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Q979714
Administração Geral
Os indicadores de produtividade, desde que estabelecidos de maneira adequada, permitem aos gestores
entenderem os esforços e os investimentos que estão sendo realizados em direção aos objetivos
anteriormente propostos pelos planos estratégicos, táticos e operacionais da organização
Quando um gestor está considerando a necessidade de aplicação da administração de processos na sua organização, deve lembrar-se da conceituação de importantes técnicas administrativas que ainda têm apresentado elevado apelo nos estudos organizacionais.
Dentre as técnicas administrativas, as práticas de “Kaizen” sugerem
Quando um gestor está considerando a necessidade de aplicação da administração de processos na sua organização, deve lembrar-se da conceituação de importantes técnicas administrativas que ainda têm apresentado elevado apelo nos estudos organizacionais.
Dentre as técnicas administrativas, as práticas de “Kaizen” sugerem
Q979713
Administração Geral
A metáfora das organizações como cérebros, de acordo com Morgan (2011), apresenta a noção das
organizações vistas como um sistema holográfico. Um disco holográfico integra todas as informações
necessárias, existentes em cada uma das partes do disco, à produção de uma imagem completa. Esse
processo é semelhante ao funcionamento do cérebro, pois as capacidades requeridas no todo estão
embutidas nas partes. No âmbito organizacional, permite ao sistema aprender e se auto-organizar, bem
como manter um sistema completo de funcionamento, mesmo quando partes específicas funcionem
mal ou sejam removidas.
No que se refere aos princípios do planejamento holográfico, associe as colunas.
(I) Redundância de funções. (II) Variedade de requisito. (III) Especificação crítica mínima. (IV) Aprender a aprender.
( ) Propõe que os gestores adotem o papel de facilitar ou orquestrar, criando condições favoráveis que permitam a um sistema encontrar a sua própria forma. ( ) É uma forma de se construir o todo em cada parte, possibilitando a sua condutividade, bem como a sua especialização e a sua generalização. ( ) Deve ser desenvolvido como um quarto elemento do planejamento holográfico, para que o sistema tenha capacidade de aprender com a rotina e com novas funções inseridas às partes. ( ) Pode promover orientações práticas para o planejamento das relações parte-todo, mostrando exatamente quanto do todo precisa estar presente em determinada parte.
A sequência CORRETA é:
No que se refere aos princípios do planejamento holográfico, associe as colunas.
(I) Redundância de funções. (II) Variedade de requisito. (III) Especificação crítica mínima. (IV) Aprender a aprender.
( ) Propõe que os gestores adotem o papel de facilitar ou orquestrar, criando condições favoráveis que permitam a um sistema encontrar a sua própria forma. ( ) É uma forma de se construir o todo em cada parte, possibilitando a sua condutividade, bem como a sua especialização e a sua generalização. ( ) Deve ser desenvolvido como um quarto elemento do planejamento holográfico, para que o sistema tenha capacidade de aprender com a rotina e com novas funções inseridas às partes. ( ) Pode promover orientações práticas para o planejamento das relações parte-todo, mostrando exatamente quanto do todo precisa estar presente em determinada parte.
A sequência CORRETA é:
Q979712
Administração Geral
A importância da definição adequada dos objetivos estratégicos pode contribuir para o esclarecimento
do principal bem ou serviço que a instituição proporciona diretamente a seus usuários.
Considere o seguinte enunciado:
“Produzir, aplicar, preservar e difundir ideias e conhecimentos, pesquisar, propor soluções e abrir caminhos para a sociedade, atuando como um centro dinâmico de progresso e desenvolvimento regional, nacional e internacional, comprometido com a formação de alta qualificação de cidadãos éticos, socialmente responsáveis e com visão a frente do seu tempo”. MATIAS-PEREIRA, J. Manual de gestão pública contemporânea. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2012. p. 158 .
O trecho acima representa um exemplo de:
Considere o seguinte enunciado:
“Produzir, aplicar, preservar e difundir ideias e conhecimentos, pesquisar, propor soluções e abrir caminhos para a sociedade, atuando como um centro dinâmico de progresso e desenvolvimento regional, nacional e internacional, comprometido com a formação de alta qualificação de cidadãos éticos, socialmente responsáveis e com visão a frente do seu tempo”. MATIAS-PEREIRA, J. Manual de gestão pública contemporânea. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2012. p. 158 .
O trecho acima representa um exemplo de:
Q979711
Administração Geral
Muitos estudiosos procuraram aplicar a Teoria Geral dos Sistemas em seus diversos campos. Nas
ciências sociais, o modelo do sistema aberto tem revelado enormes potencialidades, quer pela sua
abrangência, quer pela sua flexibilidade. Um dos pressupostos básicos desse esquema ou modelo é,
evidentemente, o de que a organização é um sistema aberto.
Com relação às diferentes características inerentes à noção das organizações como sistemas abertos, associe as colunas.
(I) Processamento (II) Entropia negativa (III) Diferenciação (IV) Equifinalidade (V) Retroalimentação
( ) Não existe uma única maneira da organização atingir uma situação estável. Critica-se o pressuposto de racionalidade única ou superior da economia clássica. ( ) Os insumos recebidos pela organização também podem ser informativos, possibilitando o conhecimento do ambiente e a correção dos seus desvios. ( ) Todas as formas organizadas tendem à homogeneização e, finalmente, à falência. A organização, porém, por meio da reposição qualitativa de energia pode resistir a esse processo. ( ) A organização tende à multiplicação e à elaboração de funções, o que determina também a multiplicação de papéis e a sua distinção. ( ) A organização trabalha nos seus insumos com o objetivo de transformá-los em produtos, entendendo-se desse modo: produtos, serviços, mão de obra treinada.
A sequência CORRETA é:
Com relação às diferentes características inerentes à noção das organizações como sistemas abertos, associe as colunas.
(I) Processamento (II) Entropia negativa (III) Diferenciação (IV) Equifinalidade (V) Retroalimentação
( ) Não existe uma única maneira da organização atingir uma situação estável. Critica-se o pressuposto de racionalidade única ou superior da economia clássica. ( ) Os insumos recebidos pela organização também podem ser informativos, possibilitando o conhecimento do ambiente e a correção dos seus desvios. ( ) Todas as formas organizadas tendem à homogeneização e, finalmente, à falência. A organização, porém, por meio da reposição qualitativa de energia pode resistir a esse processo. ( ) A organização tende à multiplicação e à elaboração de funções, o que determina também a multiplicação de papéis e a sua distinção. ( ) A organização trabalha nos seus insumos com o objetivo de transformá-los em produtos, entendendo-se desse modo: produtos, serviços, mão de obra treinada.
A sequência CORRETA é:
Q979709
Administração Geral
Não é possível elaborar um check list geral do que deve e do que não deve ser feito em um processo
de gerência estratégica da mudança.
Andrew Pettigrew, estudioso na área de comportamento organizacional, sustenta que a mudança estratégica é um processo complexo, contínuo e dependente de cada situação, podendo ser entendido em termos de três dimensões essenciais: contexto (interno e externo); conteúdo (objetivos e hipóteses); e processos (padrões de implementação).
Pettigrew analisou alguns problemas inerentes aos processos de mudança, sendo um deles relacionado ao elo entre a mudança estratégica e operacional, evidenciando que
Andrew Pettigrew, estudioso na área de comportamento organizacional, sustenta que a mudança estratégica é um processo complexo, contínuo e dependente de cada situação, podendo ser entendido em termos de três dimensões essenciais: contexto (interno e externo); conteúdo (objetivos e hipóteses); e processos (padrões de implementação).
Pettigrew analisou alguns problemas inerentes aos processos de mudança, sendo um deles relacionado ao elo entre a mudança estratégica e operacional, evidenciando que
Q979707
Administração Geral
Considerando a abordagem dos processos decisórios nos estudos organizacionais, julgue os itens a
seguir em verdadeiro (V) ou falso (F) de acordo com o que foi proposto por cada autor.
( ) Herbert A. Simon – o autor acredita que administrar é tomar decisões. Preocupa-se em compreender como as decisões são tomadas e como deveriam ser, visando a uma maior efetividade do processo. ( ) James G. March – o autor descreve três estágios para o processo decisório, a saber: a atividade de inteligência; a atividade de design ou projeto; e, por fim, a atividade de escolha. ( ) Michel Crozier – o autor considera que a tomada de decisão pode ser compreendida, em boa parte, da mesma forma não racional como uma pintura de Picasso ou um poema de T.S. Elliot. ( ) Victor H. Vroom – o autor defende que a participação dos funcionários, nos processos decisórios, tem efeitos positivos na atitude e na motivação, mencionando, também, as características das personalidades dos envolvidos.
A sequência correta é:
( ) Herbert A. Simon – o autor acredita que administrar é tomar decisões. Preocupa-se em compreender como as decisões são tomadas e como deveriam ser, visando a uma maior efetividade do processo. ( ) James G. March – o autor descreve três estágios para o processo decisório, a saber: a atividade de inteligência; a atividade de design ou projeto; e, por fim, a atividade de escolha. ( ) Michel Crozier – o autor considera que a tomada de decisão pode ser compreendida, em boa parte, da mesma forma não racional como uma pintura de Picasso ou um poema de T.S. Elliot. ( ) Victor H. Vroom – o autor defende que a participação dos funcionários, nos processos decisórios, tem efeitos positivos na atitude e na motivação, mencionando, também, as características das personalidades dos envolvidos.
A sequência correta é:
Q979706
Administração Geral
Em geral, para se desenvolver e implementar processos administrativos, nas instituições, podem
ser consideradas cinco fases básicas: comprometimento; estruturação; análise; desenvolvimento; e
implementação.
Assinale a alternativa que caracteriza adequadamente a fase e suas etapas.
Assinale a alternativa que caracteriza adequadamente a fase e suas etapas.
Q979703
Administração Geral
Com o objetivo de compreender os aspectos relacionais e internos das organizações, teorias sobre
motivação e liderança foram exploradas por diversos teóricos. David McClelland (1985), por exemplo,
acredita que algo motivador é a projeção de um estado, um objetivo ou uma condição futura que impulsiona,
direciona e seleciona o comportamento do indivíduo, encaminhando suas ações em certa direção.
Na teoria da contingência da motivação, de David McClelland (1985), tem-se que
Na teoria da contingência da motivação, de David McClelland (1985), tem-se que
Q979697
Administração Geral
A Escola Clássica de Administração dá evidência às questões internas e estruturais das organizações.
Para os principais teóricos dessa abordagem, quando a organização tem estruturas adequadas e
otimizadas, todos os outros problemas podem se resolver.
Analise as afirmativas sobre a administração clássica:
I – Frank e Lilian Gilbreth, considerados contemporâneos de Taylor e Fayol, escreveram diversos trabalhos sobre a aplicação da Administração Científica. Essas publicações deram ênfase nos estudos de tempo e movimento e em aplicações da psicologia à administração. II – Na divisão de competências, proposta por Taylor, os administradores e engenheiros, em conjunto com os operários, formulavam a “melhor maneira” de executar a tarefa. Caso a produção não atingisse o nível almejado, todos os envolvidos eram responsabilizados pelo resultado. III – O pensamento central da Escola de Administração Científica ou Escola Clássica pode ser resumido na declaração de que alguém será um bom administrador à medida que seus passos forem planejados, organizados e coordenados de maneira cuidadosa e racional.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
I – Frank e Lilian Gilbreth, considerados contemporâneos de Taylor e Fayol, escreveram diversos trabalhos sobre a aplicação da Administração Científica. Essas publicações deram ênfase nos estudos de tempo e movimento e em aplicações da psicologia à administração. II – Na divisão de competências, proposta por Taylor, os administradores e engenheiros, em conjunto com os operários, formulavam a “melhor maneira” de executar a tarefa. Caso a produção não atingisse o nível almejado, todos os envolvidos eram responsabilizados pelo resultado. III – O pensamento central da Escola de Administração Científica ou Escola Clássica pode ser resumido na declaração de que alguém será um bom administrador à medida que seus passos forem planejados, organizados e coordenados de maneira cuidadosa e racional.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
Ano: 2019
Banca:
NC-UFPR
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Gestão da Informação |
Q978930
Administração Geral
Projetos geram custos e consomem tempo durante sua execução. Reduzir custos e tempo influencia a viabilidade de um projeto, motivo pelo qual existem estratégias para reduzi-los. Uma estratégia para reduzir custos é:
Ano: 2019
Banca:
NC-UFPR
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Gestão da Informação |
Q978917
Administração Geral
Segundo Turban e Volonino (2013), “sistemas de informação corporativos (SIC), ou sistemas corporativos, são sistemas que ajudam administradores e empresas a melhorar o seu desempenho, permitindo que compartilhem dados entre os departamentos e com seus parceiros de negócio”. Sobre os Sistemas de Informação Corporativos, assinale a alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
NC-UFPR
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Gestão da Informação |
Q978916
Administração Geral
McGee e Prusak (1994, p. 165), afirmam: “A primeira etapa no gerenciamento da política de informação é saber quais os modelos utilizados pelas pessoas na empresa, qual desses modelos predomina no momento, qual o mais desejável e como proceder para alcançá-lo”. Levando em consideração o texto apresentado, bem como os estilos de gerência de informação explicados pelos referidos autores, assinale a alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
CRP - 11ª Região (CE)
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio |
Q978620
Administração Geral
Liderança é o processo de influência que o líder tem sobre
as outras pessoas, motivando-as e incentivando-as para
que possam trabalhar com entusiasmo para o alcance de
um objetivo em comum. De acordo com as características
de um líder assinale a opção INCORRETA.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
CRP - 11ª Região (CE)
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio |
Q978613
Administração Geral
Associe as colunas relacionando os estilos de liderança
com seus respectivos conceitos.
Estilos de Liderança 1. Liderança Autocrática 2. Liderança Democrática 3. Liderança Liberal
Conceitos ( ) O líder acredita que os subordinados não precisam tanto dele, pois possuem um nível elevado de maturidade; ( ) O líder possui responsabilidades como: motivação, delegação de tarefas, organização, mas entende que pode deixar o grupo livre sem acompanhamento constante, o que pode causar à equipe uma baixa produtividade e falta de direcionamento; ( ) O líder mantém uma postura centralizadora, e todas as decisões estratégicas são tomadas por ele. Os colaboradores estão sujeitos a regras muito bem definidas, e quase não têm abertura para questionamentos ou sugestões; ( ) O líder está sempre preocupado com o bem-estar, satisfação e motivação dos colaboradores, prezando pelo desenvolvimento dos profissionais, comunicação aberta e bom relacionamento.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Estilos de Liderança 1. Liderança Autocrática 2. Liderança Democrática 3. Liderança Liberal
Conceitos ( ) O líder acredita que os subordinados não precisam tanto dele, pois possuem um nível elevado de maturidade; ( ) O líder possui responsabilidades como: motivação, delegação de tarefas, organização, mas entende que pode deixar o grupo livre sem acompanhamento constante, o que pode causar à equipe uma baixa produtividade e falta de direcionamento; ( ) O líder mantém uma postura centralizadora, e todas as decisões estratégicas são tomadas por ele. Os colaboradores estão sujeitos a regras muito bem definidas, e quase não têm abertura para questionamentos ou sugestões; ( ) O líder está sempre preocupado com o bem-estar, satisfação e motivação dos colaboradores, prezando pelo desenvolvimento dos profissionais, comunicação aberta e bom relacionamento.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
CRP - 11ª Região (CE)
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio |
Q978610
Administração Geral
O tipo de motivação _______ é baseado em recompensas
tangíveis: salários, benefícios e promoções, sendo que
estas causas independem da gerência, pois geralmente
são determinadas pela alta administração. O tipo _______
é relacionado a recompensas psicológicas:
reconhecimento, respeito, status. Esse tipo motivacional
está intimamente ligado às ações individuais dos gerentes
em relação aos seus subordinados. Marque a alternativa
que preenche corretamente e na sequência, os conceitos
acima.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
CRP - 11ª Região (CE)
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |
Q978599
Administração Geral
Uma das principais funções básicas da Administração é
Dirigir está relacionada com:
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
CRP - 11ª Região (CE)
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |
Q978598
Administração Geral
Estão geralmente envolvidos nos Planos Táticos, exceto:
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
CRP - 11ª Região (CE)
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |
Q978597
Administração Geral
Marque a opção que representa o correto preenchimento
da lacuna no texto a seguir:
O Planejamento Estratégico é um processo de _______,
dada a diversidade dos interesses de todos os envolvidos.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
CRP - 11ª Região (CE)
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |
Q978596
Administração Geral
O planejamento estratégico interage com três parâmetros,
são eles:
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
CRP - 11ª Região (CE)
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |
Q978594
Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir a respeito dos princípios
gerais do Planejamento Estratégico:
I. Ele deve sempre visar ao objetivo máximo da organização, hierarquizando os objetivos e buscando cumpri-los em sua totalidade; II. Ele sempre vem antes das outras funções administrativas; III. Ele é a mais abrangente das funções organizacionais, e por isso ele pode provocar uma série de modificações na organização.
É correto o que se afirma em:
I. Ele deve sempre visar ao objetivo máximo da organização, hierarquizando os objetivos e buscando cumpri-los em sua totalidade; II. Ele sempre vem antes das outras funções administrativas; III. Ele é a mais abrangente das funções organizacionais, e por isso ele pode provocar uma série de modificações na organização.
É correto o que se afirma em:
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