Questões de Concurso
Comentadas sobre administração geral
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Empreendedorismo: conceito, tipos e processo na Administração Geral
O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
Gestão de processos: conceitos e aplicações para concursos
Gestão de processos é um conceito central na Administração Geral, sendo fundamental para quem se prepara para concursos públicos. Ela consiste na identificação, organização, acompanhamento e melhoria das atividades que compõem o fluxo de trabalho de uma organização, visando alcançar maior eficiência, qualidade e satisfação dos usuários.
O quê? Instalação de novas impressoras Jato de Tinta Bulk Ink. Quem? Força-tarefa com 5 técnicos da equipe de manutenção. Por quê? Diminuir o custo de manutenção e consumo de tinta. Onde? Unidades com mais de 5 colaboradores. Quando? 2 meses a partir do recebimento dos equipamentos (Previsão entre janeiro e fevereiro do próximo ano). Como? Cada técnico tem como meta 3 instalações por semana. Em um raio de 30Km da sede, serão utilizados os veículos da empresa. Acima dessa distância, transporte rodoviário e hidroviário. Quanto? Média de R$ 600,00 para deslocamento dos técnicos. Verificar planilha com custos detalhados.
Em relação ao que foi exposto, analise as assertivas abaixo:
I. A técnica utilizada também é conhecida como 5S+2Q. II. A ferramenta utilizada é a 5WH2, na qual foi incluída a dimensão “custo” (How Much) que não faz parte da especificação original. III. A ferramenta em questão é conhecida como 5W2H. IV. A ferramenta utilizada auxilia na visualização do que deve ser feito e na tomada de decisão. Quais estão corretas?
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
Para uma melhor e mais facilitada comunicação, é
imprescindível a escuta ativa. Sendo assim, o mais
importante é manter o foco total na comunicação
expressa pelo outro indivíduo, evitando-se ao máximo o
contato visual, que pode constranger a interação.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
A comunicação não verbal dá-se por meio de cartas,
telegramas ou até mesmo bilhetes informais.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
O ciclo PDCA é composto por quatro etapas: planejar;
implementar; controlar; e atuar em melhorias.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
Existem quatro tipos de padrão quanto ao processo de
controle: quantidade; qualidade; tempo; e custo.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
As quatro fases de controle de um processo envolvem o
estabelecimento de padrões, a observação do
desempenho, a comparação do desempenho com o
padrão e a ação corretiva.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
O planejamento operacional possui conteúdo
detalhado, específico e analítico.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
O planejamento tático possui visão de longo prazo, com nível organizacional institucional e amplitude de orientação à organização como um todo.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
Existem três tipos de planejamento organizacional: o
estratégico; o tático; e o operacional.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
Ambas as estruturas, formal e informal, podem gerar
efeitos negativos para o bom funcionamento da
organização. Um dos motivos pode ser a promoção de
resistências, que criam obstáculos à implementação de
programas e de mudanças organizacionais.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
A estrutura hierárquica está relacionada à divisão do
trabalho e ao modo como as funções são exercidas
dentro da organização.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
A estrutura organizacional formal é a hierarquia oficial
tal qual ela se apresenta no papel.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
O modo como estão distribuídos as funções, os níveis
hierárquicos e as linhas de comando e de chefia dentro
de uma organização pode ser visualizado em um
organograma.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
O desenho organizacional, que representa as
inter-relações vigentes entre os componentes de uma
estrutura organizacional, também é conhecido como
fluxograma.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
A estrutura organizacional refere-se exclusivamente ao
modo como a organização é dividida, a fim de alcançar
seus objetivos organizacionais.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
Cabe à organização e a seus subsistemas a definição de
seus objetivos e a gestão de recursos para atingi-los.
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