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Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
CISRP
Prova:
IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Assessor Técnico |
Q4021923
Administração Geral
Uma instituição pública decidiu adotar práticas de gestão
de processos com o objetivo de aprimorar a eficiência
administrativa e melhorar a qualidade dos serviços
prestados à população. Inicialmente, os gestores realizaram um levantamento detalhado das atividades
executadas pelos diferentes setores, identificando as
etapas que compunham cada processo e registrando a
forma como as informações circulavam entre as
unidades administrativas. Em seguida, foram avaliados
os tempos de execução das atividades, os custos
envolvidos e a existência de etapas redundantes ou que
não agregavam valor ao resultado final. Com base nessa
análise, a administração promoveu ajustes no fluxo das
atividades, simplificando procedimentos, introduzindo
ferramentas tecnológicas e capacitando os servidores
responsáveis pela execução das novas rotinas. Após a
implementação das mudanças, foram definidos
indicadores de desempenho para acompanhar o
funcionamento dos processos e identificar oportunidades
adicionais de aprimoramento ao longo do tempo.
Considerando o contexto apresentado e os princípios da
gestão de processos e da melhoria contínua, assinale a
alternativa INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021431
Administração Geral
O conceito de 5S é uma metodologia de gestão de
qualidade e organização originária do Japão,
amplamente utilizada na zeladoria, limpeza, manutenção
e gestão de facilidades para transformar ambientes
caóticos em espaços funcionais. O conceito de "5S" é
muito utilizado na zeladoria para melhorar a
produtividade. É CORRETO afirmar que o senso de Seiri
consiste em:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
CISRP
Prova:
IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Farmacêutico |
Q4021046
Administração Geral
Ao final de uma semana marcada por aumento na demanda assistencial da Policlínica Regional de Saúde, a Direção Geral promoveu reunião com equipes multiprofissionais para reforçar deveres funcionais aplicáveis a todos os profissionais do Consórcio, independentemente da lotação. Durante a reunião, foram debatidas condutas relacionadas ao trabalho cooperativo, ao acolhimento dos usuários, ao uso racional de insumos e à preservação de equipamentos públicos. Um dos supervisores alertou que o Regimento Interno estabelece deveres gerais que não dependem do cargo específico exercido, alcançando tanto profissionais assistenciais quanto trabalhadores vinculados a atividades administrativas. Na sequência, a coordenação distribuiu orientações escritas e pediu que os presentes identificassem, à luz do texto normativo, qual conduta não se enquadra como dever funcional expresso no dispositivo regimental pertinente.
Assinale a alternativa INCORRETA, com base exclusivamente no Regimento Interno do Consórcio Interfederativo de Saúde da Região de Paulo Afonso − Bahia, sem considerar doutrina, jurisprudência ou outras fontes.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Jundiaí - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jundiaí - SP - Assistente de Administração |
Q4020595
Administração Geral
A gestão de um município vem unindo esforços para solucionar um problema complexo que assola os munícipes. Para isso, decidiu selecionar e contatar especialistas sobre a temática para consultá-los. Nesse painel, após quatro rodadas de consultas, obteve-se a formação de um consenso entre eles, com os resultados já à disposição dos gestores públicos.
Essa ferramenta de apoio à decisão utilizada é denominada
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
CISRP
Prova:
IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |
Q4020543
Administração Geral
Durante a execução de um programa público voltado à
melhoria da infraestrutura urbana, o gestor responsável
percebeu que os resultados obtidos estavam abaixo do
esperado. Diante disso, passou a analisar relatórios de
desempenho, comparando os indicadores alcançados
com as metas previamente estabelecidas no plano de
governo. Após identificar divergências entre os
resultados e os objetivos definidos, determinou a adoção
de medidas corretivas para ajustar a execução das
atividades. No contexto das funções administrativas,
assinale a alternativa que indica corretamente qual
função predomina na atuação do gestor no caso
apresentado.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
CISRP
Prova:
IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Assistente Administrativo |
Q4018083
Administração Geral
Durante um curso de capacitação voltado a servidores
públicos municipais, foram discutidos alguns conceitos
fundamentais relacionados à Administração Pública e à
Administração Geral, especialmente no que se refere às
funções administrativas e à organização das atividades
institucionais.
Considere os conceitos apresentados na Coluna I e as descrições correspondentes na Coluna II.
Coluna I
1. Planejamento
2. Organização
3. Direção
4. Controle
Coluna II
(__) Consiste no acompanhamento sistemático das atividades institucionais, com o objetivo de verificar se os resultados obtidos estão de acordo com as metas e padrões previamente estabelecidos.
(__) Refere-se ao processo de definição de objetivos, metas e estratégias institucionais, orientando as ações da organização para alcançar resultados pretendidos.
(__) Envolve a distribuição de responsabilidades, a definição de estruturas administrativas e a alocação de recursos necessários para execução das atividades.
(__) Compreende a coordenação das equipes, a orientação dos servidores e a liderança das atividades organizacionais voltadas à execução das tarefas planejadas.
Fonte: Chiavenato, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática. 4ª edição, Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Considere os conceitos apresentados na Coluna I e as descrições correspondentes na Coluna II.
Coluna I
1. Planejamento
2. Organização
3. Direção
4. Controle
Coluna II
(__) Consiste no acompanhamento sistemático das atividades institucionais, com o objetivo de verificar se os resultados obtidos estão de acordo com as metas e padrões previamente estabelecidos.
(__) Refere-se ao processo de definição de objetivos, metas e estratégias institucionais, orientando as ações da organização para alcançar resultados pretendidos.
(__) Envolve a distribuição de responsabilidades, a definição de estruturas administrativas e a alocação de recursos necessários para execução das atividades.
(__) Compreende a coordenação das equipes, a orientação dos servidores e a liderança das atividades organizacionais voltadas à execução das tarefas planejadas.
Fonte: Chiavenato, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática. 4ª edição, Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Q4013742
Administração Geral
A adoção do Ciclo PDCA (planejar, executar, verificar e agir)
permite que o planejamento
Q4013735
Administração Geral
O processo decisório refere-se ao conjunto de etapas e
procedimentos aplicados a fim de resolver um problema.
Contudo, diversos fatores influenciam o processo decisório.
Quando o gestor não dispõe de todas as informações ou tempo
para analisar todas as alternativas para a tomada de decisão,
tem-se então um caso de
Q4013731
Administração Geral
Suponha que certa empresa tenha realizado uma pesquisa
salarial e de benefícios, a fim de ajustar os salários dos cargos
de direção. A empresa fez uma comparação direta com
empresas de referência (competidores diretos ou líderes de
mercado) e assim pôde identificar o que outras empresas fazem
e qual o padrão do setor. Nesse caso, a técnica utilizada pela
empresa foi a(o)
Q4013727
Administração Geral
Segundo Edgar Schein, a cultura organizacional é composta
por camadas, que são os artefatos, os valores e os pressupostos.
Ao se analisar a linguagem e os jargões utilizados em uma
organização, está-se diante de
Q4013726
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão
estratégica. Diferentemente dos modelos de gestão que o
antecederam, o BSC traduz a estratégia da organização em
diferentes perspectivas, utilizando indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa que associa corretamente uma
perspectiva do BSC com um indicador de desempenho.
Q4013725
Administração Geral
O planejamento pode ser classificado em estratégico, tático e
operacional. No que se refere aos aspectos relacionados ao
planejamento operacional, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IADES
Órgão:
CAU-RJ
Provas:
IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo
|
IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |
Q4013715
Administração Geral
A departamentalização funcional, ou por função, é o modelo
mais utilizado pelas organizações para agrupar atividades e
recursos. Uma das vantagens desse tipo de departamentalização
é a(o)
Ano: 2026
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Assaré - CE
Prova:
CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Farmacêutico |
Q4013373
Administração Geral
Um município avalia incorporar
um novo anticoagulante oral para prevenção de AVC
em fibrilação atrial na APS. O estudo informa que o
novo fármaco gera ganho incremental de efetividade e
aumento incremental de custos em relação ao comparador padrão do SUS. Considerando conceitos de custoefetividade aplicados à tomada de decisão, qual medida
resume de forma mais apropriada a razão incremental
para comparação entre alternativas?
Ano: 2026
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Assaré - CE
Prova:
CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Farmacêutico |
Q4013365
Administração Geral
A Secretaria Municipal de Saúde
quer avaliar se a implantação da farmácia clínica gerou valor assistencial no primeiro semestre. Qual conjunto de indicadores é mais coerente com avaliação de
desempenho clínico do serviço na APS?
Ano: 2026
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Assaré - CE
Prova:
CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Farmacêutico |
Q4013364
Administração Geral
Em uma UBS com alta demanda, a
coordenação deseja implantar um serviço de farmácia
clínica para reduzir internações por problemas relacionados a medicamentos. Qual decisão de desenho do
serviço favorece maior impacto clínico com uso racional de recursos na fase inicial?
Ano: 2026
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Assaré - CE
Prova:
CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Farmacêutico |
Q4013363
Administração Geral
Um distribuidor municipal precisa
revisar seu procedimento de recolhimento (recall) e testar a efetividade do processo para o “pior caso” da rede
de distribuição. De acordo com a RDC nº 304/2019,
qual ação do sistema de gestão da qualidade atende a
esse requisito?
Ano: 2026
Banca:
Fundação CETREDE
Órgão:
Prefeitura de Maracanaú - CE
Prova:
Fundação CETREDE - 2026 - Prefeitura de Maracanaú - CE - Professor da Educação Básica - Geografia - 6º ao 9º Ano |
Q4012904
Administração Geral
No estudo da fábrica, uma linha de montagem padroniza
peças, outra unidade opera com just-in-time e células de
produção, e uma terceira usa sensores e dados para ajustar
pedidos em tempo real. Qual a afirmação CORRETA sobre
modelos de produção?
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Catalão - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Auxiliar de Farmácia FMS |
Q4011586
Administração Geral
Durante a reorganização estrutural de uma farmácia da rede municipal de saúde, o responsável técnico elaborou um plano de adequação às Boas Práticas Farmacêuticas, visando garantir segurança sanitária, rastreabilidade
dos medicamentos e fluxo operacional adequado. O auxiliar de farmácia foi orientado a colaborar com a reorganização dos ambientes e processos internos.
Considerando as normas sanitárias brasileiras, os princípios de funcionamento dos serviços farmacêuticos e as atribuições operacionais do auxiliar de farmácia, assinale a alternativa CORRETA:
Considerando as normas sanitárias brasileiras, os princípios de funcionamento dos serviços farmacêuticos e as atribuições operacionais do auxiliar de farmácia, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Catalão - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Auxiliar de Almoxarifado FMS |
Q4011562
Administração Geral
As rotinas administrativas correspondem ao conjunto de procedimentos padronizados que organizam o
fluxo de trabalho nas instituições, assegurando continuidade, controle e eficiência na execução das atividades. No
âmbito da Administração Pública, o domínio dessas rotinas é essencial para o bom funcionamento dos setores
administrativos.
Com base nas noções de rotinas administrativas, analise as afirmações a seguir:
I. As rotinas administrativas contribuem para a padronização dos procedimentos, reduzindo erros e retrabalho nas atividades institucionais.
II. A definição clara das rotinas administrativas facilita a integração entre os setores e a continuidade dos serviços, mesmo diante da substituição de servidores.
III. As rotinas administrativas eliminam a necessidade de planejamento e controle, pois os procedimentos já estão previamente definidos.
IV. O cumprimento das rotinas administrativas favorece o controle interno, a transparência e a eficiência na gestão pública.
V. As rotinas administrativas restringem-se a atividades burocráticas, não possuindo relação com a eficiência organizacional.
Assinale a alternativa correta:
Com base nas noções de rotinas administrativas, analise as afirmações a seguir:
I. As rotinas administrativas contribuem para a padronização dos procedimentos, reduzindo erros e retrabalho nas atividades institucionais.
II. A definição clara das rotinas administrativas facilita a integração entre os setores e a continuidade dos serviços, mesmo diante da substituição de servidores.
III. As rotinas administrativas eliminam a necessidade de planejamento e controle, pois os procedimentos já estão previamente definidos.
IV. O cumprimento das rotinas administrativas favorece o controle interno, a transparência e a eficiência na gestão pública.
V. As rotinas administrativas restringem-se a atividades burocráticas, não possuindo relação com a eficiência organizacional.
Assinale a alternativa correta:
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