Questões de Concurso Sobre administração geral para agente administrativo

A utilização de ferramentas próprias traz grande valor para o trabalho dos gestores responsáveis pelo planejamento estratégico das organizações.
Com base na ferramenta conhecida como Análise SWOT, observe as assertivas a seguir.

I. Os elementos conhecidos como oportunidades não podem ser controlados pelas organizações.
II. Mudanças na legislação que aumentam a regulação em determinado setor são exemplos de fraqueza.
III. Fatores externos que influenciam positivamente determinada organização representam as suas forças.

Está correto o que se afirma em

Leia o excerto a seguir: Ruído é tudo aquilo que interfere na comunicação, ocasionando perda de informação durante a transmissão da mensagem.


MACARENCO, Isabel; TERCIOTTI, Sandra Helena. Comunicação Empresarial na Prática, Editora Saraiva, 2013.


De acordo com a definição estabelecida pelas autoras, assinale a alternativa que expõe, respectivamente, um tipo de ruído de comunicação e um de seus exemplos.

Leia o excerto a seguir:

A comunicação interpessoal se refere à troca de mensagens ou informações entre as pessoas. Ou seja, diz respeito à capacidade de dialogar, trocar ideias e conversar, seja através do contato físico direto ou através de dispositivos técnicos criados [pela humanidade] com o fim de transmissão da mensagem ou da informação.


Disponível em: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/. Acesso em: 14 fev. 2024.

Considerando-se o exposto, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, um dos meios de comunicação e um exemplo de dispositivo técnico empregado no referido meio.

Leia o excerto a seguir:

Conjunto dos sinais (ou signos) linguísticos ou não, comuns tanto ao emissor como ao receptor, e das regras de utilização desse conjunto.


MACARENCO, Isabel; TERCIOTTI, Sandra Helena. Comunicação Empresarial na Prática, Editora Saraiva, 2013.


Considerando os principais elementos característicos da comunicação, é correto afirmar que, no referido trecho, as autoras abordam o conceito de:  

Considerando os conceitos relacionados à Administração, pode-se afirmar que suas principais funções são: