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Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |
Q3446061 Administração Geral
Com base nos vários modelos de estruturas organizacionais existentes, é correto afirmar que a estrutura
Alternativas
Q3442125 Administração Geral
O principal objetivo da gestão da qualidade é melhorar a satisfação do cliente e, continuamente, a
Alternativas
Q3441629 Administração Geral
Você é o farmacêutico responsável pela gestão da farmácia hospitalar de um grande hospital. Durante uma inspeção de rotina, você observa que alguns medicamentos controlados estão com o estoque acima do recomendado e próximos da data de validade. Além disso, nota que há uma demanda crescente por medicamentos oncológicos devido ao aumento no número de pacientes com câncer sendo atendidos no hospital. Considerando a situação apresentada, assinale a alternativa que contem a medida que você consideraria mais adequada para a gestão da farmácia hospitalar: 
Alternativas
Q3441628 Administração Geral
Um laboratório de análises clínicas e toxicológicas recebeu uma solicitação para realizar um exame de urina de um paciente com suspeita de intoxicação por pesticidas. Assinale a alternativa cuja ação é mais importante para o gerenciamento eficaz do laboratório nesse caso específico:
Alternativas
Q3441623 Administração Geral
No processo de aquisição e armazenamento de produtos farmacêuticos, é crucial seguir normas rigorosas para garantir a qualidade e segurança dos medicamentos. Assinale a alternativa incorreta sobre a aquisição e o armazenamento de produtos farmacêuticos:
Alternativas
Q3441615 Administração Geral
Carlos é o farmacêutico responsável pela gestão de estoque de medicamentos em uma farmácia hospitalar. Ele precisa calcular a quantidade necessária de um determinado medicamento para um período de 30 dias, considerando a média diária de consumo e o tempo de reposição do fornecedor, que é de 5 dias. Se a média de consumo diário do medicamento é de 20 unidades, qual deve ser o nível de estoque mínimo para evitar a falta do medicamento?
Alternativas
Q3441540 Administração Geral
A administração é importante para todas as organizações. Sem os processos gerenciais, as empresas jamais teriam condições de existir, crescer e alcançar êxito em suas atividades. Nesse sentido, em relação ao estudo das teorias administrativas, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3436796 Administração Geral
Assinale a afirmação verdadeira sobre habilidades de comunicação verbal e escrita.
Alternativas
Q3436364 Administração Geral
Luísa é auxiliar de farmácia e pretende descobrir uma técnica para evitar perdas de medicamentos por vencimento. Nesse caso, é certo que ela deverá:
Alternativas
Q3436351 Administração Geral
Sobre as etapas de desenvolvimento de um trabalho, relacione a primeira coluna, que define as etapas, com a segunda, que descreve a prática:

PRIMEIRA COLUNA: etapas
1. Planejamento.
2. Organização.
3. Controle.

SEGUNDA COLUNA: práticas
(__) Monitora o progresso em direção às metas estabelecidas, fazendo os ajustes conforme necessário.
(__) Estabelece metas e identifica recursos necessários e define estratégias.
(__) Definição de diretrizes e responsabilidades para a realização dos trabalhos.

Qual das alternativas abaixo traz a sequência correta, de cima para baixo? 
Alternativas
Q3436080 Administração Geral

A utilização da estatística é de suma importância no ambiente empresarial, haja vista que é capaz de gerar inúmeros benefícios às pessoas envolvidas. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir e, ao final, assinale a alternativa CORRETA:


I – É capaz de apontar tendências.


II – Auxilia na definição de valores, mas não de metas.


III – Reduz erros e falhas.

Alternativas
Q3436070 Administração Geral
Ainda com relação à gestão da qualidade, assinale a alternativa que NÃO apresenta um de seus componentes:
Alternativas
Q3436069 Administração Geral
A gestão de qualidade, como sabemos, atende a determinados padrões oficias, a fim de melhorar o desempenho dos profissionais e das empresas. Para que tais padrões possam ser atendidos, as empresas devem se concentrar nas seguintes áreas, EXCETO: 
Alternativas
Q3435025 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nome do criador do conceito de cluster
Alternativas
Q3433893 Administração Geral
Uma instituição deseja tornar suas atividades mais eficientes e para isso, está implementando um sistema de planejamento, organização e controle. Qual das seguintes alternativas descreve corretamente a etapa de controle neste contexto?
Alternativas
Q3433064 Administração Geral
Assinale a alternativa que melhor descreve a função de "planejamento" no processo administrativo:
Alternativas
Q3433062 Administração Geral

Sobre o uso prático das ferramentas da gestão de qualidade, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):



(__) O aumento da venda de agasalhos no inverno é um fenômeno que pode ser avaliado pelo diagrama de dispersão.


(__) Um método indicado para a verificação do atendimento de todos os itens necessários de um processo é o check list.


(__) O fluxograma permite apenas a correlação de informações aleatórias, não sendo possível sua utilização para descrever procedimentos e caminhos lógicos de dado programa.



Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja CORRETA:

Alternativas
Q3433060 Administração Geral

Acerca das ferramentas utilizadas no controle de qualidade, avalie as proposições:



I. O gráfico de Pareto é utilizado para categorizar problemas, e decorre do princípio de Pareto, segundo o qual 80% dos problemas são gerados por cerca de 20% das causas.


II. O diagrama de Ishikawa é um gráfico quantitativo de frequências.


III. O Histograma permite identificar as causas subjacentes de um problema.



Assinale a alternativa correta:

Alternativas
Q3433057 Administração Geral
Assinale a alternativa que está de acordo com o objetivo principal da gestão da qualidade total (TQM):
Alternativas
Q3433051 Administração Geral
Maria é responsável pela função de controle em determinada instituição. Nesse caso, é correto afirmar que sua função é:
Alternativas
Respostas
4101: B
4102: E
4103: B
4104: B
4105: D
4106: E
4107: B
4108: B
4109: B
4110: D
4111: E
4112: B
4113: C
4114: C
4115: A
4116: E
4117: D
4118: A
4119: D
4120: D