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I - Os possíveis eventos futuros são examinados a partir de tendências e especulações de curto prazo.
II - O processo de pensar o futuro é de natureza particular, realizado exclusivamente pela alta gestão.
III – Toma decisões em diferentes níveis organizacionais com base na identificação de futuros possíveis.
As afirmativas I, II e III são respectivamente:
I. O termo Processo de Negócio, embora abstrato, pode ser exemplificado de diversas formas,
E
II. é possível dar concretude à definição de um processo de negócio, verificando-se, por exemplo, o trabalho na linha de produção, por meio de atividades sequenciais, com vistas à composição do produto.
Esta definição, no contexto da gestão de processos, diz respeito a:
1. ( ) A prática da reengenharia enquadra-se mais em estruturas horizontalizadas, em que atividades funcionais tradicionalmente separadas são interligadas de forma transparente.
2. ( ) A reengenharia não impacta nas habilidades e trabalhos já realizados na empresa, mantendo-os na forma tradicional, mesmo após a aplicação da técnica.
3. ( ) O sucesso da empresa não depende de sua capacidade de adaptação e mobilidade, requeridas fortemente na prática da reengenharia.
4. ( ) A prática da reengenharia facilita na diminuição das disputas internas provocadas pelas unidades organizacionais.
I. Podemos considerar, de forma simples, que controlar é fazer com que algo aconteça do modo como foi planejado,
DESTA FORMA PERCEBE-SE QUE
II. o planejamento e o controle são funções praticamente inseparáveis.
1. ( ) O escopo da decisão é a proporção do sistema gerencial total que a decisão afetará.
2. ( ) As decisões nas organizações podem ser consideradas como programadas e não programadas.
3. ( ) O consenso é um método que um gerente pode usar para que um grupo chegue a uma determinada decisão.
4. ( ) Os tomadores de decisão, último fator envolvido na decisão, são os indivíduos responsáveis pelo marketing geral da organização.
Escolha a alternativa que apresenta o complemento à assertiva acima, tornandoa CORRETA, de acordo com a temática do planejamento nas organizações:
1 ( ) Trata a organização como máquina. 2 ( ) Linhas claras de autoridade. 3 ( ) Dinâmica grupal e interpessoal. 4 ( ) Autonomia do empregado. 5 ( ) Delegação de autoridade. 6 ( ) Enfatiza as tarefas ou a tecnologia.
Escolha a alternativa que completa o espaço acima, tornando a assertiva CORRETA:
I. Para as organizações que estão iniciando a gestão por processos, é interessante começar por um processo não crítico
POIS, ASSIM,
II. pode-se reduzir o estresse da equipe de projeto.
Tendo por base este conceito, podemos afirmar que:
I. São elementos cruciais para a efetividade dos serviços do Estado, a liderança visionária, estruturas organizacionais não hierarquizadas, políticas de informação definidas, sistemas de informação parametrizados e abrangentes.
JÁ QUE
II. À medida que o custo da burocracia diminui, os investimentos públicos aumentam, a iniciativa privada investe, gerando mais empregos, e o Estado qualifica os seus serviços.
I. Na burocracia, as operações padronizadas, junto com a alta formalização, permitem que o processo decisório seja centralizado.
E
II. As regras e os regulamentos substituem as decisões dos gestores.
1. ( ) A estrutura simples é caracterizada pelo baixo grau de departamentalização, pouca formalização, autoridade centralizada em uma só pessoa e grande amplitude de controle.
2. ( ) O ponto forte da estrutura simples está em sua alta complexidade.
3. ( ) A estrutura matricial gera vantagens no tocante à economia de escala e, ao oferecer à organização tanto os melhores recursos quanto uma maneira efetiva de assegurar sua utilização eficiente, dificulta em muito a alocação de especialistas.
4. ( ) As principais desvantagens da estrutura matricial são: o estresse que causa nos indivíduos, a confusão que ela provoca e a sua propensão a causar lutas pelo poder.
“Vários fatores devem provocar impactos sobre as organizações e as empresas. A _________I______, pois à medida que aumentam os mercados e os negócios, crescem também os riscos da atividade empresarial. O ______II____ que demonstra ser ______III____ será o mais procurado. A _____IV______, com o uso das telecomunicações, da informatização e do transporte, já impacta as organizações que estão ______V_____ suas operações e atividades.”