Questões de Concurso Sobre administração geral para gestão pública

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Q1919994 Administração Geral
A Administração Científica preconiza princípios normativos que devem ser aplicados como regra para o sucesso do administrador; seus alicerces fundamentais são: Comando e Controle; Uma única maneira certa; Mão de obra, não recursos humanos e Segurança, não insegurança.
A definição de Comando e Controle é entendida pela Administração Científica como:
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Q1919993 Administração Geral
Frederick Winslow Taylor (1856-1915), o fundador da Administração Científica, publicou em seu livro Shop Management (1903), as técnicas de racionalização do trabalho do operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos. Em essência, Taylor diz em seu livro, que: 
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Q1919992 Administração Geral
As origens da Abordagem Clássica da Administração remontam às consequências geradas pela Revolução Industrial e dois fatos genéricos podem resumir essa abordagem. São eles:  
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Q1919991 Administração Geral
A Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos organizacionais. Cada Teoria enfatiza uma ou mais dessas variáveis. O principal enfoque da ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA é:  
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Q982123 Administração Geral

Julgue o item subsequente, referentes ao modelo de gestão baseado na qualidade total (GQT).


Situação hipotética: Para implantar um sistema de gestão da qualidade, uma organização pública desenvolveu um plano de treinamento para seus colaboradores, enfatizando a necessidade do trabalho com melhorias. Contudo, foi percebido que existiam problemas no processo de gerenciamento e que as melhorias ocorridas ao longo do tempo eram esquecidas pelos colaboradores. Assertiva: Com o intuito de padronizar o processo e garantir a obediência aos padrões por todos, a organização deve, após o estabelecimento de uma melhoria, girar o ciclo PDCA e, dessa forma, trabalhar como uma empresa serrote.

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Respostas
16: D
17: B
18: D
19: E
20: E