A manutenção de um ambiente de trabalho limpo e organizado é fundamental para a produtividade e a saúde ocupacional de todos. O engajamento dos profissionais para a arrumação e a manutenção de um ambiente organizado favorece itens como os citados abaixo, assinale aquele que NÃO favorece um ambiente limpo e organizado.

O serviço de limpeza e desinfecção de superfícies, no âmbito do gerenciamento da qualidade, deve desenvolver ações sistemáticas voltadas para o estabelecimento de políticas e práticas que contemplem a tríade estrutura, processo e resultado. Isso significa garantir condições adequadas de infraestrutura, padronizar e monitorar os processos e avaliar continuamente os resultados obtidos. Nesse sentido, correlacione as colunas I e II:
Coluna I 1.Processo.
2.Estrutura.
3.Resultado.

Coluna II a.Depósito de materiais de limpeza.
b.Redução de riscos e erros nos processos executados.
c.Padronização de produtos e processos de limpeza e desinfecção.
Correlacione as colunas I e II, e assinale a alternativa CORRETA.

Diferentes ferramentas gerenciais têm sido adotadas pelas organizações a fim de melhorar os mais variados aspectos das atividades organizacionais. Uma destas ferramentas é o programa 5S, que surge a partir de princípios de origem japonesa e é amplamente utilizado por organizações diversas. Analise as afirmativas a seguir acerca do Programa 5S.

I- O programa 5S é voltado para os membros da organização, a fim de promover bons hábitos no ambiente de trabalho, como forma de melhorar a produtividade, qualidade e segurança.

II- O Senso de seleção indica que somente o estritamente necessário ao trabalho deve permanecer disponível, o restante deve ser guardado ou descartado.

III- O Senso de ordem orienta a definição de uma sequência lógica para a execução das tarefas, a fim garantir o bom resultado.

IV- O Senso de limpeza preconiza a necessidade de manutenção de um ambiente de trabalho limpo.

É CORRETO o que se afirma apenas em: 

Dentre as diferentes dinâmicas de tomada de decisão que podem ser adotadas pelo indivíduo, a decisão caracterizada como um processo cognitivo inconsciente gerado pelas experiências vividas e por associações holísticas ou conexões difusas entre informações divergentes é denominada de:

A tomada de decisão pode ser compreendida como a escolha que se faz entre alternativas ou possibilidades, objetivando resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade. A respeito da tomada de decisão pelos indivíduos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I- As pessoas operam dentro de uma racionalidade plena em sua tomada de decisão, identificando os aspectos envolvidos com os problemas com os quais se deparam, de maneira a capturar toda a sua complexidade.

PORQUE

II- A capacidade cognitiva de processamento de informações do ser humano permite assimilar e compreender todos os dados necessários para a otimização de uma decisão.

A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:

O sistema de comunicação de uma organização é a forma pela qual as informações necessárias ao funcionamento da estrutura organizacional são transmitidas a todos os interessados. A comunicação precisa incluir tanto a transferência quanto à compreensão de significado. Analise as afirmativas quanto às formas como a comunicação interpessoal acontece.

I- Algumas das vantagens da comunicação oral são a rapidez e o feedback. Uma mensagem verbal pode ser emitida e receber uma resposta em um prazo curto de tempo.

II- O uso da comunicação oral garante menos distorções no processo comunicacional, especialmente em situações com grande número de receptores.

III- Uma das características da comunicação escrita é o fato de de que ela é tangível e verificável, o que permite seu registro, armazenamento e conferência.

IV- Acomunicação escrita é mais precisa e consome menos tempo para ser elaborada e transmitida.

V- A comunicação não verbal inclui movimentos corporais, a entonação ou a ênfase dada às palavras, a expressão facial e o distanciamento físico entre emissor e receptor.

É CORRETO o que se afirma apenas em: 

A direção é função da administração responsável pela coordenação da ação dos indivíduos no contexto organizacional. Uma vez que o processo administrativo de direção possui um caráter interpessoal, alguns dos principais elementos envolvidos com a função de direção são:

Planejamento é a função administrativa que define os objetivos e decide sobre os recursos e as tarefas necessários para alcançá-los adequadamente. O processo de planejamento produz planos, que contribuem para o alcance de metas e dos objetivos da organização. O planejamento de caráter detalhado e analítico, com foco no curto prazo e que aborda cada operação separadamente é denominado de:

A atuação do profissional no ambiente organizacional passa pelo seu desempenho e pela forma como lida com diferentes situações. Este desempenho é resultado de habilidades conceituais, humanas e técnicas que o profissional possui e utiliza.

A partir deste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I- As habilidades conceituais permitem tomadas de decisões mais acertadas e inovadoras, compreendendo qual o seu impacto na organização e nas unidades que a compõem, além de possibilitarem a identificação de oportunidades que nem sempre são percebidas pelos outros.

PORQUE

II- As habilidades conceituais estão relacionadas com a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização ou grupo, analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo.

A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:

O IFPE adotará a ABNT NBR ISO 20121 para organizar um evento institucional. Ao Laboratório de Eventos cabe padronizar a execução e registro do sistema de gestão para sustentabilidade, observando estritamente os requisitos de: controles operacionais, gestão de mudanças, compras e contratos, competência, informação documentada, monitoramento e medição e não conformidade/ação corretiva. Em conformidade com a ABNT NBR ISO 20121, caberá ao técnico de laboratório

O IFPE realizará um seminário institucional de médio porte, com duração de 2 dias, público estimado de aproximadamente 700 participantes por dia. A programação inclui: 1 plenária, 4 salas paralelas para debates e área expositiva com aproximadamente 20 estandes de 3×3 m. A montagem ocorreu em D -1 e a desmontagem em D +0.

Para este evento, o Termo de Referência (TR) do IFPE exige, como critérios eliminatórios: E1) acessibilidade universal integral; E2) plano específico de segurança e rotas de fuga do evento; E3) infraestrutura técnica com redundância testada. Para os demais aspectos, o TR determina análise classificatória conjunta por soma direta (0 a 10), sem pesos, nos critérios: C1) capacidade/layout; C2) mobilidade/acessos; C3) serviços de apoio; C4) conformidade legal; C5) viabilidade econômico-operacional.



Considerando os critérios do TR do IFPE para este evento e a impossibilidade de prazos para ajustes, selecione a decisão correta para a etapa de identificação e análise de espaços.
Após visitas técnicas com checklists e análise de documentos:

A gestão acadêmica do campus Recife do IFPE solicita alinhar um conceito mínimo para padronizar os processos de produção de eventos acadêmico-institucionais, com suporte do Laboratório de Eventos. Para fins operacionais, organização de eventos consiste em

Uma área importante da administração financeira diz respeito ao estudo da estrutura de capital, com ênfase no financiamento a longo prazo de uma organização. Normalmente, os estudos buscam responder, de modo satisfatório, a composição mais eficiente entre o uso de capital próprio e o uso de capital de terceiros. Considerando o tema do excerto e as possibilidades de decisões de financiamento, assinale a opção correta. 

“Estratégia é uma dessas palavras que inevitavelmente definimos de uma forma, mas frequentemente usamos de outra. Estratégia é um padrão, isto é, coerência em comportamento ao longo do tempo” (MINTZBERG et al. 2010). Acerca do tema de planejamento estratégico, assinale a opção correta.

Assinale a opção correta que apresenta uma ferramenta utilizada na gestão da qualidade, que consiste em gráfico de barras exibindo a distribuição de frequência de um conjunto de dados, agrupando os valores em intervalos ou classes e mostrando a frequência com que esses valores ocorrem.

Determinada estrutura organizacional caracteriza‑se pela inexistência de um único chefe com muito poder tomando as decisões políticas e estratégicas na organização, porém há uma pluralidade de membros, de visões multidisciplinares, dividindo as responsabilidades. Com isso, cabe ao grupo o poder decisório soberano. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta a correta designação desse tipo de estrutura organizacional.

Certa função administrativa consiste em determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados, agrupar as atividades em uma estrutura lógica e designar as atividades às específicas posições e colaboradores. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a correta denominação dessa função administrativa.

De acordo com as fases do ciclo PDCA, identifique a alternativa errada:

Qual é parte interessada vital de uma empresa, responsável pelo uso do capital financeiro e dos recursos humanos da empresa, visando aumentar seu desempenho e, consequentemente, o preço de suas ações?

Como é denominada a menor concentração do poder decisório na alta administração de uma empresa, sendo, portanto, mais bem distribuído por seus diversos níveis hierárquicos?