Questões de Concurso
Comentadas sobre administração geral
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Para uma empresa adotar esse tipo de estrutura organizacional, é necessário agrupar um certo número de pessoas com funções semelhantes, que, a partir dessa configuração, têm a obrigação de executar tarefas sob a supervisão de um superior. A utilidade dessa abordagem tem diminuído, principalmente devido aos seguintes aspectos: o desenvolvimento dos recursos humanos; os trabalhos em equipe especializada são mais eficientes do que os baseados em número de pessoas; e não é adequada para os níveis intermediários e mais elevados da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de departamentalização mencionado no parágrafo.
Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.
Os processos de suporte têm o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro da organização.
Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.
Os processos primários são aqueles que, via de regra, são interfuncionais, de ponta a ponta, da organização.
Em relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O outsourcing pode representar uma simplificação da estrutura e do processo decisório das organizações e uma focalização maior no core business e nos aspectos essenciais do negócio.
Em relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Um dos princípios da qualidade total é a não aceitação de erros, que decorre do fato de que é menos custosa a prevenção que a correção.
Em relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Em um processo de implantação de gerenciamento da qualidade total, a organização prescinde da identificação e dos benchmarks.
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