Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Em seu processo decisório, Ana está incorrendo na armadilha conhecida como:
Com base no modelo da matriz BCG, é correto afirmar que:
Com base na matriz de Ansoff, essa estratégia é classificada como
Como se pode perceber, o diretor deixou de fora de seu discurso uma das perspectivas do Balanced Scorecard, aquela que é denominada perspectiva
Nesse caso, o setor de atuação da empresa E1 é classificado como um setor
Ao elogiar a qualidade do trabalho de um colaborador, o gerente está reconhecendo seu valor, o que, segundo a teoria de Maslow, está associado às necessidades
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Tradicionalmente, os colaboradores do nível
operacional da organização têm maior impacto sobre
a cultura inicial da organização, visto que eles têm
uma visão mais profunda e detalhada daquilo que a
organização deve alcançar.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
A socialização de um novo colaborador é uma maneira
de passar pela cultura organizacional por meio da
apresentação dos elementos culturais organizacionais,
da apresentação dos símbolos, dos comportamentos
esperados e dos demais elementos importantes.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
A contracultura refere‑se às práticas dentro
da organização que vão de encontro à cultura
geral organizacional, em forma de comportamentos
contrários.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Normalmente, a subcultura pode ser definida como
um grupo de colaboradores com padrões especiais.
Dessa forma, apesar de haver uma cultura dominante
na organização, é possível encontrar culturas menores
e com alguns aspectos diferenciados.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Os artefatos observáveis normalmente são
representados por tecnologia, estruturas e
instalações, produtos, serviços, disposição física,
vestimenta, modo como os colaboradores se tratam
ou, até mesmo, pela marca de uma organização.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Os pressupostos básicos representam a
camada mais superficial e visível da cultura,
sendo possível observá‑los com facilidade, pois
representam as crenças inconscientes, as percepções
e os sentimentos.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Alguns autores, como Shein (1990), dividem a cultura
organizacional em apenas dois níveis: artefatos
observáveis e pressupostos básicos.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
Diversos aspectos da cultura organizacional são
percebidos com facilidade e são denominados formais
e abertos, enquanto outros são mais difíceis de ser
notados e são denominados informais.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional representa um conjunto
de rotinas organizacionais que orientam e ditam o
comportamento dos colaboradores.
Em relação à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional aborda um conjunto de ideias,
de conhecimentos e de sentimentos que podem
ser visíveis ou não, mensuráveis ou não, e que são
compartilhados pelos colaboradores da organização.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A comunicação para cima procura manter as
pessoas informadas para que possam trabalhar eficientemente. Relatórios sobre o desempenho das vendas e da satisfação dos clientes são exemplos desse tipo de comunicação.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
Existem três direções de comunicação que podem
ocorrer nas organizações: para cima; para baixo; e
para os lados.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A codificação é a escolha de uma forma apropriada
para transmitir as mensagens. Tal forma é
determinante para a captura da atenção e a motivação
do destinatário.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
O feedback é um dispositivo que funciona
automaticamente em qualquer sistema de
comunicação e ele não precisa ser previsto e
implementado por seus comunicadores.
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