Questões de Concurso sobre Administração Geral

Ano: 2025 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2025 - IF-MT - Assistente em Administração |

Q3753174 Administração Geral

Antes de iniciar a construção do Planejamento de Desenvolvimento Institucional do Instituto Federal, a Reitoria determinou que a Pró-Reitoria de Administração e a Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas organizassem uma oficina de capacitação. O objetivo era apresentar aos servidores as ferramentas e metodologias disponíveis para a construção do Planejamento Estratégico da Instituição, que abrangerá os próximos quatro anos. Sobre as ferramentas que podem ser utilizadas para a construção de um Planejamento Estratégico, enumere as sentenças a seguir de acordo com sua respectiva funcionalidade:
1. Matriz SWOT;
2. Brainstorming;
3. Balanced Scorecard;
4. Modelo 7S de Mckinsey.
( ) Modelo de gestão utilizado para planejar e implementar mudanças na organização.
( ) Ferramenta que auxilia a organização a identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
( ) Ferramenta utilizada para alinhar as operações diárias à estratégia e à melhoria do desempenho.
( ) Técnica utilizada para estimular a criatividade e coletar o maior número possível de ideias dos participantes de um grupo.

A

2, 1, 4, 3.

B

3, 4, 1, 2.

C

4, 1, 3, 2.

D

4, 3, 1, 2.

E

1, 3, 4, 2.

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Q3753173

Ano: 2025 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2025 - IF-MT - Assistente em Administração |

Q3753173 Administração Geral

Para aprimorar as políticas de assistência estudantil do campus, o departamento de ensino promoveu uma reu - nião com os servidores para debater os desafios relacionados à evasão escolar. Os problemas identificados foram listados e organizados conforme grau de criticidade, urgência e tendência, definindo assim a ordem prioritária para definição de soluções para combater a evasão escolar. Entre as ferramentas de gestão disponíveis, assinale a alternativa CORRETA que corresponda à metodologia adotada pelo campus:

A

Matriz GUT.

B

Benchmarking.

C

Ciclo PDCA.

D

5W2H.

E

Business Model Canvas.

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Q3753171

Ano: 2025 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2025 - IF-MT - Assistente em Administração |

Q3753171 Administração Geral

Há diversas teorias e abordagens na Administração, cada uma refletindo um aspecto particular da história, sob uma perspectiva específica. A Administração como ciência exerceu grande impacto na evolução da sociedade a partir do século XX e continua a influenciar nos dias atuais. Sobre as teorias da Administração, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Administração Científica: pela primeira vez, os cargos e tarefas foram analisados com o objetivo de racionalizar os movimentos, evitando a fadiga e a repetição.

B

Teoria das relações humanas: objetiva estudar e compreender a motivação e a satisfação dos grupos sociais no ambiente de trabalho, analisando a influência da supervisão e da liderança no comportamento das equipes.

C

Teoria Neoclássica: o foco está na especialização das tarefas e pessoas para aumentar a eficiência.

D

Teoria Comportamental: busca proporcionar soluções mais democráticas, humanizadas e flexíveis para os desafios organizacionais.

E

Teoria de Sistemas: surge da necessidade de reavaliar os fenômenos por meio de uma abordagem global, que considere a inter-relação e a integração entre temas diversos, complexos e de naturezas distintas.

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Q3752578

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: FURG Prova: FURG - 2025 - FURG - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q3752578 Administração Geral

O Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 2024-2028, construído coletivamente com a comunidade acadêmica no intuito de estabelecer o rumo desta Universidade, apresenta os objetivos, metas e ações da FURG para os próximos anos e está organizado em eixos temáticos. As alternativas abaixo apresentam Eixos temáticos do PDI, EXCETO a alternativa:

A

Ensino, Pesquisa, Inovação Tecnológica, Extensão, Gestão de Pessoas, Infraestrutura, Gestão Ambiental, Tecnologia da Informação.

B

Ensino, Pesquisa, Inovação Tecnológica, Extensão, Ciência da Informação, Comunicação Institucional, Gestão Ambiental, Governança, Riscos e Integridade.

C

Ensino, Pesquisa, Inovação Tecnológica, Extensão, Inclusão e Diversidades, Tecnologia da Informação, Ciência da Informação, Infraestrutura.

D

Ensino, Pesquisa, Inovação Tecnológica, Extensão, Inclusão e Diversidades, Administração Pública, Cultura, Assuntos Estudantis.

E

Ensino, Pesquisa, Inovação Tecnológica, Extensão, Cultura, Assuntos Estudantis, Gestão Ambiental, Gestão de Pessoas.

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Q3752160

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: AESGA - PE Prova: IGEDUC - 2025 - AESGA - PE - Auxiliar Administrativo |

Q3752160 Administração Geral

Uma secretaria de um órgão público estadual está reorganizando suas unidades administrativas. A direção está avaliando diferentes tipos de departamentalização para otimizar o atendimento ao público e a execução das atividades internas. Entre as opções consideradas estão a funcional, por produto, geográfica e por clientes.
Considerando as características, vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização, assinale a alternativa CORRETA.

A

A departamentalização por produto é indicada apenas para órgãos públicos, pois permite segmentar clientes específicos, sem foco nos serviços prestados.

B

A departamentalização por clientes prioriza o agrupamento de tarefas iguais, sendo mais eficiente que a departamentalização funcional em todos os casos.

C

A departamentalização funcional organiza os setores por atividades similares, favorecendo a especialização, mas pode gerar dificuldade de comunicação entre departamentos.

D

A departamentalização geográfica organiza os setores por função, o que facilita a especialização, mas reduz a proximidade com o público local.

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Q3752159

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: AESGA - PE Prova: IGEDUC - 2025 - AESGA - PE - Auxiliar Administrativo |

Q3752159 Administração Geral

A Administração por Objetivos (APO), desenvolvida por Peter Drucker, é uma abordagem gerencial que busca alinhar os objetivos organizacionais com os individuais, promovendo foco em resultados e participação ativa dos colaboradores.
Com base nessa abordagem, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A APO estimula a participação dos colaboradores na definição de metas, promovendo maior comprometimento com os resultados.

B

A avaliação de desempenho na APO é baseada no cumprimento de metas previamente estabelecidas, e não apenas na execução de tarefas.

C

A Administração por Objetivos dispensa o acompanhamento contínuo, pois os resultados são avaliados apenas ao final do ciclo.

D

A APO contribui para a melhoria da comunicação entre gestores e subordinados, ao envolver ambos na definição de objetivos.

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Q3752158

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: AESGA - PE Prova: IGEDUC - 2025 - AESGA - PE - Auxiliar Administrativo |

Q3752158 Administração Geral

As funções clássicas da administração (planejamento, organização, direção e controle) são fundamentais para o funcionamento eficiente de qualquer organização. Com base nessas funções, assinale a alternativa mais CORRETA.

A

O planejamento consiste em executar as tarefas conforme as metas estabelecidas, garantindo que os colaboradores sigam as ordens sem questionamentos.

B

O controle permite avaliar os resultados obtidos, comparando-os com os objetivos planejados, e tomar medidas corretivas quando necessário.

C

A direção envolve o estabelecimento da estrutura organizacional, distribuição de recursos e alocação de tarefas.

D

A organização refere-se à definição de metas e objetivos estratégicos, sendo a etapa inicial do processo administrativo.

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Q3751517

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boa Vista - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boa Vista - PB - Auxiliar Administrativo Educacional |

Q3751517 Administração Geral

A estrutura organizacional que se caracteriza pela dupla subordinação, combinando departamentalização funcional e por projetos, denomina-se:

A

Matricial.

B

Funcional.

C

Por processos.

D

Divisional.

E

Linear.

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Q3751516

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boa Vista - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boa Vista - PB - Auxiliar Administrativo Educacional |

Q3751516 Administração Geral

A função administrativa que se refere à definição de papéis, responsabilidades e relações hierárquicas dentro da empresa é denominada:

A

Planejamento.

B

Avaliação.

C

Organização.

D

Controle.

E

Direção.

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Q3751509

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boa Vista - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boa Vista - PB - Auxiliar Administrativo Educacional |

Q3751509 Administração Geral

Em uma instituição pública de ensino, a direção escolar busca otimizar o funcionamento dos setores internos por meio da clareza nas atribuições, na hierarquia e nos fluxos de trabalho. Dentro das funções clássicas da administração, a organização ocupa papel fundamental nesse processo. Com base nos princípios da administração, assinale a alternativa que melhor representa essa função organizacional dentro de uma estrutura escolar:

A

Estabelecer metas pedagógicas e avaliar o desempenho dos professores no alcance dessas metas.

B

Distribuir as atividades entre os setores e servidores da escola, definindo responsabilidades, hierarquias e formas de coordenação.

C

Criar mecanismos de controle de frequência e produtividade dos servidores, comparando resultados com os objetivos definidos.

D

Motivar os professores e servidores por meio de estratégias de reconhecimento e incentivos institucionais.

E

Tomar decisões imediatas e isoladas diante de conflitos internos, a fim de garantir agilidade na gestão escolar.

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Q3751254

Ano: 2025 Banca: CEV-URCA Órgão: Prefeitura de Mauriti - CE Prova: CEV-URCA - 2025 - Prefeitura de Mauriti - CE - Farmacêutico |

Q3751254 Administração Geral

(PMM/URCA 2025) Durante uma intervenção farmacêutica, o profissional precisou avaliar os riscos e benefícios de um fármaco usado por uma gestante. Considerando os conceitos de risco-benefício na farmacoterapia, assinale a alternativa correta:

A

A decisão terapêutica deve considerar o equilíbrio entre a eficácia esperada e os efeitos adversos potenciais.

B

A análise de risco-benefício deve ser realizada antes do início do tratamento, sem necessidade de acompanhamento durante a terapia.

C

O benefício clínico tende a aumentar proporcionalmente à dose administrada, enquanto os riscos estão relacionados apenas à predisposição genética do paciente.

D

A avaliação dos riscos se baseia principalmente na frequência de reações adversas relatadas em estudos роpulacionais.

E

O uso racional do medicamento depende do conhecimento técnico do prescritor, sem influência de fatores individuais do paciente.

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Q3749290

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Descanso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Descanso - SC - Zelador |

Q3749290 Administração Geral

A coordenação de atividades e o gerenciamento do tempo são estratégias para organizar tarefas e aumentar a eficiência, envolvendo a priorização de atividades, o planejamento diário e semanal, o uso de ferramentas como agendas e a evitação de multitarefas. O objetivo é garantir que os prazos sejam cumpridos e que a produtividade seja maximizada. Sobre o gerenciamento do tempo nas atividades de limpeza, julgue as afirmativas abaixo:

I.Tarefas repetitivas devem ser distribuídas ao longo do dia para evitar fadiga.
II.O registro de tempo gasto por tarefa auxilia no controle e melhoria contínua.
III.Trabalhar sem pausas é recomendável para maior rendimento.
IV.Coordenação adequada reduz o risco de sobreposição de tarefas.

Está CORRETO o que se afirmar em:

A

I, II e III, apenas.

B

I, II e IV, apenas.

C

II e III, apenas.

D

III e IV, apenas.

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Q3749162

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: Fundação do ABC Prova: Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Farmacêutico |

Q3749162 Administração Geral

“No âmbito hospitalar, é necessário que as atividades desenvolvidas pela farmácia garantam efetividade e segurança na utilização dos medicamentos e produtos para saúde, otimizando resultados clínicos, econômicos, e de qualidade de vida dos usuários. Neste contexto, surgem os indicadores de desempenho, que conforme a Organização Mundial da Saúde (OMS) são marcadores da situação da saúde e do desempenho dos serviços ou disponibilidade de recursos definidos para permitir a monitorização de objetivos, alvos e performances.”

Internet: <hcrp.usp.br> (com adaptações).

Assinale a opção que apresenta um indicador de desempenho no âmbito da farmácia hospitalar.

A

Valor de perdas de medicamentos

B

Número de profissionais da Farmácia Hospitalar em Comissões

C

Taxa de conciliação medicamentosa

D

Taxa de intervenções farmacêuticas

E

Número de reações adversas medicamentosas notificadas

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Q3748850

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Operador de Teleatendimento |

Q3748850 Administração Geral

Reconhece‑se amplamente que as funções fundamentais do administrador são o planejamento, a organização, a direção e o controle. Essas quatro atividades essenciais compõem o processo administrativo, que orienta a atuação gerencial na busca pela eficácia organizacional. Considerando essa informação, assinale a opção correta, acerca dos conceitos e da aplicação relacionados ao processo administrativo.

A

A direção é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá‑los.

B

As organizações buscam alcançar vários objetivos simultaneamente, havendo uma hierarquia de objetivos na qual alguns deles são mais importantes e predominam sobre os demais.

C

O planejamento tático é projetado no longo prazo, tendo os seus efeitos e as suas consequências estendidos a vários anos pela frente.

D

A função administrativa de organização relaciona‑se diretamente com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas que compõem a organização.

E

O processo de controle está relacionado à observação e à verificação, não sendo necessário o estabelecimento prévio de padrões ou de critérios.

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Q3748849

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Operador de Teleatendimento |

Q3748849 Administração Geral

A respeito dos conceitos de mudança e da capacidade adaptativa da organização à mudança que ocorre no ambiente, assinale a opção correta.

A

Clima organizacional é o sistema de crenças e valores compartilhados que se desenvolve dentro de uma organização ou dentro de uma subunidade e que guia e orienta o comportamento de seus membros.

B

O desenvolvimento organizacional é um processo rápido e repentino que conduz à realização das potencialidades da organização.

C

A cultura organizacional constitui o meio interno ou a atmosfera psicológica característica de cada organização.

D

A cultura organizacional representa as normas formais e escritas que orientam o comportamento dos membros da organização no dia a dia.

E

Cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização.

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Q3748848

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Operador de Teleatendimento |

Q3748848 Administração Geral

De acordo com Chiavenato, “Cada organização tem uma estrutura organizacional em função dos seus objetivos, do seu tamanho, da conjuntura que atravessa e da natureza dos produtos que fabrica ou dos serviços que presta. Não há duas organizações idênticas.” Com base nessa informação, assinale a opção correta, acerca dos tipos tradicionais de organização e das suas características.

A

A organização linear compõe‑se de camadas hierárquicas ou níveis funcionais estabelecidos pelo organograma e com ênfase nas funções e nas tarefas.

B

O princípio da autoridade linear está relacionado com a teoria da organização funcional.

C

Os tipos tradicionais de organização têm a sua racionalidade, sendo frequentemente encontrados em seu estado puro, e seus conceitos devem ser considerados como absolutos.

D

Na organização linha‑staff, há características do tipo linear e do tipo funcional, reunidas para proporcionarem um tipo organizacional mais completo e complexo.

E

A fusão da estrutura linear com a estrutura funcional é característica da organização funcional.

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Q3748835

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Fiscal |

Q3748835 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta uma desvantagem da estrutura organizacional departamentalizada por produtos ou serviços.

A

Exige mais recursos de material e, consequentemente, mais pessoal, em relação a outros tipos de departamentalização.

B

Possibilita dirigir foco para as linhas específicas de produtos ou de serviços.

C

Propicia auferir melhor a responsabilidade quanto ao lucro.

D

Facilita o planejamento e a coordenação dos resultados.

E

Permite alocar capital especializado para cada grupo de produto ou serviço.

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Q3748814

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Assistente Administrativo |

Q3748814 Administração Geral

Assinale a opção correta no que diz respeito à comunicação organizacional.

A

A comunicação interna foca na interação com stakeholders, tais como clientes, investidores e imprensa.

B

A função motivação da comunicação organizacional estabelece regras e procedimentos para guiar o comportamento dos colaboradores.

C

Eliminar ruídos significa reduzir as distrações no ambiente, como barulho ou falta de atenção, para garantir que a mensagem seja recebida.

D

Os elementos da comunicação organizacional são constituídos por três elementos: mensagem; canal; e contexto.

E

O contexto é a resposta, comentário ou retorno à mensagem recebida, indicando que a comunicação foi entendida ou como foi recebida.

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Q3748812

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Assistente Administrativo |

Q3748812 Administração Geral

Determinada função administrativa envolve a análise do ambiente interno e externo da organização para estabelecer um direcionamento claro e embasar decisões, transformando ideias em metas concretas e estratégias de ação. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de função administrativa.

A

planejamento

B

organização

C

direção

D

controle

E

comunicação

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Q3748809

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Assistente Administrativo |

Q3748809 Administração Geral

O tipo de cultura organizacional em que as decisões são centralizadas na figura de um líder ou um pequeno grupo, o foco está no controle e na autoridade, e o ambiente pode ser mais competitivo, denomina‑se cultura de

A

papéis.

B

tarefas.

C

poder.

D

pessoas.

E

despotismo.

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