Questões de Concurso Sobre administração geral para cra-go

Leia a situação a seguir.
Na empresa de cosméticos C. há um sofisticado sistema informatizado. Com ele é possível monitorar continuamente toda a linha de produção e detectar problemas à medida que eles ocorrem. Na empresa de móveis planejados M., depois que cada móvel é entregue e montado, um funcionário comparece à residência do cliente para avaliar o serviço e o atendimento prestado.

Esses dois modelos de controle adotados pelas duas empresas são, respectivamente, 

Nos últimos anos, a dinâmica competitiva da indústria de embalagens tem se intensificado em função das mudanças no padrão tecnológico de uso, reuso e reciclagem devido à crescente preocupação ambiental. Nesse sentido, empresas passam a lidar com concorrentes que utilizam insumos e processos produtivos completamente distintos, como, por exemplo, vidro, PET, alumínio, composto de papel e metal, dentre outros. Considerando o modelo das cinco forças de Porter, qual força é descrita como principal influência para a dinâmica competitiva do setor? 

Leia o caso a seguir.
O administrador A. possui uma carreira de destaque como diretor de Marketing em uma grande indústria farmacêutica. Ao aceitar uma proposta de um headhunter para trabalhar em uma empresa concorrente, o A. utilizou informações sigilosas de que tinha acesso na empresa anterior para lançar no mercado um produto superior.
A atitude de A. pode ser julgada como um ato de infração previsto no Código de Ética dos Profissionais de Administração, a saber:

Técnicas motivacionais passaram a ser adotadas pelas organizações a partir da década de 40, baseadas nos estudos de autores como Maslow, McGregor e Herzberg. A teoria organizacional que compreende a aplicação sobre os conhecimentos relacionados à motivação nas organizações é conhecida por: 

As organizações realizam um conjunto amplo de tarefas e atividades. Um dos mais importantes princípios administrativos defende a relação entre realização de forma eficiente, e tarefas divididas em atividades pequenas e simples. Trata-se do princípio da