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Q2525953 Administração Geral
Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática eficiente para melhorar a transparência e a prestação de serviços ao cidadão, na gestão de processos no setor público.
Alternativas
Q2525952 Administração Geral
O planejamento em órgãos públicos é crucial para garantir que os recursos sejam alocados de maneira eficiente e que os objetivos institucionais sejam alcançados. O planejamento estratégico que vem do setor empresarial está sendo cada vez mais aplicado no setor público com o objetivo de procurar uma maior eficiência na prestação de serviços à sociedade.

Analise as afirmativas abaixo em relação ao planejamento.

1. O planejamento compete apenas às altas autoridades e não precisa do envolvimento das equipes.
2. Planejamentos apenas servem para criar relatórios das atividades realizadas por cada setor.
3. O planejamento deve ser aplicado no dia a dia de cada departamento com a orientação do líder do setor.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas
Alternativas
Q2525950 Administração Geral
José é concursado de uma prefeitura e trabalha em um posto de saúde no setor farmacêutico. Todos os dias ele recebe uma série de demandas de seu líder imediato, atividades estas que ele tem dificuldades de cumprir visto que se acumulam com as tarefas dos dias anteriores, chegando em situações nas quais ele não consegue mais saber qual delas tinha prioridade com respeito às outras. Ele não toma nota de nada e confia na sua memória.

Sobre a situação de José, é correto afirmar que:

1. Precisa exercitar sua memória.
2. Uma agenda diária ordenaria seu trabalho.
3. Deve exigir de seu líder maior ordem nos pedidos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q2525228 Administração Geral
Acerca da gestão de processos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q2525098 Administração Geral
O ambiente de uma organização é o conjunto de forças externas e elementos que podem afetar seu desempenho e influenciar o modo pelo qual as organizações funcionam e obtêm recursos. Ele é dividido em ambiente geral ou macro e ambiente específico ou de tarefas.
(MOTTA, VASCONCELOS, 2006.)

Os segmentos tecnológico, sociocultural e ecológico constituem-se em elementos do ambiente
Alternativas
Q2525096 Administração Geral
A interação entre duas ou mais pessoas por meio da comunicação caracteriza as relações humanas, cujo objetivo é o aumento da valorização do ser humano e do respeito. As organizações dependem das relações humanas entre seus colaboradores para determinar seu sucesso ou seu fracasso.
(SAMPAIO, 2004.)

Constituem-se em indicadores de boas relações humanas nas organizações:
Alternativas
Q2525091 Administração Geral
Tendo em vista que a comunicação é como uma rua de duas mãos, e a tarefa de comunicar-se não está concluída até que haja compreensão, aceitação e ação resultante, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A comunicação organizacional deve ser baseada em confiança e credibilidade entre todos os participantes de uma organização, contribuindo para um ambiente saudável e produtivo.
( ) A implementação do processo de comunicação formal é suficiente para resolver a questão de comunicação organizacional, independente dos aspectos informais gerados pelas relações interpessoais.
( ) As organizações devem ter consciência que a eficácia do processo de comunicação contribui para a agilidade e clareza dos processos organizacionais.
( ) O processo de comunicação no trabalho implica na transmissão de informações e/ou significados, em seu recebimento e compreensão; caso não ocorra tal transmissão ou compreensão, não haverá comunicação.

A sequência está correta em  
Alternativas
Q2524681 Administração Geral
A matriz GUT é uma ferramenta de análise que ajuda a priorizar problemas ou situações, considerando sua gravidade, urgência e tendência de crescimento, facilitando a tomada de decisões assertivas.
Sobre a matriz GUT, é correto o que se afirma em
Alternativas
Q2524680 Administração Geral
O Referencial Estratégico das Organizações é uma bússola que orienta as ações e decisões, fornecendo uma visão clara dos objetivos e direcionamentos a serem seguidos para alcançar o sucesso.
Sobre o Referencial Estratégico das Organizações, analise os itens a seguir:
I. Objetivos e metas são os resultados desejados. II. Key performance indicators (KPIs) são informações para avaliar até que ponto os objetivos estão sendo atingidos e se os cursos de ação escolhidos são apropriados. III. Avaliação é o processo de determinar se a realização dos objetivos está alcançando os efeitos pretendidos.
Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2524659 Administração Geral

Segundo Campos (2021), a reengenharia é uma abordagem de gestão que visa melhorar a eficiência e a eficácia dos processos empresariais. Sobre a reengenharia, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q2524657 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2014), a gestão da qualidade é uma abordagem abrangente para melhorar a qualidade dos produtos e serviços em uma organização. Sobre gestão da qualidade, assinale a alternativa correta. 

Alternativas
Q2524655 Administração Geral
Conforme Chiavenato (2014), o processo administrativo é composto por diversas funções fundamentais que orientam as atividades de uma organização. Sobre as funções do processo administrativo, assine a alternativa correta. 
Alternativas
Q2524402 Administração Geral
Com base na abordagem dos conceitos gerais utilizados no dia a dia da administração das instituições, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2524189 Administração Geral

Em relação a informação e comunicação, e a monitoramento, julgue o item a seguir. 


A atual dependência em relação a sistemas sofisticados de informações e a processos automatizados de decisão torna a confiabilidade nos dados um fator crítico; eventual imprecisão dos dados pode gerar riscos não identificados ou avaliações deficientes e decisões gerenciais inadequadas.  

Alternativas
Q2524188 Administração Geral

Em relação a informação e comunicação, e a monitoramento, julgue o item a seguir. 


A constatação de deficiências no gerenciamento de riscos corporativos deve, por regra, ser relatada apenas à pessoa responsável pela função ou atividade em questão. 

Alternativas
Q2524187 Administração Geral

Em relação a informação e comunicação, e a monitoramento, julgue o item a seguir. 


A necessidade de avaliações independentes é inversamente proporcional ao alcance e à eficácia do monitoramento contínuo. 

Alternativas
Q2524181 Administração Geral

No que tange ao ambiente de controle, julgue o item que se segue. 


No ambiente de controle da organização, a eficácia do gerenciamento dos riscos deve ser privilegiada em relação à integridade e aos valores éticos da organização. 

Alternativas
Q2524180 Administração Geral

No que tange ao ambiente de controle, julgue o item que se segue. 


A atribuição de alçada e responsabilidade deve refletir os incentivos para que as pessoas e equipes adotem sua própria iniciativa ao abordar questões e solucionar problemas, devendo abranger relações de comunicação e protocolos de autorização, bem como as políticas que descrevem as práticas apropriadas de negócio. 

Alternativas
Q2524179 Administração Geral

No que tange ao ambiente de controle, julgue o item que se segue. 


Na seleção dos objetivos corporativos, a administração não apenas seleciona objetivos e considera o modo pelo qual estes darão suporte à missão da organização, mas também certifica-se que esses objetivos estão em conformidade com o equilíbrio aceitável entre crescimento, riscos e retorno. 

Alternativas
Q2524168 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, a respeito da competência interpessoal. 


Para que seja útil, o feedback deve ser avaliativo, e não descritivo, e específico, e não geral. 

Alternativas
Respostas
6761: E
6762: C
6763: B
6764: D
6765: A
6766: C
6767: C
6768: E
6769: C
6770: C
6771: D
6772: A
6773: B
6774: C
6775: E
6776: C
6777: E
6778: C
6779: C
6780: E