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I.O processo de comunicação humana é composto pelos seguintes elementos: emissor, codificação, mensagem, canal, ruído e feedback.
II. A comunicação desempenha quatro funções básicas: controle, motivação, expressão emocional e informação.
III. Quanto aos canais de comunicação, podem ser formal ou informal.
É correto que se afirma em:
I. Na comunicação nas organizações, além da rede formal de comunicação, deve-se dar atenção também à rede informal.
PORQUE
Il. Em muitas situações, a rede informal age como um termômetro mais eficaz para descobrir como andam as coisas na organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Gestão da Informação diz respeito aos processos internos de uma organização na identificação de fatores internos e externos que reduzam a incerteza na tomada de decisão.
Gestão do Conhecimento diz respeito ao capital intelectual da organização e está vinculada à adequada identificação e explicitação das operações e dos saberes para a inovação.
Inteligência Competitiva apoia-se em um sistema de gestão inteligente baseado em tecnologias e sistemas de informação e conhecimento e em redes de especialistas para reduzir as incertezas e ampliar as possibilidades de atuação de uma organização.
Com base nisso, analise as assertivas:
I.A Inteligência Competitiva, a Gestão da Informação e a Gestão do Conhecimento são conceitos interdependentes e complementares que formam uma base sólida para que as organizações - incluindo as escolares - sejam mais ágeis e inovadoras.
lI.A adequada Gestão da Informação e do Conhecimento propicia que as organizações possam aproveitar ao máximo seus dados, informações e conhecimento para alcançar seus objetivos estratégicos - incluindo os pedagógicos, no caso das instituições escolares.
III.A Inteligência Competitiva de uma organização não depende da adequada Gestão da Informação e do Conhecimento, uma vez que as informações e conhecimentos necessários para a inovação podem ser obtidos e analisados com base em sistemas de inteligência artificial como ChatGPT e CoPilot.
IV.A Inteligência Competitiva, a Gestão da Informação e a Gestão do Conhecimento são conceitos que não se aplicam aos processos educacionais, uma vez que estão relacionados ao mercado de trabalho.
É correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa que correta a respectivamente preenche as lacunas no excerto:
Primeira coluna:
1.Papel interpessoal.
2.Papel de informação.
3.Papel de decisão.
Segunda coluna:
( )Negociador.
( )Líder.
( )Contato.
( )Monitor.
( )Empreendedor.
( )Disseminador.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Primeira coluna: funções
1.Planejamento.
2.Organização.
3.Direção.
4.Controle
Segunda coluna: descrição
(_)Conduzir as pessoas, orientando, identificando e superando dificuldades.
(_)Estabelecer objetivos e as estratégias necessárias para alcançá-los.
(_)Mensurar e comparar os resultados, identificando desvios e estabelecendo medidas corretivas.
(_)Distribuir o trabalho, o poder e as responsabilidades
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
(Disponível em: https://braziljournal.com/a-coca-cola-deu-novo-gas-as-aquisicoes/. Acesso em 11 jul. 2024).
O texto ilustra a relação da Coca-Cola com seu ambiente organizacional. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
l. As ameaças são variáveis incontroláveis do ambiente externo que influenciam o funcionamento das organizações.
PORQUE
ll. O aumento da preocupação da sociedade com a saúde e as pesquisas científicas que apontam os efeitos nocivos dos refrigerantes no corpo humano são ameaças que justificam a mudança de comportamento da Coca-Cola ao longo dos anos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I.Quanto maior a amplitude de superv1sao, menor a necessidade de níveis hierárquicos.
lI.A disposição da autoridade, em níveis, chama-se delegação.
IlI.A organização centralizada incentiva a criatividade nos gestores, na medida em que buscam soluções para os problemas na organização.
IV.A divisão do trabalho produz a especialização.
É correto o que se afirma em:
(Disponível em https://valor.globo.com/conteudo-de-marca/arklok/noticia/2022/12/15/ou tsourcing-infraestrutura-terceirizada-impulsiona-a-gestao-das-empresas .ghtml. Acesso em 13 jul. 2024).
Considerando a notícia, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
l. A terceirização ou o outsourcing pode trazer vantagens, como a concentração na atividade principal da empresa. Contudo, também são inúmeros os riscos embutidos na contratação de terceiros.
PORQUE
ll. A contratação de outra empresa para prestação de algumas de suas atividades demanda atenção constante do nível de serviço entregue, a fim de que não prejudique o desempenho global da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
(Disponível em https://www.nsctotal.com.br/noticias/pesca-industrial-da-tainha-atinge-cata-e-encerra-safra-antes-do-previsto. Acesso em 14 jul. 2024).
O controle é a última função administrativa, contudo guarda tanta importância quanto a primeira, o planejamento. Sobre a relação do texto e da função controle, analise as afirmativas a seguir:
I.A identificação das causas do desempenho acima do esperado, no caso, o grande volume de tainhas que passaram pelo litoral brasileiro nesta safra, faz parte da função planejamento.
ll.No caso da pesca da tainha, a identificação do atingimento da cota antes do previsto foi possível por estar sendo realizado o controle preventivo.
Ill.A função controle diz respeito à comparação entre o objetivo planejado e alcançado, ou seja, o atingimento da cota de tainhas pescadas antes do prazo, e corrigir desvios, no caso, encerrar a pesca industrial um mês antes do período determinado.
É correto o que se afirma em:
I.Por ser um sistema aberto, as organizações estão em constante interação com o seu ambiente.
lI.As organizações são responsáveis pelo processo de transformação em que seus recursos (entradas) são transformados em bens e serviços (saídas).
IlI.Uma característica das organizações como sistemas abertos é a sinergia, na qual o resultado da soma das partes individuais será maior que o resultado do sistema em si.
É correto o que se afirma em:
(Disponível em: https://fapesc.sc.gov.br/sobre-a-fapesc/. Acesso em 13 jul. 2024).
Este é um exemplo de: