Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

Relacione as Ferramentas de Gestão, elencadas na primeira coluna, com as informações respectivas da segunda coluna:
(1) Canvas (2) Design Thinking (3) Ciclo PDCA (4) Key Performance Indicator (KPI)
( ) processo criativo e colaborativo que gera inovação ( ) método gerencial para melhoria de processos e soluções de problemas ( ) Indicador de desempenho ( ) considedra como principais áreas do negócio: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira.
Considerando a relação, assinale a alternativa correta:

Cada elemento em um mapa de processos é representado por um símbolo específico. Os símbolos de processos também podem ser chamados de símbolos de fluxogramas, formas de fluxogramas, símbolos de fluxograma de processos ou símbolos de diagramas de fluxo. A flecha é um tradicional símbolo dentro dos mapas. Aponte qual a função desse símbolo:

Dentro do conceito de gráficos de processamento existe a técnica que serve para representar genericamente um processo, um conjunto de atividades ou parte de um conjunto maior utilizando-se representações gráficas. Esse instrumento citado é o:

Indique qual função administrativa faz referência ao ato de “estruturar processos e recursos para atingimento de metas empregando atividades necessárias para a melhoria da produtividade, modelando e ajustando atividades em uma estrutura eficiente”:

Grandes organizações geralmente combinam vários tipos de Departamentalização. Um importante método de departamentalizar é a “Departamentalização por Projeto”. Indique abaixo quais as principais carcterísticas desse método: