Questões de Concurso
Comentadas sobre administração geral
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O fragmento a seguir está no site da Prefeitura de Salvador, na seção da Secretaria de Fazenda.
“Assegurar e gerir, com transparência e efetividade, os recursos financeiros para a manutenção e o desenvolvimento do município”.
O fragmento define o planejamento estratégico do órgão. Assinale a opção que o identifica.
Durante a aula de uma renomada faculdade de administração de empresas, localizada na Bahia, foi proposto aos alunos a elaboração de um trabalho em grupo sobre as ferramentas auxiliares no desenvolvimento do planejamento estratégico.
Após a conclusão dos trabalhos, um dos grupos foi convidado a apresentar sua composição e os conceitos utilizados, e informou à turma, corretamente, que (
A Prefeitura de Salvador está desenvolvendo um projeto para possibilitar o uso do home-office entre seus servidores. Durante seu desenvolvimento, evidencia-se que o gerente de projetos se dedica em tempo integral à empreitada, enquanto sua equipe, apenas em tempo parcial.
Tomando como base a situação apresentada, nota-se que a Prefeitura de Salvador utiliza um tipo de estrutura conhecida por
Revendo o calendário das atividades da empresa para adequá-lo aos jogos de futebol da Copa América, que ocorreriam no Brasil, Marta, CEO de uma empresa fabricante de materiais esportivos, opta por dar folga coletiva aos empregados nas datas previstas para os jogos da seleção brasileira.
Para transmitir a decisão, Marta pede a seu secretário que envie uma circular aos funcionários.
Considerando os conceitos e elementos da comunicação, evidencia-se na conduta de Marta que
A Pirâmide de Maslow é um esquema elaborado a partir da teoria motivacional da hierarquia das necessidades humanas. De acordo com essa teoria, para que um indivíduo seja motivado, é necessário que determinadas necessidades sejam satisfeitas, de forma ordenada.

A ilustração acima apresenta a pirâmide de Maslow com números no lugar dos grupos de necessidades.
Assinale a opção que indica a relação de necessidades que
completa corretamente a pirâmide de Maslow.
Em determinada organização, o administrador se baseia na teoria situacional para liderar seus subordinados.
Seguindo essa teoria, ao reconhecer que possui subordinados competentes e dispostos, o administrador deve assumir uma postura de
Ao discutir os preparativos para o Carnaval de 2020, o Governo da Bahia decide montar um plano de segurança com a Polícia Militar para combater os furtos ocorridos durante o evento. No entanto, devido à limitação de contingente polícia disponível, o plano irá focar apenas as regiões com o maior número de furtos.
Assinale a opção que contém a ferramenta adequada para ser utilizada nessa situação.
Um leiloeiro recebe uma peça de antiguidade, para ser vendida em leilão, que tem como preço mínimo o valor de 100 mil reais, estabelecido pelo proprietário. Após a apresentação das propostas, o item é vendido por 115 mil reais.
No mês seguinte, o leiloeiro recebe, para venda, uma peça idêntica à vendida no mês anterior, tendo, porém, seu valor mínimo estabelecido em 500 mil reais, e atingindo o valor de 550 mil após a apresentação das propostas.
Embora inusitado, o evento exposto é coerente com os princípios heurísticos utilizados no processo decisório, quando o valor proposto orientou a proposta do comprador.
Esse caso é um exemplo de Heurística
A Escola Clássica da Administração surgiu da necessidade de melhorar a eficiência e eficácia dos processos produtivos desenvolvidos no período posterior à Revolução Industrial.
Relacione as três vertentes da Escola Clássica da Administração, listadas a seguir, às suas respectivas características.
1 - Administração Científica
2 - Gestão Administrativa
3 - Teoria da Burocracia
( ) Divide as operações empresariais em seis áreas interrelacionadas.
( ) Estuda os tempos e os movimentos.
( ) O recrutamento é feito por regras previamente estabelecidas.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Leia o fragmento a seguir:
“Empreendimento é um processo ____________ que consiste em um conjunto de atividades ____________, com datas de início e conclusão, realizado para alcançar um objetivo em conformidade com requisitos especificados, incluindo as limitações de ____________.”
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
Assinale a alternativa que corresponda a definição correta da frase.
_______________ é uma ferramenta administrativa que representa a estrutura organizacional de uma empresa. Esses modelos representam as relações hierárquicas ou divisão de setores e cargos que existem nessa organização.
Com base nesta Teoria, e conforme a pirâmide abaixo enumere as afirmativas e marque a opção correta.

(__) Necessidade de segurança - Proteção contra ambientes agressivos, doenças, crimes, guerras, catástrofes naturais, acidentes, assaltantes, conturbações sociais, neuroses, loucuras e qualquer outra situação que cause tensão.
(__) Necessidade de auto-realização - Sentir-se realizado, com pleno aproveitamento de suas potencialidades.
(__) Necessidade de aceitação - A busca da estima ou afeição de membros da família, dos amigos e dos colegas de trabalho. Ser aceito pelo grupo social, manifestando seu espírito gregário.
(__) Necessidade de ego - Ser apreciado pelas suas qualidades, capacidades, conhecimentos e atributos físicos, destacando-se sobre as demais pessoas do grupo ou da sociedade. Ter reconhecimento e poder sobre essas pessoas.
(__) Necessidades fisiológicas - Tem a ver com a sobrevivência individual e da espécie, satisfazendo a fome, sede, respiração, conforto térmico, sexo e outros. Essas necessidades fisiológicas predominam sobre todas as outras.
Assinale a alternativa com a sequência correta, de
cima para baixo:
A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar:
I. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício.
II. Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão ".gov.br", por exemplo.
III. Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.
IV. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, desde que haja a extensão ".gov.br", por exemplo.
Est(á)ão correta(s):
A comunicação eficaz é formada a partir de etapas essenciais, as quais possuem suas características singulares que deverão ser observadas para suprir sua finalidade. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo e responda corretamente.
I – A codificação, característica da etapa "emissor", é constituído pelo mecanismo vocal para decifrar a mensagem.
II – O ruído, característica da etapa "mensagem", consiste na perturbação desejável em qualquer processo de comunicação, provocando perdas ou desvios na mensagem.
III – O decodificador, característica da etapa "receptor", serve para decifrar a mensagem recebida, permitindo a compreensão do receptor.
IV – O feed-back é característica exclusiva da etapa "receptor", sendo a confirmação da mensagem recebida pelo emissor.
V – Na etapa "emissor", o significado é uma característica que corresponde à ideia que o receptor pretende receber.
Está(ão) correta(s):
“Liderança não é sobre títulos, cargos ou hierarquias. Trata-se de uma vida que influencia outra”– John C. Maxwell. Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados.
De acordo com o conceito de liderança, marque a alternativa INCORRETA:
O conjunto de normas informais que orientam os membros das organizações, formada por crenças, hábitos, normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas pelos membros da organização.
O texto acima esta se referindo a:
Sobre organização, análise as proposições e identifique com (V) as verdadeiras e (F) as falsas:
( ) Organização é compreendida como uma unidade ou entidade social, na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos comuns.
( ) Organização é compreendida também como função administrativa e parte do processo administrativo de organizar, estruturar e integrar os recurso e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelece relações entre eles.
( ) A organização enquanto entidade social se divide em organização formal e organização informal.
( ) A organização informal é aquela baseada em uma divisão racional do trabalho e na diferenciação e integração de seus órgãos, representada por meio de organograma, ou seja, trata-se de organização formalizada oficialmente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
É um processo definido para o alcance de uma situação futura desejada, buscando a maneira mais eficiente, eficaz e efetiva, com a melhor concentração de recursos e esforços pela empresa ou organização.
A definição acima se refere ao conceito de: