Questões de Concurso Comentadas sobre Administração Geral

Ano: 2023 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2023 - IF-SP - Assistente de Alunos |

Q2281052 Administração Geral

Pezzi (2016) apresenta a motivação como um atributo da pessoa que é capaz de iniciar uma tarefa, persistir nela, progredir nela e ultrapassar quaisquer obstáculos. Segundo a autora, é por isso que é comum ver nos anúncios de vagas para emprego a motivação como uma das qualificações exigidas. Com base em Pezzi (2016), assinale a alternativa que apresenta as três características básicas que relacionamentos motivadores deveriam ter:

A

Confiança, otimismo e descrença.

B

Confiança, conveniência e aceitação.

C

Confiança, conveniência e disponibilidade.

D

Confiança, otimismo e desejo de voltar ao tempo.

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Q2280558

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280558 Administração Geral

Os sistemas de informação gerencial (SIG) desempenham um papel fundamental na tomada de decisões dentro das empresas / instituições.

Sobre os SIG, em relação à sua contribuição para a tomada de decisões, assinale a alternativa correta.

A

Os SIG são exclusivamente utilizados por níveis hierárquicos superiores para tomada de decisões estratégicas.

B

Os SIG são essenciais para empresas privadas, não tendo aplicação em instituições públicas.

C

Os SIG fornecem informações em tempo real, o que é fundamental para a tomada de decisões operacionais e táticas.

D

Os SIG são principalmente utilizados para análises retrospectivas, não sendo úteis para projeções futuras.

E

Os SIG são usados para automatizar tarefas, não influenciando a tomada de decisões.

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Q2280557

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280557 Administração Geral

A gestão eficaz da informação desempenha um papel crucial na tomada de decisões estratégicas em organizações. Qual dos seguintes princípios é mais relevante para garantir que a informação seja um recurso valioso para a tomada de decisões estratégicas?

A

Armazenamento do máximo de informações possível, independentemente da relevância.

B

Limitação do acesso às informações para evitar possíveis vazamentos destas.

C

Retenção de informações sensíveis para uso exclusivo da equipe de TI.

D

Manutenção de informação estritamente sob controle da alta administração.

E

Garantia da qualidade e da precisão das informações disponíveis.

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Q2280552

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280552 Administração Geral

Com relação às práticas e conceitos referentes à gestão de processos administrativos, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) Estudar por onde, quando e como transitam as informações de um processo é conhecer seu fluxo.

( ) Processo é um agrupamento de causas que levam a um ou mais efeitos. Uma organização pode ser definida como um processo.

( ) Processos-meio são os que realmente agregam valor ao negócio, pois realizam tarefas especializadas; assim, geram e colocam os serviços ao alcance de quem deles necessita.

( ) Para se avaliar a necessidade de melhoria de um processo organizacional, a primeira etapa é a identificação dos volumes e tempos de execução dos trabalhos realizados pela instituição.

Assinale a sequência correta.

A

F F V V

B

V F F V

C

F V V F

D

V V F F

E

V V V V

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Q2280550

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280550 Administração Geral

Ciente de que a qualidade do trabalho depende de fatores que devem ser organizados para seu alcance, são princípios gerais da organização de tempos e movimentos no trabalho, exceto.

A

Alocação de funcionários experientes e mais preparados em postos-chaves.

B

Desmembramento das operações ao menor número cabível de movimentos.

C

Otimização da disposição física de mobiliário, máquinas, instrumentos e dos empregados.

D

Redistribuição contínua de insumos e materiais de escritório e produção, reservando o risco de interrupções dos serviços.

E

Ritmo e intensidade de trabalho equilibrados, evitando sobrecarga e fadiga ao mesmo tempo em que não se gera ociosidade ou esperas desnecessárias.

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Q2280549

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280549 Administração Geral

Uma instituição estruturada sob o modelo de departamentalização por cliente desenvolve as seguintes vantagens, exceto:

A

Possibilidade de se criar unidades para atendimentos dedicados, direcionados a grupos.

B

Necessidades e problemas de diferentes perfis melhor solucionados.

C

Maior atenção e agilidade às mudanças relacionadas ao seu público e às suas respectivas demandas.

D

Administração mais flexível e ampla, gerando mais oportunidades, devido à alta especialização da instituição.

E

Decisões internas realizadas mais rapidamente, em razão do retorno proporcionado pelos clientes.

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Q2280547

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280547 Administração Geral

Quanto à comunicação organizacional, avaliando-se mensagens que possuem caráter diretivo, o tipo de comunicação que informa sobre mudanças relacionadas ao trabalho e portam sobre novas políticas e programas a serem implantados é denominado

A

diagonal.

B

estratégica.

C

transversa.

D

descendente.

E

departamental.

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Q2280545

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280545 Administração Geral

Analise a definição a seguir.

Aplicada à instituição, representa uma filosofia de gestão que reduz o controle rígido e a dependência das altas chefias para tomadas de decisões. Desprende os colaboradores para a formação de um sistema de atuação com maior grau de liberdade para organizar e gerir o próprio trabalho, aumentando o grau de responsabilidade e risco.

O trecho se refere à qual estratégia / ação gerencial?

A

Divisão do trabalho.

B

Compliance e governança.

C

Reengenharia e terceirização.

D

Descentralização e delegação.

E

Desenho e redução de processos.

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Q2280538

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280538 Administração Geral

Não é uma vantagem do uso dos fluxogramas:

A

Permitir averiguar como operam cada um dos componentes de um sistema.

B

Trazer um entendimento mais acessível e objetivo do que a maioria das ferramentas descritivas.

C

Proporcionar integridade ao processo, pois integra na prática as atividades da organização.

D

Poder ser aplicado a qualquer sistema, do mais comum ou simples ao mais intrincado e complexo.

E

Proporcionar a localização dos problemas no processo ou no sistema devido à fácil visualização das etapas passo a passo.

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Q2280306

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280306 Administração Geral

Considerando as diferenças entre planejamento estratégico e planejamento tático, assinale a alternativa incorreta.

A

O planejamento estratégico é de amplitude maior, pois considera a empresa como um todo, enquanto o planejamento tático considera apenas uma parte dela.

B

O planejamento estratégico é de flexibilidade maior, por considerar os níveis institucionais mais altos da empresa, bem como sua situação e posição em seu ambiente.

C

O planejamento estratégico é de prazo mais longo, pois considera um conjunto de planejamentos táticos, e sua soma deve provocar um período de tempo maior para sua conclusão.

D

O planejamento estratégico é de risco maior, por sua maior amplitude e maior prazo de execução em relação ao planejamento tático.

E

O planejamento estratégico é relacionado às atividades-fim e meios da empresa, enquanto os planejamentos táticos são mais relacionados às atividades-meio (não em sua totalidade).

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Q2280305

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280305 Administração Geral

No contexto da motivação, conforme discutido na teoria de Maslow sobre a hierarquia das necessidades humanas, assinale a alternativa incorreta.

A

As necessidades fisiológicas e as de segurança constituem as necessidades primárias do indivíduo, voltadas para sua conservação pessoal.

B

As necessidades mais baixas requerem um ciclo motivacional rápido (comer, dormir etc.), enquanto as necessidades mais elevadas requerem um ciclo motivacional extremamente longo.

C

As necessidades mais elevadas não somente surgem à medida em que as mais baixas vão sendo satisfeitas, como também predominam em relação às mais baixas de acordo com a hierarquia das necessidades.

D

O indivíduo nasce com certa bagagem de necessidades fisiológicas, que são necessidades inatas ou hereditárias.

E

Apenas as necessidades satisfeitas influenciam o comportamento humano, dirigindo-o para a busca dos objetivos individuais.

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Q2280300

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280300 Administração Geral

De acordo com o princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade, o planejamento deve procurar maximizar os resultados e minimizar as deficiências.

Nesse contexto, assinale a alternativa correta sobre o significado da efetividade.

A

Cumprir seu dever.

B

Produzir alternativas criativas.

C

Manter-se no mercado.

D

Maximizar a utilização de recursos.

E

Obter resultados.

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Q2280299

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280299 Administração Geral

Baseado em Oliveira (2007), assinale a alternativa que apresenta uma causa de falha durante a implementação do planejamento estratégico nas empresas.

A

Baixa credibilidade do planejamento

B

Desconsideração da realidade da empresa

C

Ignorância da importância e significado do planejamento

D

Inadequação no envolvimento dos níveis hierárquicos

E

Interação inadequada com os funcionários

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Q2280298

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280298 Administração Geral

Conforme Oliveira (2007), assinale a alternativa que apresenta corretamente os elementos do processo de planejamento estratégico que são capazes de tirar proveito dos pontos fortes e oportunidades e de evitar ou eliminar os pontos fracos e ameaças da empresa.

A

Estratégias e políticas

B

Objetivos funcionais

C

Objetivos gerais

D

Planos de ação

E

Propósitos

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Q2280297

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280297 Administração Geral

Conforme Maximiniano (2010), a utilização da técnica do benchmarking compreende cinco etapas.

Sobre esse tema, é correto afirmar que a etapa em que as informações resultantes do benchmarking são utilizadas para definir as modificações no produto ou processo que foi comparado denomina-se

A

ação.

B

análise.

C

integração.

D

maturidade.

E

planejamento.

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Q2280296

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280296 Administração Geral

Segundo Mintzberg, citado por Maximiniano (2010), no contexto das sete configurações de organizações, a parte mais importante da organização tipo diversificada é

A

a cúpula estratégica.

B

a linha média.

C

a tecnoestrutura.

D

o núcleo operacional

E

o pessoal de pesquisa e desenvolvimento.

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Q2280295

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280295 Administração Geral

O ambiente geral é constituído por um conjunto amplo e complexo de condições e fatores externos que envolve e influencia difusamente todas as empresas.

Dentre as variáveis que constituem o ambiente geral, são variáveis econômicas temporárias em nível nacional, exceto:

A

Balança de pagamentos do país e disponibilidade de divisas estrangeiras

B

Grau de industrialização do país ou da região

C

Nível de atividade econômica local

D

Política fiscal em determinados setores da atividade econômica

E

Tendências inflacionárias ou deflacionárias

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Q2280294

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280294 Administração Geral

Conforme Chiavenato (2007), os autores Blake e Mouton elaboraram uma abordagem sobre a liderança denominada Grade Gerencial (Managerial Grid).

Segundo essa abordagem, é correto afirmar que todo administrador está voltado para duas preocupações:

A

Ênfase na produção e ênfase nos incentivos para execução das tarefas.

B

Ênfase na produção e ênfase nos métodos de trabalho.

C

Ênfase na produção e ênfase nas pessoas.

D

Ênfase nas pessoas e ênfase no tempo de execução das tarefas.

E

Ênfase nas pessoas e ênfase nos métodos de trabalho.

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Q2280293

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280293 Administração Geral

Sobre estratégias empresariais, é correto afirmar que o problema administrativo do nível intermediário, que consiste em como facilitar e coordenar as numerosas e diversas operações da empresa e suas constantes mudanças e inovações, refere-se à estratégia

A

analítica.

B

de coalizão.

C

defensiva.

D

ofensiva.

E

reativa.

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Q2280287

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280287 Administração Geral

Segundo Oliveira (2013), a metodologia de levantamento, análise, desenvolvimento e implementação de métodos administrativos compreende sete fases.

Considerando a fase de identificação, seleção e conhecimento do sistema, assinale a alternativa que não apresenta uma sugestão para o sucesso na seleção e no reconhecimento de sistemas a serem desenvolvidos.

A

Selecionar as necessidades dos usuários, em termos de elementos e tempo de resposta dos dados e informações previstos nos sistemas.

B

Selecionar sistemas básicos, em cada uma das várias unidades organizacionais da empresa.

C

Selecionar sistemas em que exista real participação dos clientes ou usuários dos mesmos.

D

Selecionar sistemas que apresentam estimativas de custos, benefícios e riscos, facilitando a análise dos resultados apresentados.

E

Selecionar, inicialmente, sistemas de pequena escala que sejam desenvolvidos rapidamente e tenham baixo nível de risco.

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