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Os referenciais estratégicos auxiliam as organizações na condução de seus negócios, norteando tanto seus funcionários, quanto seus clientes, gestores ou qualquer outra parte interessada.
Nesse sentido, caso a Secretaria de Saúde do Mato Grosso (SESMT) esteja definindo seus referenciais estratégicos, assinale a
opção que apresenta, corretamente, um tipo de missão.
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O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
Gestão de processos: conceitos e aplicações para concursos
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A Análise SWOT é a metodologia que facilita a identificação dos fatores ambientais que influenciam a atividade de determinada organização, fornecendo, assim, um suporte fundamental para a definição de suas diretrizes.
Acerca da Análise SWOT, assinale a afirmativa correta.
Após algumas semanas analisando os processos da fábrica, Liana emitiu um parecer recomendando aos gestores da fábrica que, para assegurar o aumento da produtividade, seria necessário melhorar a integração social dos funcionários e desenvolver o conteúdo dos cargos, reduzindo também os trabalhos mais simples e repetitivos.
Diante do exposto, no contexto das teorias da Administração, evidencia-se que Liana embasou seu parecer nos conceitos da Teoria
A implementação da teoria dos sistemas trouxe o entendimento de que as organizações não operam isoladamente, mas dialogam continuamente com o ambiente externo, por meio da troca de informações.
De acordo com a literatura especializada na teoria dos sistemas, observou-se que uma organização alcança um estado de equilíbrio, conhecido como homeostase, quando satisfaz alguns requisitos.
Assinale a opção que indica, corretamente, um desses requisitos.
Sobre os fundamentos do método ORT, analise os itens a seguir.
I. Supervisão Linear.
II. Conceito de homo complexus.
III. Condições ambientais de trabalho.
IV. Desenho de cargos e tarefas.
Está correto que se afirma em
(Bateman, Thomas S.; Snell, Scott A. Administração: liderança e colaboração no mundo competitivo. 7. Ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2007).
O trecho acima aborda o processo de mudança que impacta as organizações. Qual das alternativas abaixo representa uma afirmação CORRETA sobre a Gestão da Mudança nas organizações?
Julgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) e ao BSC (balanced scorecard).
O BSC permite realizar medições para o gerenciamento da
estratégia por meio de indicadores de resultado que
demonstram o atendimento aos objetivos da estratégia, de
maneira que, para cada objetivo estratégico, podem ser
definidos indicadores de resultados com os respectivos
indicadores de desempenho.
Observe a figura a seguir.

Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Atendimento ao Cidadão – Módulo 1. Disponível em: <https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/1685/1/M%C3%B3dulo_1.pdf> . Acesso em: 26 mar. 2024.