Questões de Concurso Comentadas sobre Administração Geral

Q2538216

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CRA-RS Provas: FUNDATEC - 2024 - CRA-RS - Administrador | FUNDATEC - 2024 - CRA-RS - Tecnólogo em Recursos Humanos | FUNDATEC - 2024 - CRA-RS - Fiscal - Porto Alegre |

Q2538216 Administração Geral

O exercício da profissão de administrador é regulamentado pela Lei nº 4.769/1965. O art. 6º da referida Lei, considerando as alterações promovidas pela Lei nº 7.321/1985, dispõe sobre a criação do Conselho Federal de Administração e dos Conselhos Regionais de Administração, que são pessoas jurídicas de direito público, constituídas sob a forma jurídica de autarquia, com autonomia técnica, administrativa e financeira, vinculadas ao Ministério do Trabalho e Previdência Social. São finalidades do Conselho Federal de Administração, EXCETO:

A

Expedir as carteiras profissionais de administrador.

B

Propugnar por uma adequada compreensão dos problemas administrativos e sua racional solução.

C

Orientar e disciplinar o exercício da profissão de administrador.

D

Dirimir dúvidas suscitadas nos Conselhos Regionais.

E

Promover estudos e campanhas em prol da racionalização administrativa do país.

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Q2538123

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538123 Administração Geral

Uma empresa de tecnologia está buscando aprimorar sua eficiência operacional e a inovação em seus produtos. Para isso, decide implementar um sistema de gestão do conhecimento. Qual das seguintes afirmações melhor descreve o conceito de gestão do conhecimento?

A

A gestão do conhecimento refere-se ao processo de identificar, capturar, avaliar e compartilhar o conhecimento dentro de uma organização para melhorar o desempenho e a inovação.

B

A gestão do conhecimento se concentra na aquisição de novas informações e habilidades por meio de treinamento e desenvolvimento de funcionários.

C

A gestão do conhecimento envolve apenas a criação de bases de dados para armazenar informações importantes para a organização.

D

A gestão do conhecimento se limita à organização e categorização de documentos e arquivos físicos dentro de uma empresa.

E

A gestão do conhecimento diz respeito, prioritariamente, ao compartilhamento de informações entre os departamentos de uma organização.

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Q2538121

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538121 Administração Geral

No contexto da divisão do trabalho, analise as seguintes afirmações sobre especialização e enriquecimento de tarefas e escolha a opção que melhor descreve a relação entre esses dois conceitos.

A

A especialização do trabalho aumenta a eficiência, mas pode levar à monotonia e descontentamento no trabalho se não for bem gerenciada.

B

Enriquecimento de tarefas é um processo que reduz a especialização ao adicionar mais variedade e responsabilidade às funções de um trabalhador.

C

A especialização é efetiva em todas as configurações organizacionais e não requer ajustes ou complementos como o enriquecimento de tarefas.

D

A melhor prática organizacional combina especialização com enriquecimento de tarefas para equilibrar eficiência e satisfação dos funcionários.

E

Enriquecimento de tarefas é menos desejável do que especialização, pois complica os processos e reduz a eficiência operacional.

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O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.

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Q2538119

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538119 Administração Geral

No contexto do trabalho administrativo, os (as) _______ podem distorcer o processo decisório, levando a escolhas subótimas ou irracionais. Efeito ancoragem e excesso de confiança são exemplos comuns dessas distorções. Ao fixar-se em informações prévias ou superestimar sua própria capacidade, os gestores podem ignorar dados relevantes ou subestimar riscos.

Preencha a lacuna acima e assinale a alternativa CORRETA.

A

vieses cognitivos;

B

habilidades de comunicação;

C

métodos de resolução de conflitos intercooperativos;

D

estratégias de liderança focadas;

E

ferramentas de gestão de tempo.

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Q2538118

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538118 Administração Geral

Assinale a opção abaixo que identifica corretamente a aplicação do estilo de liderança participativo.

A

Um líder participativo é mais eficaz em situações onde a equipe é altamente experiente e necessita de pouca supervisão.

B

Um líder participativo é mais eficaz quando a equipe tem habilidades moderadas, mas está motivada e busca envolvimento nas decisões.

C

Um líder participativo é ideal para situações de alta pressão onde decisões rápidas são necessárias.

D

Um líder participativo deve ser utilizado quando a equipe é inexperiente e requer instruções claras e diretas.

E

Um líder participativo é recomendado para situações onde a equipe não está interessada em contribuir para o processo de decisão.

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Q2538117

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538117 Administração Geral

Avalie as seguintes afirmações sobre liderança e marque a alternativa que descreve corretamente um aspecto da Teoria dos Traços de Liderança.

A

Líderes são eficazes quando adaptam seu estilo de liderança ao nível de maturidade de seus subordinados.

B

Líderes natos são identificados pela sua capacidade de delegar tarefas eficientemente.

C

Líderes devem focar exclusivamente em resultados para serem considerados eficazes.

D

Líderes eficazes possuem características distintas de personalidade, como inteligência e autoconfiança.

E

A eficácia de um líder é determinada principalmente pela sua capacidade de motivar financeiramente a equipe.

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Q2538116

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538116 Administração Geral

Considerando as teorias da motivação, avalie as seguintes proposições e selecione a alternativa correta que identifica uma aplicação prática da Teoria de Herzberg.

A

Aumentar o salário base dos funcionários para evitar a insatisfação no trabalho.

B

Oferecer recompensas financeiras com base no desempenho individual dos funcionários.

C

Proporcionar oportunidades de desenvolvimento profissional e promoções internas.

D

Implementar políticas que assegurem a segurança no trabalho e condições adequadas.

E

Realizar reuniões regulares para garantir a comunicação efetiva entre equipes.

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Q2538115

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538115 Administração Geral

Em relação aos estudos de estratégia e seu impacto nas organizações contemporâneas, considere as seguintes afirmações sobre a formulação e implementação de estratégias organizacionais e assinale a alternativa CORRETA.

A

A estratégia de uma organização deve permanecer inalterada por longos períodos para evitar a confusão interna e manter o foco nos objetivos de longo prazo.

B

Estratégias organizacionais eficazes são aquelas que isolam a organização das influências externas para manter uma direção estratégica estável.

C

A estratégia deve ser revista periodicamente, mas apenas a alta direção deve estar envolvida no processo de revisão, para garantir a consistência e alinhamento com a visão corporativa.

D

A comunicação eficaz da estratégia em todos os níveis da organização é crucial para sua implementação bem-sucedida, garantindo que todos os colaboradores entendam e contribuam para os objetivos estratégicos comuns.

E

O envolvimento de stakeholders externos no processo de formulação estratégica pode comprometer a integridade e a segurança das decisões estratégicas da organização.

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Q2538113

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538113 Administração Geral

Julgue as seguintes afirmações relacionadas aos estilos de administração como VERDADEIRAS ou FALSAS:

(__) O estilo autocrático de administração envolve alta participação dos funcionários nas decisões e enfatiza a autonomia individual.
(__) O estilo democrático prioriza a tomada de decisão coletiva e promove a colaboração e o consenso entre os membros da equipe.
(__) O estilo laissez-faire é caracterizado por uma supervisão mínima e concede aos funcionários total liberdade para tomar decisões relacionadas ao seu trabalho.

A sequência CORRETA é:

A

1.V, 2.V, 3.F.

B

1.F, 2.V, 3.V.

C

1.V, 2.V, 3.V.

D

1.V, 2.F, 3.V.

E

1.V, 2.F, 3.F.

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Q2538112

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538112 Administração Geral

Analise as seguintes abordagens da administração e selecione a opção INCORRETA.

A

Abordagem Clássica: foco na eficiência operacional, hierarquia rígida, e centralização da decisão.

B

Abordagem Humanística: ênfase nas relações humanas, motivação dos trabalhadores, e descentralização da autoridade.

C

Abordagem Contingencial: adaptação às circunstâncias externas, flexibilidade organizacional, e liderança situacional.

D

Abordagem Sistêmica: visão holística da organização, interdependência dos subsistemas, e foco em processos.

E

Abordagem Cooperativa: abordagem baseada nas associações internas dentro da empresa com foco nas relações políticas.

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Q2538102

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538102 Administração Geral

Sobre o Balanced Scorecard (BSC), qual das seguintes afirmativas é correta?

A

O BSC é uma ferramenta financeira que prioriza aspectos do desempenho organizacional voltados ao faturamento empresarial.

B

O BSC considera apenas a perspectiva interna e de processos em detrimento dos clientes e do aprendizado organizacional.

C

O BSC inclui múltiplas perspectivas: financeira, cliente, processos internos, e aprendizado e crescimento.

D

O BSC é uma metodologia que prioriza metas de curto prazo em detrimento de objetivos estratégicos de longo prazo.

E

O BSC é aplicado prioritariamente em organizações sem fins lucrativos para avaliação de desempenho.

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Q2538101

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538101 Administração Geral

Avalie as afirmações a seguir sobre ferramentas e técnicas de gestão de projetos:

I. A técnica de valor agregado é utilizada para medir o desempenho do projeto em relação ao custo e ao cronograma planejados.
II. A análise SWOT é uma técnica que ajuda a identificar os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças relacionadas ao projeto ou à organização.
III. Brainstorming é uma ferramenta que deve ser utilizada na fase de encerramento do projeto para avaliação do desempenho dos participantes.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).

A

Apenas, III.

B

Apenas, I e III.

C

Apenas, II e III.

D

Apenas, II.

E

Apenas, I e II.

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Q2538098

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538098 Administração Geral

Considerando os conceitos de Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) e os aspectos de um Ato Administrativo, marque a alternativa que apresenta uma afirmação INCORRETA:

A

o Gerenciamento pelas Diretrizes foca em estabelecer objetivos claros e ações estratégicas para toda a organização;

B

um ato administrativo deve sempre ser motivado, indicando os fundamentos de fato e de direito que justificam sua realização; (

C

no GPD, as diretrizes são desdobradas do nível mais alto até os níveis operacionais da organização;

D

a revogação de um ato administrativo ocorre exclusivamente por razões de ilegalidade;

E

as características de um ato administrativo incluem a presunção de legitimidade e a imperatividade.

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Q2538097

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2024 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde - Área de Gestão |

Q2538097 Administração Geral

Acerca de departamentalização e comunicação organizacional, julgue as frases abaixo:

I. A departamentalização funcional agrupa atividades e recursos em unidades baseadas nas funções principais de uma organização, visando aumentar a eficiência interna.
II. Métodos de coordenação incluem hierarquia, ajuste mútuo e padronização, sendo escolhidos de acordo com o tamanho e objetivos da organização.
III. Comunicação organizacional efetiva deve evitar canais formais para acelerar o processo de transmissão de informações e tomada de decisão.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).

A

Apenas, III.

B

Apenas, I e III.

C

Apenas, II e III.

D

Apenas, II.

E

Apenas, I e II.

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Q2537956

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cruzaltense - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Cruzaltense - RS - Nutricionista |

Q2537956 Administração Geral

O planejamento, a organização, a direção e o controle constituem as funções administrativas. Dessas quatro funções, qual delas, segundo os princípios científicos do Taylorismo, consiste em assinalar falhas e erros em tempo hábil e oportuno, a fim de repará-los, evitar sua repetição e aumentar a eficácia da ação?

A

Planejamento.

B

Organização.

C

Direção.

D

Controle.

E

Determinação de planos.

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Q2537386

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Passo Fundo - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo Fundo - RS - Administrador |

Q2537386 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2014), várias abordagens estratégicas podem ser adotadas para melhorar drasticamente os processos empresariais e a eficiência organizacional. Uma dessas abordagens é conhecida por sua ênfase na reavaliação fundamental e no redesenho radical dos processos de negócios para alcançar melhorias significativas em desempenho, como custo, qualidade, serviço e velocidade. Assinale a alternativa com a abordagem relacionada à descrição apresentada.

A

Kaizen.

B

Seis Sigma.

C

Total Quality Management (TQM).

D

Lean Manufacturing.

E

Reengenharia.

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Q2537385

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Passo Fundo - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo Fundo - RS - Administrador |

Q2537385 Administração Geral

No contexto da gestão da qualidade, há diversas abordagens e ferramentas que podem ser utilizadas para garantir a conformidade e a melhoria contínua dos processos. Uma dessas ferramentas é o Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de Peixe. Assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo do Diagrama de Ishikawa.

A

Identificar o desempenho dos fornecedores.

B

Controlar a variabilidade do processo, garantindo que os produtos finais atendam às especificações e reduzam a necessidade de inspeções de qualidade.

C

Medir e analisar a satisfação do cliente, identificando áreas de melhoria no atendimento ao cliente e nos produtos oferecidos.

D

Visualizar e identificar as possíveis causas de um problema específico, permitindo uma análise detalhada dos fatores que contribuem para o problema, facilitando a sua resolução.

E

Assegurar que os processos e produtos estão em conformidade com as normas regulatórias aplicáveis, evitando desconformidades e penalidades.

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Q2537383

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Passo Fundo - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo Fundo - RS - Administrador |

Q2537383 Administração Geral

Um órgão público municipal decidiu adotar o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica para alinhar suas operações com a visão e os objetivos de longo prazo. A implementação do BSC envolve quatro perspectivas principais: financeira, clientes, processos internos, e aprendizado e crescimento. Nesse sentido, o BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que ajuda as organizações a traduzirem sua visão e estratégia em um conjunto de objetivos inter-relacionados. Essas perspectivas visam proporcionar um equilíbrio entre as metas de curto prazo e o desenvolvimento de capacidades em longo prazo. Assinale a alternativa que melhor exemplifica o uso das quatro perspectivas do BSC para criar uma estratégia equilibrada.

A

Estabelecer metas financeiras de aumento de receita, medir a satisfação dos clientes, melhorar a eficiência dos processos internos e promover o desenvolvimento dos funcionários através de treinamento.

B

Focar a maximização dos lucros, redução de custos operacionais, expansão da base de clientes e melhoria da tecnologia de informação.

C

Aumentar a participação de mercado, reduzir os tempos de ciclo de produção, melhorar a inovação de produtos e aumentar a satisfação dos acionistas.

D

Definir objetivos financeiros e metas de satisfação do cliente, sem considerar os processos internos e o desenvolvimento dos funcionários.

E

Concentrar-se na inovação de produtos, satisfação dos clientes e crescimento da base de clientes, sem definir metas financeiras específicas.

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Q2537382

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Passo Fundo - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo Fundo - RS - Administrador |

Q2537382 Administração Geral

Uma entidade pública decidiu implementar um programa de melhoria contínua em seus departamentos de atendimento ao cidadão através da utilização do ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act). A entidade visa aumentar a eficiência, reduzir defeitos e melhorar a qualidade geral do atendimento. Com base no assunto, assinale a alternativa que apresenta o estágio e seu respectivo conceito.

A

No estágio Plan, as ações são executadas e os resultados são monitorados para ajustes futuros.

B

No estágio Do, os problemas são identificados e as metas são estabelecidas para a melhoria contínua.

C

No estágio Check, os resultados das ações são comparados com as metas estabelecidas para identificar áreas de sucesso e de melhoria.

D

No estágio Act, o plano é desenvolvido e as metas de melhoria são definidas com base nos resultados obtidos.

E

No estágio Do, os resultados são analisados e as ações são ajustadas para o próximo ciclo.

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Q2537381

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Passo Fundo - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo Fundo - RS - Administrador |

Q2537381 Administração Geral

Em uma empresa de tecnologia que está passando por um processo de expansão, o CEO decidiu implementar mudanças para melhorar a eficiência e alcançar metas ousadas de crescimento. Como parte desse processo, ele precisa aplicar as funções do processo administrativo de maneira eficaz. O plano de expansão inclui abrir novas filiais em diferentes cidades, desenvolver produtos inovadores e melhorar a satisfação dos clientes. Para garantir o sucesso do plano de expansão, o CEO definiu os objetivos específicos da empresa, como aumentar a participação de mercado em 15% dentro de dois anos e lançar três novos produtos no próximo ano. Assim, analisou o ambiente interno e externo da empresa, identificou oportunidades e ameaças, e elaborou estratégias detalhadas para atingir os objetivos estabelecidos. Sob a ótica do processo administrativo, assinale a alternativa que indica a função correspondente à descrição do processo apresentado.

A

Direção.

B

Organização.

C

Controle.

D

Comando.

E

Planejamento.

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