Questões de Concurso Comentadas sobre benchmarking em administração geral
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Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
✓É uma ferramenta de gestão que procura medir a performance de uma organização e comparar sua eficiência com a de organizações líderes do segmento ou concorrentes relevantes.
✓Visa a usar a inteligência competitiva para alcançar uma posição estratégica privilegiada.
✓É uma ação fundamentalmente isolada, aplicada pontualmente, transversalmente, ou seja, não configura um processo contínuo.
As afirmativas são respectivamente: