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Q2567255 Administração Geral
O uso das ferramentas de análise para gestão e planejamento estratégico permitiu a avaliação do ambiente interno e externo do Tribunal Regional Federal da 2ª Região. Nessa avaliação, foram identificados 4 aspectos:
1. quadro de servidores qualificados: juízes e servidores altamente qualificados e com vasta experiência em suas áreas;
2. sobrecarga de trabalho: alto volume de processos, resultando em sobrecarga para juízes e servidores; 3. reforma judicial: necessidade de mudanças legislativas e reformas judiciais que possam simplificar procedimentos e reduzir a carga de trabalho;
4. pressões sociais e políticas: pressões externas que podem influenciar a independência e imparcialidade do tribunal.
Considerando que a matriz SWOT analisa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças nas organizações, assinale a alternativa que associa corretamente os elementos da matriz SWOT com os aspectos identificados no TRF2.
Alternativas
Q2567096 Administração Geral
O uso de ferramentas estratégicas é uma atribuição do analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF2). Nessa perspectiva, a implantação do Balanced Scorecard (BSC) pode ser justificada pelos seguintes objetivos: garantir o alinhamento estratégico das unidades do TRF2; medir e monitorar o desempenho do Tribunal; estabelecer os planos de ação para atingir as metas e adotar um ciclo de melhoria contínua. Diante desse cenário, o BSC vai atingir os objetivos destacados no TRF2, pois
Alternativas
Q2567095 Administração Geral
Você, como analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, precisa conhecer e colaborar para a implantação do Plano Estratégico da Justiça Federal (PEJF), que resume as prioridades do segmento para o período de 2021 a 2026. A Resolução nº 668/2020 – CJF, de 09 de novembro de 2020, estabeleceu três elementos que estão contidos no Plano Estratégico da Justiça Federal (PEJF) e que foram discutidos pelos tribunais na forma de definições estratégicas, as quais nortearão as proposições para o novo ciclo de planejamento. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta esses três elementos. 
Alternativas
Q2566595 Administração Geral
Manifestada no ambiente de trabalho, normas de comunicação, rituais e políticas, uma cultura forte promove identidade, coesão e motivação entre empregados. Contudo, uma cultura inadequada pode levar à baixa moral, resistência a mudanças e diminuição da eficácia organizacional.
Com relação à cultura organizacional, avalie as afirmativas a seguir:
I. O conceito de cultura implica estabilidade estrutural, profundidade, extensão e padrões, refletindo que a cultura é um fenômeno aprendido para um grupo, assim como a personalidade e o caráter são para um indivíduo.
II. A integração é uma característica implícita da cultura, pois sugere a união dos elementos em uma "gestalt" que conecta os diversos componentes em um nível mais profundo.
III. Cultura sugere estabilidade estrutural no grupo, significando que algo "cultural" é compartilhado e estável, definindo o grupo.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2566594 Administração Geral
Cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, comportamentos e práticas que caracterizam uma organização, moldado ao longo do tempo e influenciando as interações internas e externas.
Assinale a opção que apresenta a sensação transmitida em um grupo pelo layout físico e o modo como os membros da organização interagem entre si, com clientes ou outros públicos externos. 
Alternativas
Q2566593 Administração Geral
A concepção mais antiga de liderança, conhecida como a teoria dos traços, buscava identificar características de personalidade distintivas em líderes notáveis, como Napoleão e Lincoln. Embora esses líderes se destacassem por qualidades pessoais únicas, a teoria dos traços foi desacreditada devido a problemas teóricos, dificuldades de mensuração e a falta de consideração da adequação comportamental em diversas situações.
Atualmente, acredita-se que certos traços de personalidade, combinados com outros aspectos da liderança, influenciam a percepção e aprovação dos líderes em muitas organizações.
Assinale a opção que descreve um traço de liderança tradicional.
Alternativas
Q2566592 Administração Geral
A pesquisa de comportamento organizacional beneficia-se amplamente das ciências comportamentais, proporcionando uma base robusta para teorias e práticas que melhoram os processos relacionados aos grupos.
Assinale a opção que melhor identifica a ciência que contribui com estudos sobre poder, conflito e política organizacional.
Alternativas
Q2566591 Administração Geral
As primeiras experiências sobre liderança remontam à antiguidade, onde líderes eram frequentemente escolhidos com base em sua força, coragem e habilidade em batalha. Essas experiências iniciais lançaram as bases para os diversos estilos e teorias de liderança que se desenvolveriam nos séculos seguintes, à medida que as sociedades se tornavam mais complexas e organizadas.
Assinale a opção que descreve a liderança democrática.
Alternativas
Q2566590 Administração Geral
Liderança, poder e autoridade são conceitos interconectados que desempenham papéis cruciais na dinâmica das organizações e sociedades. A compreensão de como esses elementos funcionam e interagem é fundamental para a gestão eficaz e para a promoção de ambientes de trabalho produtivos e harmoniosos.
Assinale a opção que descreve o poder exercido quando B reconhece que A possui conhecimento, experiência ou competência especial em uma determinada situação.
Alternativas
Q2566589 Administração Geral
A liderança é a capacidade de influenciar e guiar indivíduos ou equipes para alcançar objetivos comuns. Envolve comunicação eficaz, tomada de decisão, empatia e a habilidade de motivar e inspirar os outros.
Assinale a opção que apresenta o tipo de liderança em que o líder deixa o grupo à vontade e não participa das decisões.
Alternativas
Q2566577 Administração Geral
A formulação estratégica se concentra na definição de metas claras e na escolha de ações que direcionem a organização rumo ao sucesso. A implementação, por sua vez, exige coordenação eficaz, monitoramento contínuo e ajustes conforme necessário, garantindo que a estratégia se traduza em resultados concretos.
Assinale a opção que apresenta um problema que exige nível de decisão estratégica.
Alternativas
Q2566575 Administração Geral
A gestão estratégica é um processo que abrange a definição e implementação de estratégias para alcançar objetivos organizacionais. Seus conceitos centrais incluem a análise do ambiente interno e externo, a formulação de planos estratégicos e a alocação eficaz de recursos para execução.
Com relação à gestão estratégica, avalie as afirmativas a seguir:
I. Na abordagem tradicional de formulação estratégica, o método mais utilizado é o prescritivo, originado da evolução das escolas de planejamento, gestão estratégica e posicionamento.
II. Organizações menos focadas na sistematização das atividades de formulação estratégica têm adotado métodos descritivos, como os orientados às escolas de aprendizagem organizacional, à escola cognitiva e à escola empreendedora.
III. Em condições imprevisíveis e dinâmicas, as organizações não precisam de métodos de resposta rápida às instabilidades futuras, nem de interação constante com stakeholders ou adaptação frequente.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2566550 Administração Geral
Avalie se as seguintes afirmativas a seguir, contidas no Planejamento Estratégico do TCE-PA, correspondem a um valor institucional, à missão da organização ou à visão da organização.
I. Ser instituição de referência no controle externo e contribuir para o aperfeiçoamento da administração pública.
II. Primar pela divulgação clara e acessível dos seus atos e dos decorrentes de sua missão.
III. Exercer o controle externo da gestão de recursos públicos estaduais em benefício da sociedade.
IV. Atuar com liberdade, imparcialidade e autonomia.

As afirmativas referem-se, respectivamente, a
Alternativas
Q2565486 Administração Geral
Julgue o item a seguir. 

Os relatórios de desempenho na ouvidoria são ferramentas essenciais para a avaliação e melhoria contínua dos serviços prestados. Eles devem incluir indicadores-chave, como o tempo médio de resposta às demandas, a taxa de resolução de reclamações e a satisfação dos cidadãos. A análise desses indicadores permite identificar áreas que necessitam de melhorias e desenvolver estratégias para aumentar a eficiência e a eficácia da ouvidoria.
Alternativas
Q2565429 Administração Geral
Julgue o item a seguir. 

Os relatórios de desempenho na ouvidoria devem excluir todos os dados relacionados à taxa de resolução de reclamações, pois isso pode expor a ineficácia dos processos internos. Em vez disso, é recomendado focar apenas em métricas positivas, como o número de demandas recebidas, sem fornecer detalhes sobre como essas demandas foram tratadas ou se foram resolvidas. Essa abordagem ajuda a manter uma imagem positiva da instituição sem revelar possíveis falhas operacionais.
Alternativas
Q2564215 Administração Geral
Uma Secretaria Municipal de Saúde levantou, durante a elaboração de seu planejamento estratégico, os seguintes fatores:

I. Profissionais competentes e engajados.
II. Dimensionamento inadequado das equipes.
III. Equipe aderente à melhoria do processo.
IV. Equipamentos modernos.
V. Novas exigências pelo Ministério da Saúde como requisito para transferência de recursos de procedimentos não previstos.
VI. Falta de estrutura física para expansão.
VII. Dificuldade na integração entre sistemas de informação.
VIII.Inovações tecnologias em saúde.
IX. Contingenciamento orçamentário.
X. Transferências da União por emenda parlamentar.

Considerando a análise SWOT, assinale a afirmativa correta:
Alternativas
Q2564131 Administração Geral
Uma das ferramentas de análise para gestão e planejamento estratégico é a Matriz SWOT ou FOFA. Nessa ferramenta, a orientação estratégica decorrente do balanceamento de pontos fortes e ameaças identificados na análise corresponde à
Alternativas
Q2564130 Administração Geral
Ao exercer o cargo de analista judiciário no Tribunal Regional Federal da 2ª Região, você deve alinhar os planos estratégicos do órgão à Estratégia Nacional, atendendo a um horizonte de seis anos e observando o conteúdo temático dos macrodesafios e das diretrizes estratégicas. Um desses macrodesafios faz parte da perspectiva Processos Internos e visa, entre outros aspectos, à simplificação de processos internos e à otimização de processos de trabalho com o intuito de melhorar o serviço prestado ao cidadão. Qual é esse macrodesafio?
Alternativas
Q2563732 Administração Geral
Julgue o próximo item, relativo à gestão por resultados, à intermediação de interesses, ao papel das instituições e aos indicadores de políticas públicas.

Na gestão por resultados no âmbito da produção de serviços públicos, é necessária, além da satisfação das necessidades dos beneficiários, a construção de mecanismos que promovam a transparência e a responsabilização em relação às políticas implementadas. 
Alternativas
Q2563729 Administração Geral
Acerca do ciclo das políticas públicas, dos processos participativos e do ciclo de planejamento, julgue o item seguinte.

A gestão participativa nos processos de políticas públicas possibilita um melhor conhecimento dos reais problemas existentes e amplia a legitimidade das decisões ao considerar os interesses de pessoas historicamente excluídas.
Alternativas
Respostas
2701: A
2702: D
2703: A
2704: E
2705: B
2706: D
2707: A
2708: E
2709: C
2710: B
2711: A
2712: B
2713: E
2714: C
2715: E
2716: A
2717: B
2718: C
2719: C
2720: C