoria dos Estilos de Liderança, que se refere ao padrão de comportamentos recorrentes exibidos pelo líder. No Estilo de Liderança Liberal,

A

as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder.

B

o líder determina qual tarefa cada um deverá executar e qual seu companheiro de trabalho.

C

a falta absoluta de participação do líder, pois tanto a divisão de tarefas quanto a escolha dos colegas ficam por conta do grupo.

D

o líder centraliza as decisões de maior e menor complexidade e a divisão de tarefas é definida por meio de sorteio, sem qualquer participação da equipe.

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Q2373326

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Turismólogo |

Q2373326 Administração Geral

Em uma análise SWOT, é possível que sejam identificados fatores de riscos ao fluxo turístico local, tais como pandemias e tragédias naturais, como observado recentemente no Brasil e no mundo. Sendo assim, em um documento (hipotético) do planejamento estratégico de uma destinação turística, os fatores relacionados a pandemias e tragédias naturais devem ser descritos nas

A

Ameaças.

B

Forças.

C

Fraquezas.

D

Oportunidades.

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Q2372281

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Administrador |

Q2372281 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gestão estratégica criado por Robert Kaplan e David Norton e se baseia na visualização equilibrada de todas as métricas de negócio de uma organização, agrupadas em objetivos estratégicos, de acordo com a relação de causa e efeito entre elas. São perspectivas constantes nos mapas estratégicos do BSC, de acordo com a metodologia,

A

Planejar, Fazer, Checar e Agir.

B

Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças.

C

Financeira, Clientes, Aprendizado e Crescimento e Processos Internos.

D

Planejamento Estratégico, Planejamento Tático e Planejamento Operacional.

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Q2372280

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Administrador |

Q2372280 Administração Geral

No contexto da liderança em organizações, destaca-se a teoria orientada por Kurt Lewin, que mapeou, por meio de suas pesquisas, três estilos de liderança com características próprias. Esses estilos são:

A

Liderança Apoiadora, Liderança Diretiva e Liderança Participativa.

B

Liderança Autocrática, Liderança Democrática e Liderança Liberal.

C

Liderança Emocional, Liderança Carismática e Liderança Situacional.

D

Liderança Orientada para Pessoas, Liderança Orientada para Tarefas e Liderança Orientada para Processos.

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Q2372279

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Administrador |

Q2372279 Administração Geral

Os modelos de liderança possuem relevante importância nos estudos sobre organizações. Nesse contexto, existem diversas abordagens que discutem o tema a partir de pontos de vista igualmente distintos. O modelo caracterizado por líderes que inspiram seus seguidores a transcenderem seus próprios interesses e que são capazes de causar um impacto profundo e extraordinário em seus liderados a partir da influência idealizada, da motivação inspiracional, do estímulo intelectual e da consideração individualizada, é chamado de liderança

A

Liberal.

B

Reacional.

C

Transacional.

D

Transformacional.

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Q2372177

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Pitangueiras - SP Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Pitangueiras - SP - Pedagogo |

Q2372177 Administração Geral

Stoner e Freemann (1999, p. 346) definem estilos de liderança como “os vários padrões de comportamento preferidos pelos líderes durante o processo de dirigir e influenciar os trabalhadores”. É a forma como os líderes se comportam diante de seus liderados, variando de acordo com a situação exposta. Por isso, Robbins afirma que o líder é flexível e pode mostrar qualquer comportamento ou estilo, dependendo da situação. Para Chiavenato (2003, p. 124), os estilos de liderança “são teorias que estudam a liderança em termos de estilos de comportamento do líder em relação aos seus subordinados. A abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, isto é, o seu de comportamento de liderar”. O comportamento do líder e seus atos em relação aos seus liderados irá determinar seu estilo de liderança. Sobre o exposto e, ainda, considerando a liderança Laissez-Faire, assinale a afirmativa correta.

A

Forma de liderança onde o grupo possui participação ativa na discussão da programação do trabalho, na divisão das tarefas, sendo as decisões tomadas coletivamente e não utiliza do poder coercitivo para liderar, trabalha no consenso e no equilíbrio emocional.

B

Baseiam-se em seus próprios conjuntos de valores e habilidades;são extremamente diretivos sob o ponto de vista da orientação e definição das prioridades, estabelecem prazos, definem normas e organizam os processos de trabalho. Não possibilitam ambientes de discussão e tomada de decisão compartilhada.

C

O líder, neste caso, atua de acordo com o perfil e maturidade do funcionário. A maturidade consiste na capacidade de estabelecer objetivos e metas, aceitar as responsabilidades e a aptidão para desempenhar a tarefa solicitada, sendo que esse critério é avaliado pelo líder, visando saber se o subordinado tem experiência e formação para desempenhar a tarefa delegada.

D

É um tipo de liderança onde só há a intervenção do líder quando for solicitado. É o grupo quem decide seus prazos e metas onde o líder não intervém na divisão das tarefas. Pode ser encontrada nos negócios de alto nível de criação, por exemplo, trabalhos específicos de motivação e capacitação, brainstorming e funciona em equipes onde os indivíduos têm muita experiência e espírito de iniciativa.

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Q2371296

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INPI Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração |

Q2371296 Administração Geral

Em relação a BSC (balanced scorecard), julgue o item seguinte.
Na perspectiva dos clientes, são identificados e mapeados os processos críticos organizacionais que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores e na obtenção dos objetivos financeiros.

Certo

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Q2371295

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INPI Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração |

Q2371295 Administração Geral

Em relação a BSC (balanced scorecard), julgue o item seguinte.

O investimento em qualificação dos empregados (avaliado pela relação reais/empregado) é exemplo de indicador na perspectiva de aprendizado e crescimento organizacional.

Certo

Errado

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Q2371294

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INPI Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração |

Q2371294 Administração Geral

Acerca do planejamento estratégico organizacional, julgue o item subsecutivo.

Impulsionar a inovação por meio da propriedade industrial pode ser entendido como a missão do INPI.

Certo

Errado

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Q2371293

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INPI Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração |

Q2371293 Administração Geral

Acerca do planejamento estratégico organizacional, julgue o item subsecutivo.

Como exemplos de oportunidades para a organização estão o advento de novos concorrentes e a introdução, no ambiente externo, de novas tecnologias de difícil adoção e alto investimento.

Certo

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7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

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