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Q1619766
Administração Geral
A qualidade deveria ser estabelecida pelo cliente, não por
engenheiros e projetistas, e deveria ser abordada como um
conjunto total de elementos, sejam eles de marketing, custo,
engenharia, entre outros elementos. A qualidade não é
simplesmente a conformidade com as especificações, a ser
verificada apenas por meio de inspeção, ela deve ser embutida
no produto ou serviço desde o começo, a partir dos desejos e
interesses do cliente.
Esse conjunto de ideias estabelecendo o controle total da qualidade foi disseminado por
Esse conjunto de ideias estabelecendo o controle total da qualidade foi disseminado por
Q1619764
Administração Geral
Todo grupo social precisa resolver dois problemas principais:
a convivência entre seus integrantes e a adaptação ao mundo
exterior. Na sociedade global, com a multiplicação das equipes
virtuais, o multiculturalismo é a tendência natural. Nesse
contexto, analise as afirmativas a seguir acerca da cultura
organizacional:
I. A análise da cultura organizacional é uma tarefa simples, pois todos os seus componentes são de fácil observação e análise.
II. Os componentes da cultura organizacional que se situam nos níveis mais altos, como os valores e as premissas, são mais fáceis de serem analisados.
III. Histórias e mitos são elementos das tradições orais passadas para as novas gerações, de maneira a perpetuar a cultura dominante dentro das organizações.
Assinale
I. A análise da cultura organizacional é uma tarefa simples, pois todos os seus componentes são de fácil observação e análise.
II. Os componentes da cultura organizacional que se situam nos níveis mais altos, como os valores e as premissas, são mais fáceis de serem analisados.
III. Histórias e mitos são elementos das tradições orais passadas para as novas gerações, de maneira a perpetuar a cultura dominante dentro das organizações.
Assinale
Q1619762
Administração Geral
Uma ideia popular sobre os estilos de liderança coloca dois
comportamentos, a autocracia e a democracia, como pontos
opostos de uma escala. Tannenbaum e Schmidt são dois
autores que desenvolveram a ideia na qual a autoridade do
gerente e a liberdade dos integrantes da equipe se combinam.
Assinale a alternativa que aponte corretamente esta teoria de
liderança.
Q1619761
Administração Geral
A classificação das estratégias pode ser baseada nos tipos de
desafios que as organizações devem resolver como forma de
se adaptar ao ambiente. Miles e Snow identificaram quatro
estratégias ou padrões de adaptação. Assinale aquele
comportamento que caracteriza as empresas que atuam em
ambientes turbulentos e em constante mudança, sendo que a
sua administração é incapaz de dar resposta eficazes.
Q1619759
Administração Geral
Técnica de controle estratégico criada por Kaplan e Norton,
que focaliza quatro categorias de informações sobre o
desempenho da empresa, pretendendo ser, na prática, uma
ferramenta que associa atividades de curto-prazo e objetivos
de longo-prazo e um sofisticado instrumento que permite
relacionar as operações e negócios, o que permite conferir às
atividades um perfeito alinhamento entre estas e a estratégia
da empresa. Esta técnica é denominada de
Q1619758
Administração Geral
Toda tomada de decisão envolve no mínimo seis elementos.
Correlacione corretamente alguns desses elementos com os
seus respectivos conceitos:
1. sistemas de valores
2. curso de ação
3. estados da natureza
( ) São os aspectos do ambiente em torno do decisor e que afetam sua escolha.
( ) São os critérios de preferência utilizados pelo decisor para fazer sua escolha.
( ) São as diferentes sequências de ação que o decisor pode escolher.
A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é
1. sistemas de valores
2. curso de ação
3. estados da natureza
( ) São os aspectos do ambiente em torno do decisor e que afetam sua escolha.
( ) São os critérios de preferência utilizados pelo decisor para fazer sua escolha.
( ) São as diferentes sequências de ação que o decisor pode escolher.
A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é
Q1619756
Administração Geral
As decisões são tomadas em resposta a algum problema a ser
resolvido, a alguma necessidade a ser satisfeita ou a algum
objetivo a ser alcançado. Assim, a decisão envolve um
processo, ou seja, uma sequência de etapas que se sucedem.
Assinale a alternativa que não apresente uma das quatro
fases essenciais do processo decisório:
Q1619755
Administração Geral
Cada organização tem uma estrutura organizacional em
função de seus objetivos, tamanho, conjuntura que atravessa
e natureza, dos produtos que fabrica ou dos serviços que
fornece. Assinale a alternativa que apresente corretamente o
tipo de estrutura organizacional que tem como principal
característica a existência da autoridade única e absoluta do
gerente sobre os subordinados, decorrente esta do princípio
da unidade de comando.
Q1619753
Administração Geral
Fred Fiedler é autor de uma teoria situacional da liderança, a
qual afirma que os lideres enfrentam situações que podem ser
avaliadas em termos de três características. Tais
características permitem que o líder avalie o grau de
favorabilidade de cada situação. Assinale a alternativa que
apresente corretamente essas três características.
Q1619750
Administração Geral
As necessidades dos funcionários são adquiridas ao longo do
tempo em função da experiência de vida. Isso exige que os
administradores aprendam a identificá-las e a criar ambientes
de trabalho que sejam responsivos aos respectivos perfis das
necessidades.
Assinale a alternativa que indique corretamente a qual das teorias de motivação refere-se a descrição apresentada.
Assinale a alternativa que indique corretamente a qual das teorias de motivação refere-se a descrição apresentada.
Q1619749
Administração Geral
Longe de serem inflexíveis, as burocracias foram
estabelecidas para oferecer o meio mais eficiente de obter o
trabalho feito. Como concebida originalmente, a burocracia
tinha originalmente algumas características, exceto
Q1619748
Administração Geral
Assinale a alternativa que indique corretamente a teoria que
tem como princípios pagar salários altos e ter baixos custos de
produção, aplicar métodos de pesquisa para determinar a
melhor maneira de executar tarefas, selecionar e treinar os
empregados utilizando uma abordagem científica de maneira
que as pessoas e as tarefas sejam compatíveis e criar um
ambiente de íntima e cordial cooperação entre a administração
e os trabalhadores para garantir um ambiente psicológico
favorável à aplicação altos salários e destes princípios.
Q1619747
Administração Geral
Um grupo de pesquisadores da Universidade de Harvard foi
contratado para desenvolver um estudo em uma fábrica da
Western Electric. Este estudo constatou que, ao aumentar a
intensidade da luz, a produção aumentava e, quando diminuíase a luz, a produtividade também aumentava. Também se
verificou que a introdução de benefícios e a remoção posterior
destes fizeram a produção subir. Este experimento é
conhecido como
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PRF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - PRF - Policial Rodoviário Federal - Curso de Formação - 3ª Turma - 2ª Prova |
Q1617530
Administração Geral
Acerca de gestão estratégica e governança, julgue o item subsequente.
O PDCA, quando aplicado ao sistema de gestão da qualidade,
pode implementar ações para atingir a melhoria intermitente e
assegurar a operação e o controle dos processos produtivos.
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PRF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - PRF - Policial Rodoviário Federal - Curso de Formação - 3ª Turma - 2ª Prova |
Q1617529
Administração Geral
Acerca de gestão estratégica e governança, julgue o item subsequente.
Constitui exemplo de estratégia utilizada como estratagema o
fato de uma organização, com o objetivo de desencorajar um
concorrente de construir uma nova fábrica, adquirir terras para
dar a impressão de que planeja expandir sua capacidade de
produção.
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PRF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - PRF - Policial Rodoviário Federal - Curso de Formação - 3ª Turma - 2ª Prova |
Q1617528
Administração Geral
Acerca de gestão estratégica e governança, julgue o item subsequente.
Tudo o que acontece fora do esperado também acontece fora
do planejado, ou seja, não é planejamento.
Q1615655
Administração Geral
Na Gestão do Conhecimento, há o esforço de se transformar o conhecimento tácito em explícito e o de transformar o conhecimento individual em coletivo, havendo o
seu compartilhamento entre todos os colaboradores da
organização. Trata-se da administração dos ativos intangíveis, através de um processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos
que são estratégicos para a organização. Contudo, a
Gestão de Conhecimento só́ tem sentido se
Q1615654
Administração Geral
Nos trabalhos sobre a qualidade, é possível identificar
uma série de eixos semânticos que permitem organizar
o conteúdo do conceito de qualidade e aplicá-lo à análise de diferentes realidades da vida social. Entre outras
visões frequentes, destaca-se a qualidade vinculada, que
se refere
Q1615652
Administração Geral
“Processo de influência, realizado no âmbito da gestão de pessoas e de processos sociais, no sentido de mobilização de seu talento e esforço, orientado por uma visão clara e abrangente da organização em que se situa e de objetivos que deva realizar, com a perspectiva da melhoria contínua da própria organização, de seus processos e das pessoas envolvidas.”
Este conceito refere-se
Ano: 2020
Banca:
GUALIMP
Órgão:
Prefeitura de Conceição de Macabu - RJ
Prova:
GUALIMP - 2020 - Prefeitura de Conceição de Macabu - RJ - Auxiliar Administrativo |
Q1615531
Administração Geral
De acordo com seus conhecimentos sobre as funções administrativas, preencha a lacuna abaixo:
“_______________trata-se da função administrativa na qual os resultados obtidos pela organização/direção são analisados em função daquilo que havia sido planejado.”
Assinale a CORRETA:
“_______________trata-se da função administrativa na qual os resultados obtidos pela organização/direção são analisados em função daquilo que havia sido planejado.”
Assinale a CORRETA:
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