Questões de Concurso
Sobre gestão da qualidade em administração geral
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Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
FGV - 2015 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Saúde - Administrador Hospitalar |
Q762346
Administração Geral
A gestão da qualidade em organizações hospitalares sofre
reveses em função da dificuldade em utilizar as informações
adequadamente e também pela dificuldade de integrar às
funções do administrador algumas ferramentas da qualidade.
Assinale a opção que identifica o instrumento utilizado em
programas de qualidade para agregar fatores causais de
ocorrências indesejáveis passadas e alimentar outras ferramentas
da qualidade.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HDT-UFT) |
Q748584
Administração Geral
Qualidade total não é um produto perfeito, sem
defeito algum. Qualidade total é um sistema
de administração que visa obter qualidade
em todas as áreas de atuação. Considere
essas afirmações a respeito da qualidade e
assinale a alternativa que apresenta uma das
característica da qualidade total.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Administrativo (HE-UFSCAR) |
Q745207
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a etapa que é
considerada a mais difícil da gestão da qualidade
e que requer, dentre outros aspectos, a elaboração
de uma proposta global e a definição de objetivos
de longo prazo do programa, garantindo que este
caminhe em uma direção coerente com outros
propósitos estratégicos da organização.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Administrativo (HE-UFSCAR) |
Q745206
Administração Geral
A gestão da qualidade evoluiu para além da
dimensão da qualidade, passando a envolver várias
dimensões competitivas relativas às operações.
Dentre estas dimensões, assinale a alternativa que
apresenta um dos princípios centrais da gestão
pela qualidade total.
Ano: 2015
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
LIQUIGÁS
Prova:
CESGRANRIO - 2015 - LIQUIGÁS - Engenheiro Júnior - Mecânica |
Q740648
Administração Geral
Uma ferramenta da qualidade usada para coletar dados
com base em observações amostrais, com o objetivo de
determinar um modelo, facilitar a coleta e a análise de
dados, é o(a)
Q734259
Administração Geral
Sua principal função é a de distinguir entre essenciais e secundários os fatores que contribuem para a não qualidade. É correto afirmar que a função mencionada refere-se ao
Q734258
Administração Geral
O diagrama espinha de peixe é representado por 6Ms. Assinale a alternativa que os apresenta.
Q734257
Administração Geral
Na ferramenta de gestão de qualidade Six Sigma, assinale a alternativa que apresenta o correspondente a improve.
Q734252
Administração Geral
Considerando o 5s como ferramenta de qualidade, assinale a alternativa que apresenta o s que corresponde ao senso de limpeza e que permite monitorar elementos que, se estiverem sujos, indicam não conformidade.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Administrativo (HC-UFG) |
Q730195
Administração Geral
Para as organizações, a ênfase na qualidade
é a capacidade de atender, durante todo o
tempo,
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Administrativo (HDT-UFT) |
Q726994
Administração Geral
A gestão da qualidade é um processo
contínuo que envolve todos os membros da
organização, assegurando que toda atividade
relacionada à produção de bens ou serviços
tem um papel adequado no estabelecimento
da qualidade do produto. Trabalhar com
o objetivo de construir qualidade está
relacionado a diversos princípios. Assinale
a alternativa que se refere a um desses
princípios.
Q720373
Administração Geral
Para a avaliação do planejamento estratégico de uma empresa, o
analista de negócios pode recorrer a uma matriz SWOT. Essa
matriz permite avaliar as forças e fraquezas de uma empresa e
suas oportunidades e ameaças no mercado. Dentre os principais
itens que o analista de negócios deve considerar na análise do
ambiente interno da empresa, destaca-se:
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |
Q693179
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta os
objetivos do desenvolvimento estratégico da
qualidade nas organizações.
Ano: 2015
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Martinópole - CE
Prova:
CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681512
Administração Geral
Assinale a alternativa que melhor caracteriza o significado de eficiência na
Administração.
Ano: 2015
Banca:
MOURA MELO
Órgão:
ARSEP
Prova:
MOURA MELO - 2015 - ARSEP - Analista Técnico - Administrativo |
Q679032
Administração Geral
Qual das alternativas abaixo não é uma das etapas da
Gestão de Qualidade?
Q641710
Administração Geral
A gestão da qualidade total pode ser definida como a busca pela perfeição, com o objetivo de agradar clientes cada vez mais conscientes das facilidades de consumo e variedades de organizações a lhes oferecerem produtos. Em resumo, a qualidade deve adequar-se às expectativas dos clientes. Sendo assim, ao longo dos anos, foram criadas ferramentas capazes de medir e analisar dados, conforme a aplicação adequada em cada caso.
Considerando as informações apresentadas, é correto afirmar
que a figura representa a ferramenta denominada
Ano: 2015
Banca:
VUNESP
Órgão:
UNESP
Prova:
VUNESP - 2015 - UNESP - Assistente de Suporte Acadêmico II - Mecânica |
Q638914
Administração Geral
Tanto o desenvolvimento quanto a certificação do sistema
de qualidade de uma empresa são complexos e trabalhosos.
No entanto, oferecem frutos muito positivos,
desde que sejam corretamente administrados e mantidos
dinamicamente sob controle. Muitas ferramentas podem
ser aplicadas para melhor dirigir as ações necessárias de
desenvolvimento e manutenção de um sistema de qualidade.
É sempre importante conhecer tais ferramentas e,
inclusive, tudo que diz respeito à série ISO 9000. Nesse
contexto, é correto afirmar que duas das ferramentas,
muito comumente utilizadas, são
Q638791
Administração Geral
Uma das atividades da Gestão da Qualidade Total
(GQT) mais importantes é a padronização. Os princípios
básicos da padronização são:
Q638790
Administração Geral
A utilização do sistema 5S objetiva melhorar as condições do ambiente de trabalho e, assim, diminuir o desperdício, o número de acidentes, e melhorar a produtividade. Sabendo-se que a cada palavra do 5S corresponde uma determinada intenção ou senso, associe corretamente o bloco inferior ao superior.
PALAVRAS
1. Seiton
2. Seiketsu
3. Seiri
4. Shitsuke
5. Seisou
SENSOS
( ) Senso de limpeza
( ) Senso de utilização ou descarte
( ) Senso de ordenação
( ) Senso de autodisciplina ou manutenção
( ) Senso de higiene
A sequência correta de preenchimento dos parênteses,
de cima para baixo, é
Q638789
Administração Geral
As cinco etapas compreendidas pela metodologia
Seis Sigma são:
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