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Sobre diagramas, analise a figura abaixo e assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que indica o tipo de departamentalização da figura a seguir:
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
A comunicação interna pode ocorrer, através de três fluxos de informação: _______________, ou seja, dos superiores para posições inferiores; _______________, ou seja, dos níveis hierárquicos inferiores para os superiores e _______________, ou seja, entre departamentos, num mesmo nível hierárquico. Pode-se identificar também outros dois tipos de comunicação interna: a _______________, ou seja, que se dá por meio de documentos oficiais e publicações institucionais, e a _______________, ou seja, por meio do contato e das conversas entre colegas de trabalho.
No que se refere ao comportamento ético, observa-se que as normas de conduta dependem da situação, da cultura, do tempo, do local, dos costumes. Analise as condutas a seguir.
I. Praticar jogos de azar.
II. Ouvir música com fones de ouvido.
III. Dirigir após ingestão de bebida alcoólica.
IV. Navegar nas redes sociais.
Considerando as condutas apresentadas, são condutas inaceitáveis durante o expediente de trabalho, embora sejam socialmente aceitáveis no âmbito da vida privada, apenas:
O que faz um grupo de pessoas tornar-se uma equipe?
I - Quando todos os membros de um grupo compartilham, pelo menos, de um objetivo que só pode ser atingido pelo esforço conjunto de todos.
II - É preciso que todos trabalhem em conjunto para alcançar os objetivos.
III - O objetivo ou objetivos precisam ser igualmente compreendidos por todos os membros da equipe, e os esforços em conjunto precisam ser coordenados.
Assinale a resposta correta:
As ferramentas de gestão de qualidade são essenciais na manutenção de um padrão de qualidade nas operações de uma organização.
Quando um gestor público define as metas, coloca em prática o planejado, analisa os resultados e aplica correções, ele está utilizando
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