Questões de Concurso Comentadas sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral

Considerando que os tipos de manuais administrativos são diversos, tendo caráter abrangente em conformidade com o papel que cada um desempenha de acordo como o que a organização necessita, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Manual de organização: contém os aspectos formais e de relações entre as unidades, dos subsistemas ou as áreas de trabalho e também é conhecido como regimento interno.
( ) Manual de políticas ou de diretrizes: contém instruções voltadas para orientar e dar suporte aos procedimentos e fluxos a serem cumpridas por agentes integrantes de um contexto organizacional.
( ) Manual de processos administrativos: contém normas disciplinares, técnicas de funcionamento, execução de atividades e mesmo regras comportamentais do ponto de vista profissional.
( ) Manual de formulários: consiste em dispor cópias de todos os formulários em uso, devidamente atualizados com informações técnicas.
( ) Manual de normas: contém orientações voltadas para determinados níveis de decisões de uma organização, tendo em vista que as políticas adotadas oferecem rumos para as decisões.


A sequência está correta em 

“Atualmente visto como a verdadeira chave para resolver problemas das organizações, representa uma modalidade de conhecimento de natureza subjetiva, o que dificulta a possibilidade de ser capturado e bem aproveitado pelas organizações”.
A afirmação acima refere-se ao conhecimento

O uso de sistemas para inclusão de conteúdo ministrado em aula, data da atividade, presença e notas de alunos, realizada pelo docente em uma universidade, caracteriza-se como um sistema 

Um sistema de informação gerencial caracteriza-se por 

A gestão da informação é o conjunto de práticas usadas para coletar, armazenar, organizar e utilizar os dados que circulam pela empresa todos os dias. Sendo possível utilizá-los para diversos fins, avalie as opções a seguir: 

I.Otimização de processos.
II.Identificação de problemas.
III.Avaliação de oportunidades de mercado.
IV.Conhecimento sobre clientes.
V.Tomada de decisão nas empresas.
Fonte disponível em: < https://www.zendesk.com.br/blog/gestao -de-informacao/>

É correto o que se afirma em: