A seguinte afirmação:

“É a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, percebida ou experimentada pelos participantes da organização e que influencia o seu comportamento” diz respeito ao conceito de:

Analise as afirmações acerca da motivação e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas:

( ) A teoria da motivação desenvolvida por Maslow afirma que as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia. Essas necessidades são divididas em primárias: fisiológicas e de segurança; e secundárias: sociais, financeiras, de estima e de autorrealização.

( ) Herzberg desenvolveu a teoria dos dois fatores que procura explicar o comportamento de trabalho. Esses fatores são classificados em: fatores higiênicos ou extrínsecos, que se referem às condições dentro das quais o indivíduo desempenha seu trabalho, e fatores motivacionais ou intrínsecos, que estão relacionados com o conteúdo do cargo ou com a natureza das tarefas.

( ) Para Vroom há três forças básicas que determinam a motivação para produzir: Expectativas, a relação entre produtividade e o alcance dos objetivos de produção; Recompensas, os objetivos indivíduais e a forma de atingi-los; e Relações entre expectativas e recompensas, capacidade percebida de influenciar o próprio nível de produtividade.

( ) As necessidades ou motivos não são estáticos, pelo contrário, são forças dinâmicas e persistentes que provocam comportamento.

A sequencia correta é:

Segundo Weber, são características da teoria da burocracia, exceto:

Para Chiavenato (2010) OSM – Organização, Sistemas e Métodos – é a disciplina ou especialidade que trata da definição e do arranjo dos processos organizacionais. Sobre OSM é correto afirmar, exceto:

Analise as afirmações acerca de desenho organizacional e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas:

( ) A diferenciação – divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas – pode ser feita em dois sentidos: horizontal (desdobramento em departamentos) e vertical (desdobramento em níveis hierárquicos).

( ) Organizações centralizadas têm concentração das decisões no topo da organização, já nas organizações descentralizadas as decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da organização.

( ) A assessoria (staff) auxília no desempenho de uma função amplamente integradora e permite aumentar a quantidade de informação que determinada posição hierárquica pode processar.

( ) As organizações "altas" são aquelas que têm poucos níveis e ampla amplitude de controle, já as organizações "achatadas" são aquelas que têm muitos níveis e pouca amplitude de controle.

A sequencia correta é:

Analise as assertivas:

I. Fluxograma vertical descreve a sequência de uma rotina por meio de linhas (que representam as diversas atividades necessárias para a execução da rotina) e de colunas (que representam os símbolos das tarefas ou operações, os funcionários envolvidos na rotina, o espaço percorrido para a execução e o tempo despendido).

II. Fluxograma horizontal usa, na maioria das vezes, os mesmos símbolos do fluxograma vertical. Ele permite comparar a distribuição de tarefas entre todos os envolvidos, o que possibilita uma melhor redistribuição do trabalho, se necessário.

III. Fluxograma de blocos baseia-se em uma sequência de símbolos encadeados entre si. Representa graficamente as entradas, operações e processos, saídas, conexões, decisões e arquivamentos que constituem um fluxo.

IV. Lista de verificação ou check-list é uma listagem de itens que devem ser obrigatoriamente considerados e verificados em uma determinada rotina de trabalho.

Marque:

Sobre a departamentalização é correto afirmar, exceto:

Para Chiavenato (2010) a Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos e competências organizacionais para alcançar determinados objetivos com eficiência e eficácia. Sobre processo administrativo é correto afirmar, exceto:

Sobre o processo de tomada de decisão é correto afirmar, exceto: 

O Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) é o documento que norteia as decisões estratégicas de um Instituto Federal. Tal documento deve contemplar o planejamento para o período de 5 (cinco) anos, com metas e objetivos a serem alcançados, além de definir a missão, visão e princípios/valores institucionais. Analise as assertivas acerca do alinhamento organizacional:

I. A missão significa a própria razão de existir da organização e qual é o seu papel na sociedade, sua finalidade.

II. A missão organizacional não é estática.

III. Os valores organizacionais são crenças que orientam o comportamento organizacional.

IV. Visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro.

Marque:

O planejamento é a primeira das funções administrativas, sendo ele o processo de estabelecer objetivos e definir a forma como alcançá-los. Em termos de abrangência, o planejamento pode ser divididos em três tipos:

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre a teoria da administração e seu aspecto enfatizado correspondente:

I. Ênfase nas tarefas.

II. Ênfase na estrutura organizacional.

III. Ênfase nas pessoas.

IV. Ênfase no ambiente.

( ) Teoria da Contingência, foco no ajustamento e na adaptabilidade da organização ao seu entorno.

( ) Teoria do Desenvolvimento Organizacional, nela a mudança organizacional é planejada, sua abordagem é de sistema aberto.

( ) Teoria da Burocracia, na qual se destaca a formalização das atividades organizacionais.

( ) Teoria da Administração Científica, em que há racionalização do trabalho no nível operacional.

A organização que orienta e delimita a ação organizacional definida para um intervalo de tempo, em que são comunicados valores, crenças, expectativas, conceitos e recursos, atribuindo sentido a tudo o que as pessoas fazem no dia a dia, determina o motivo central do planejamento, da sua “razão de ser”, e corresponde a um horizonte dentro do qual a organização atua ou poderá atuar é a seguinte:

Toda cultura organizacional apresenta diferentes níveis, são eles:

Com base nos conceitos de administração, relacione os conceitos da Coluna 1 com as suas definições na Coluna 2:

Coluna 1

I. Organograma

II. Fluxograma

III. Eficiência

IV. Eficácia

V. Downsizing

VI. Outsourcing

Coluna 2

( ) É a técnica que visualiza a eliminação de processos burocráticos que engessam a empresa e atrapalham no processo de tomada de decisão.

( ) É a capacidade de fazer as coisas certas ou de conseguir alcançar os resultados.

( ) Consiste na representação gráfica que demonstra a sequência de etapas de um processo.

( ) Consiste na transferência de toda uma área (departamento) da empresa para outra empresa que irá se responsabilizar.

( ) Consiste na representação gráfica da estrutura formal de uma empresa.

( ) É a capacidade de fazer as coisas direito ou de conseguir o melhor rendimento com o mínimo de erros.

A sequência correta é:

O desenho departamental é o agrupamento, com base em um critério específico de homogeneidade das atividades e correspondentes recursos em unidades organizacionais. Com base no assunto, a departamentalização que não leva em consideração o princípio clássico de unidade de comando estabelecido por Fayol, tendo em vista a sua característica de responsabilidade compartilhada, corresponde a:

Com base nos conceitos básicos de administração, analise as alternativas a seguir, e marque a alternativa incorreta.

As funções administrativas (planejar, organizar, dirigir e controlar) estão presente nos três níveis organizacionais (estratégico, tático e operacional). Com base nesse assunto, está incorreto o que se afirma em:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Planejamento é a função administrativa que estabelece os objetivos e o curso de ação adequado para o alcance desses objetivos.

II. Organização é a função administrativa que consiste no processo de arranjar e alocar os recursos e o trabalho, estabelecendo a autoridade necessária para que a organização consiga alcançar os seus objetivos.

III. Direção é a função administrativa que monitora e avalia as atividades e resultados alcançados para assegurar que as demais funções administrativas tenham sido bem-sucedidas.

IV. Controle consiste na função administrativa de designar responsabilidades para que as tarefas sejam cumpridas.

Com base no seu conhecimento sobre as funções administrativas, está correto o que se afirma em: