Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

Também chamado de organograma radial, a hierarquia não é algo que sobressai. A ideia desse organograma é diminuir as diferenças entre os cargos, ressaltar a importância do trabalho em equipe, em que todas as pessoas podem trabalhar de maneira colaborativa. Trata-se de organograma

O símbolo abaixo, num fluxograma, significa

De acordo com a teoria das necessidades de Maslow, qual é a necessidade mais básica e fundamental dos indivíduos no contexto das relações humanas no trabalho?  

Qual é o principal objetivo da gestão de conflitos no ambiente de trabalho? 

Marcelo, atuando como gestor de processos de uma organização, adotou uma abordagem metódica diante dos problemas encontrados. Primeiro, ele realiza uma análise preliminar para avaliar o potencial impacto do problema na organização. Em seguida, ele considera o prazo disponível para sua possível resolução. Por fim, Marcelo analisa o padrão de evolução do problema, visando a entender sua trajetória. Só então, após essas avaliações, Marcelo decide o que fazer.

Assinale a opção que indica a ferramenta de gestão de qualidade que possui correlação com a análise realizada por Marcelo.