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A possibilidade de algumas unidades de uma organização não agirem de acordo com as práticas existentes na sociedade, principalmente em relação à discriminação de um indivíduo ou de um grupo, é uma desvantagem da departamentalização por:
Na opinião de Jay Galbraith, um dos mais conceituados pesquisadores e autores na área de estrutura organizacional, é dos líderes a culpa por organizações estruturadas em matriz terem fracassado na implantação desse modelo.
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Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma justificativa para essa afirmação.
Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
Constituindo excelentes instrumentos para predizer o comportamento humano, o(s)/a(s) ______ (sistemas organizacionais) são artefatos da filosofia de gerenciamento, encarnando os valores e as crenças dos seus arquitetos e quase sempre o(s)/a(s) último(s)/a(s) a serem mudado(s)/a(s), criando poderosos incentivos para a manutenção do(a) ______ (status quo) .
Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
Existem diversas barreiras ao sucesso da comunicação. Entre as mais comuns estão a sobrecarga ou a complexidade das mensagens; mecanismos de distorção, como _______, que pode decorrer da diferença na velocidade com que uma pessoa fala e a outra escuta ou ______, a inexistência de uma mensagem clara e concisa, por exemplo; e mecanismos psicológicos de distorção, como ______, isto é, um processo psicológico pelo qual um indivíduo justifica comportamento e pensamento que são inconscientemente avaliados como injustificados e ______, ou seja, a falta de reconhecimento do significado de uma mensagem.
Desenvolver padrões de desempenho individuais, estipulando o que ocorrerá quando um subordinado cumprir bem suas obrigações é tarefa no(a)
Qual das seguintes afirmações reporta-se ao planejamento estratégico?
Um arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que desempenham papéis formais e compartilham um propósito comum é um(a)
Pode-se dizer que liderança é um processo de influência. Assim, uma liderança organizacional deve ocorrer com base em estágios.
Considere os estágios listados a seguir:
1. Controle das decisões.
2. Relacionamento nível intermediário/básico com mútuo apoio.
3. Observação das atitudes, necessidades e outros aspectos individuais dos participantes.
4. Controle sobre o grupo de trabalho.
5. Liderança centralizada na realidade.
6. Liderança participativa ou democrática.
7. Liderança livre ou liberal.
8. Administração comum de recompensas e punições.
Baseando-se neles, assinale a alternativa correta.
Certo vendedor apresenta uma clara visão do que está acontecendo na organização e é, costumeiramente, consultado a respeito de sua compreensão do mercado. A competência apresentada por esse vendedor é classificada como
Existem três orientações para o planejamento estratégico: o planejamento conservador e defensivo, o planejamento otimizante e analítico e o planejamento prospectivo e ofensivo. Não é uma característica do planejamento otimizante e analítico:
As organizações atendem a determinados propósitos. Sobre o conceito de missão não é correto afirmar:
Sobre o princípio da Hierarquia das Necessidades de Maslow é correto afirmar:
Na teoria sobre Motivação, Frederick Herzberg afirma que a insatisfação no trabalho decorre de dois conjuntos diferentes de fatores: higiênicos e motivantes. É um fator higiênico na teoria de Frederick Herzberg:
Os resultados dos estudos sobre estilos dos líderes sugerem que a maioria dos grupos preferem um líder democrático. No conceito de liderança situacional, esse estilo democrático pode não ser o mais adequado em determinadas situações. No cotidiano das organizações o líder:
Uma das ferramentas que privilegia o pensamento de grupo e é utilizada para fazer uso de criatividade na tomada de decisão chama-se:
Leia as afirmativas abaixo.
I. Um conjunto de pessoas que trabalham juntas de forma coordenada e organizada e com objetivos comuns constitui uma equipe de trabalho.
II. Toda equipe de trabalho necessita de um líder. O sucesso do processo de liderança depende apenas do próprio líder.
III. A comunicação é capaz de influenciar os indivíduos na busca dos objetivos organizacionais e fazer com que eles se comprometam com a organização.
Das afirmativas apresentadas, está(ão) correta(s) somente
Há forças que atuam numa empresa ocasionando conflitos. Essas forças são: