Questões de Concurso Sobre administração geral para fub
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No que se refere a gestão da qualidade e gestão de processos, julgue o próximo item.
Ao adotar melhoria contínua, mira-se na implementação de
um pequeno número de melhorias de grande impacto na
organização.
No que se refere a gestão da qualidade e gestão de processos, julgue o próximo item.
As certificações ISO são técnicas baseadas em padrões
internacionais de qualidade a serem adotados pelas
organizações.
No que se refere a gestão da qualidade e gestão de processos, julgue o próximo item.
A técnica de gestão da qualidade que busca qualidade mais
alta e custo mais baixo é o benchmarking.
Julgue o item que se segue, com relação a processo administrativo e gestão de pessoas nas organizações.
Em organizações que adotam estrutura departamental
baseada nos produtos e serviços que comercializam, tem-se
exemplo de departamentalização funcional.
Julgue o item que se segue, com relação a processo administrativo e gestão de pessoas nas organizações.
O balanced scorecard considera quatro perspectivas: dos
competidores, do desempenho financeiro, dos processos
internos e da inovação e aprendizagem organizacional.