Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q3472552

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |

Q3472552 Administração Geral

A gestão de processos é fundamental para a melhoria contínua das operações em uma organização. Assinale a alternativa correta sobre a gestão de processos.

A

A gestão de processos se concentra apenas na criação de novos processos, sem necessariamente revisar os processos existentes.

B

A gestão de processos envolve a identificação, análise e melhoria contínua dos processos, visando aumentar a eficiência e reduzir desperdícios.

C

A gestão de processos é menos relevante em empresas de grande porte, que já têm uma estrutura

D

A gestão de processos foca apenas na redução de custos e não considera a qualidade do produto ou

E

A gestão de processos é um processo único e pontual, sem necessidade de revisão ou melhoria contínua.

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Q3472550

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |

Q3472550 Administração Geral

O planejamento operacional está diretamente relacionado à execução das atividades diárias de uma organização. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente as características do planejamento operacional?

A

O planejamento operacional é feito exclusivamente para planejar os objetivos estratégicos de longo prazo da empresa.

B

O planejamento operacional se concentra nas ações de curto prazo e na alocação de recursos necessários para a execução das atividades diárias.

C

O planejamento operacional visa ao desenvolvimento de uma estratégia corporativa, sem considerar os recursos internos da organização.

D

O planejamento operacional envolve a definição de estratégias de marketing de longo prazo para a empresa.

E

O planejamento operacional é pouco relevante para empresas que já possuem um planejamento estratégico sólido.

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Q3472549

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |

Q3472549 Administração Geral

O planejamento estratégico é uma ferramenta crucial para determinar os rumos de uma organização. Ele define os objetivos de longo prazo e as ações necessárias para alcançá-los. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o papel do planejamento estratégico?

A

O planejamento estratégico é uma técnica utilizada apenas para planejar as operações do dia a dia da empresa.

B

O planejamento estratégico envolve o desenvolvimento de metas de curto prazo, sem considerar o ambiente externo, que não é controlável.

C

O planejamento estratégico é um processo contínuo de análise e ação que busca alinhar os recursos e capacidades da organização com as oportunidades do mercado.

D

O planejamento estratégico é realizado apenas pela alta gestão, sem a participação dos colaboradores.

E

O planejamento estratégico é um processo único e pontual, não necessitando de revisões periódicas.

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Q3472259

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472259 Administração Geral

Assinale a opção em que é indicado critério necessário para a seleção de estratégias e soluções da continuidade de negócios.

A

limitação do impacto de disrupção nos produtos e serviços da organização

B

avaliação dos benefícios associados de forma integralmente desvinculada dos custos envolvidos

C

proteção e conformidade irrestritas das atividades e dos processos prioritários da organização

D

consideração sobre o tamanho e o tipo de risco que a organização pode ou não assumir

E

análise dos custos envolvidos de forma integralmente desvinculada dos benefícios associados

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Q3472031

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472031 Administração Geral

Considerando as contribuições dos principais teóricos para a gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.

I Shewhart foi um dos pioneiros na aplicação da estatística ao controle de qualidade, tendo preparado o primeiro rascunho do que viria a ser conhecido como carta de controle.
II Deming defendia a constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, para que a organização se tornasse competitiva, se mantivesse em atividade e gerasse empregos.
III Ishikawa contribuiu para o desenvolvimento da visão ampla da qualidade, com ênfase no lado humano, tendo desenvolvido o diagrama de causa e efeito.
IV Segundo Juran, há duas dimensões no conceito de qualidade: uma externa, relativa às necessidades dos consumidores, e uma interna, relacionada à correta execução do produto ou serviço.
V A proposta de Feigenbaurn é a de que devem existir limites de tolerância, ao invés de valores fixos, para as especificações de projeto. Estão certos apenas os itens

A

I, II, III e IV.

B

I, II, III e V.

C

I, II, IV e V.

D

I, III, IV e V.

E

II, III, IV e V.

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Q3472027

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472027 Administração Geral

O tipo de departamentalização relacionado à sequência do método produtivo, na qual cada departamento consiste em um centro de produção, e indicado para situações cujo foco é a tecnologia e para quando os atributos da tecnologia utilizada e dos produtos ou serviços produzidos são estáveis e permanentes denomina-se departamentalização por

A

área geográfica.

B

projeto.

C

processo.

D

função.

E

clientela.

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Q3472026

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472026 Administração Geral

Julgue os itens seguintes, em relação aos fatores que estão relacionados ao sucesso na implementação do balanced scorecard nas organizações.

I adoção de visão estratégica real
II identificação das metas estratégicas de forma abrangente e precisa
III comunicação eficiente do plano estratégico a todos os colaboradores da organização
IV alocação de recursos adequada e suficiente à execução das metas estratégicas

Assinale a opção correta.

A

Apenas os itens I, II e III estão certos.

B

Apenas os itens I, II e IV estão certos.

C

Apenas os itens I, III e IV estão certos.

D

Apenas os itens II, III e IV estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3472025

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472025 Administração Geral

No que diz respeito ao planejamento estratégico organizacional, julgue os itens seguintes.

I Mercados em expansão e novos segmentos no mercado com alta rentabilidade constituem pontos fortes de uma organização que devem ser explorados.
II Ausência de fatores de diferenciação e debilitada visibilidade no mercado representam fraquezas de uma organização.
III Na matriz GUT, a letra G associa-se ao fator que mede o impacto de um problema ou demanda para os demais processos de negócio da organização.
IV O uso da ferramenta 5W2H facilita a implementação de melhorias, independentemente da racionalização dos processos de trabalho.

Estão certos apenas os itens

A

I e II.

B

I e IV.

C

II e III.

D

I, III e IV.

E

II, III e IV.

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Q3472024

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472024 Administração Geral

Assinale a opção correta no que se refere às funções administrativas nas organizações.

A

A função controle concentra-se na padronização do desempenho, mediante procedimentos e inspeções, e na proteção dos bens organizacionais.

B

No nível operacional, a função direção compreende a gerência e a alocação de recursos com vistas à ação organizacional e liderança.

C

O componente pessoas, concernente à função planejamento, diz respeito à designação de cada colaborador para ocupar um cargo ou função, que é parte específica do trabalho geral da organização.

D

No nível departamental, a função organização focaliza cada tarefa, atividade ou operação especificamente, mediante a descrição e análise dos cargos.

E

O desenho organizacional consiste na definição da estrutura organizacional mais adequada ao ambiente, estratégia, tecnologia, pessoas, atividades e tamanho da organização.

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Q3472023

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472023 Administração Geral

Na teoria clássica da administração, o princípio defendido por Fayol, segundo o qual os funcionários e administradores são alocados nas diversas áreas funcionais da organização, tais como a técnica, a administrativa, a contábil, a financeira e a de segurança, com base na especialização, denomina-se

A

disciplina.

B

autoridade e responsabilidade.

C

divisão do trabalho.

D

unidade de direção.

E

unidade de comando.

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Q3471628

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - UNB - Administrador |

Q3471628 Administração Geral

Acerca de gestão da qualidade, julgue o próximo item.

Uma das contribuições mais antigas que se tem registro em gestão da qualidade foi a de Frederick W. Taylor, que, no início do século XX, atribuiu maior legitimidade à atividade de inspeção, separando-a do processo de fabricação e delegando-a a profissionais especializados.

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Q3471614

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - UNB - Administrador |

Q3471614 Administração Geral

Julgue o item subsequente, que versa sobre governança, processos participativos de gestão pública, funções da administração, planejamento estratégico e balanced scorecard.

O planejamento é um processo que visa estabelecer objetivos organizacionais, que devem ser escalonados conforme sua relevância e de acordo com as prioridades da organização como um todo.

Certo

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Q3471613

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - UNB - Administrador |

Q3471613 Administração Geral

Julgue o item subsequente, que versa sobre governança, processos participativos de gestão pública, funções da administração, planejamento estratégico e balanced scorecard.

O uso isolado da ferramenta 5W2H é útil para pôr em prática decisões singelas na organização, mas inviável para utilização agregada a outros tipos de análises, como a SWOT.

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Q3471371

Ano: 2025 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Paranavaí - PR Prova: FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Paranavaí - PR - Analista Administrativo |

Q3471371 Administração Geral

O ciclo PDCA tem a função de:

A

resolver conflitos entre setores administrativos.

B

implementar projetos legislativos.

C

controlar o fluxo financeiro de convênios.

D

planejar, executar, verificar e agir sobre os processos.

E

garantir o cumprimento da legislação orçamentária.

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Q3471370

Ano: 2025 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Paranavaí - PR Prova: FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Paranavaí - PR - Analista Administrativo |

Q3471370 Administração Geral

Na gestão da qualidade, o conceito de melhoria contínua visa:

A

otimizar processos de forma progressiva e constante.

B

aplicar penalidades administrativas mais rigorosas.

C

reduzir investimentos em pessoal.

D

diminuir o nível de exigência do serviço público.

E

cumprir prazos sem avaliação de resultados.

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Q3471369

Ano: 2025 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Paranavaí - PR Prova: FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Paranavaí - PR - Analista Administrativo |

Q3471369 Administração Geral

A análise de ambiente interno e externo é uma característica essencial do:

A

planejamento estratégico.

B

planejamento operacional.

C

planejamento tático.

D

diagnóstico funcional.

E

relatório de atividades.

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Q3471343

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471343 Administração Geral

Que nome se dá à transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade pela execução da tarefa delegada?

A

Descentralização.

B

Outorga.

C

Centralização.

D

Delegação.

E

Contenção.

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Q3471342

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471342 Administração Geral

A técnica administrativa que se propõe a analisar o ciclo de venda de produtos e serviços, permitindo identificar quais geram melhores resultados com menores esforços, é denominada

A

análise SWOT.

B

as 5 forças de Porter.

C

pirâmide de Maslow.

D

matriz BCG.

E

balanced scorecard

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Q3471340

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471340 Administração Geral

A padronização dos produtos e a utilização de linhas de montagem permitiram a produção em larga escala, reduzindo custos e preços finais. Essa definição se refere a qual sistema de organização racional do trabalho?

A

Silogismo.

B

Taylorismo.

C

Análise weberiana.

D

Teoria de Mumford.

E

Fordismo.

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Q3471336

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471336 Administração Geral

Como são denominadas as estruturas que possuem um modelo híbrido, em que são conjugadas duas estruturas em apenas uma?

A

Estrutura horizontal.

B

Estrutura rígida.

C

Estrutura funcional.

D

Estrutura matricial.

E

Estrutura decorrente.

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