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Com relação à gestão de qualidade, julgue o item.
A construção e a melhoria da qualidade dependem apenas dos engenheiros e dos especialistas do controle da qualidade.
Com relação à gestão de qualidade, julgue o item.
A qualidade tem de ser embutida no produto ou no serviço desde o começo, a partir dos desejos e interesses do cliente. O mais importante é garantir a qualidade ao longo de todo o processo, e não apenas encontrar os defeitos no final da linha de produção. Com uma filosofia de garantia de qualidade ao longo de todo o processo, os produtos e serviços chegarão ao fim virtualmente sem defeitos.
Com relação à gestão de qualidade, julgue o item.
Qualidade é apenas o controle da uniformidade de produtos, de acordo com especificações criadas por engenheiros.
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No que se refere às funções básicas dos executivos das organizações em relação às funções da administração, julgue o item.
O controle da empresa representa o acompanhamento e a avaliação dos resultados apresentados, em relação aos objetivos e resultados esperados.
No que se refere às funções básicas dos executivos das organizações em relação às funções da administração, julgue o item.
A direção da empresa representa a orientação e(ou) a coordenação e(ou) a motivação e(ou) a liderança das atividades e dos recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, entre outros –, visando a alcançar os objetivos e resultados esperados.
No que se refere às funções básicas dos executivos das organizações em relação às funções da administração, julgue o item.
O planejamento da empresa representa o estabelecimento de objetivos e resultados esperados, bem como das estratégias e dos meios mais adequados para se alcançar esse futuro desejado.
No que se refere às funções básicas dos executivos das organizações em relação às funções da administração, julgue o item.
A organização da empresa representa a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.
I. Estratégias formais eficazes contêm três elementos essenciais: as metas (ou objetivos) mais importantes a serem atingidas; as políticas mais importantes que orientam ou limitam a ação; e, as principais sequências de ação (ou programas) que levarão ao cumprimento das metas definidas dentro dos limites estabelecidos.
II. Estratégias eficazes se desenvolvem ao redor de alguns poucos conceitos e forças principais, que lhes dão coesão, equilíbrio e foco.
III. A estratégia lida não apenas com o imprevisível, mas também com o desconhecido. Para as principais estratégias empresariais, nenhum analista pode prever as formas precisas por meio das quais todas as forças opositoras irão interagir umas com as outras; ser distorcidas pela natureza ou pelas emoções humanas; ou ser modificadas pela imaginação e reações intencionais de oponentes inteligentes.
IV. Assim como as organizações militares têm escalões múltiplos de estratégias de grupo, teatro, aérea, batalha, infantaria e artilharia, outras organizações complexas deveriam ter diversas estratégias hierarquicamente relacionadas, que se apoiassem mutuamente.
Está correto o que se afirma em
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura possui aspectos organizacionais e coletivos.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Clima é um termo avaliativo que se refere a uma percepção comum dos membros da organização.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
O clima organizacional constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura de uma organização pode ser mudada por meio de uma norma da administração superior.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Mudar o clima organizacional significa mudar a forma de pensar e agir das pessoas.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A estrutura organizacional dá a identidade da organização diante de outras organizações.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
O clima organizacional está ligado à maneira como o colaborador percebe a cultura da organização como sua.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional é o conjunto das características peculiares da organização, com valores compartilhados por todos os seus membros.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
O clima organizacional é o conjunto de valores em vigor em uma organização.
Com relação a processo administrativo e controle, julgue o item.
A direção mostra os rumos e dinamiza as pessoas para que utilizem os recursos da melhor maneira possível.
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