Foram encontradas 39.154 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q3175283 Administração Geral
Uma organização identificou a necessidade de priorizar os problemas mais relevantes para alcançar seus objetivos estratégicos. Para isso, decidiu utilizar a matriz GUT, uma ferramenta amplamente adotada em processos de gestão e tomada de decisão. Essa matriz avalia os problemas com base em três critérios fundamentais. Quais são esses critérios?
Alternativas
Q3175268 Administração Geral
Sobre as ferramentas da qualidade, analise as assertivas abaixo:

I. O diagrama de Pareto, conhecido como regra 80-20, ajuda a identificar as causas mais comuns de problemas ou acertos, ordenando as frequências das ocorrências da maior para a menor.
II. O ciclo PDCA se baseia em quatro partes e é utilizado para resolver problemas com base em processos periódicos.
III. O fluxograma é uma ferramenta estatística que, em forma de gráfico de barras, ilustra a distribuição de frequência.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3175267 Administração Geral
Entre as ferramentas utilizadas para análise de qualidade, há uma que se caracteriza por organizar, de forma visual, as causas potenciais de um problema a partir de diferentes ângulos e perspectivas. Sua estrutura lembra o formato de uma espinha de peixe, com o problema principal localizado na “cabeça”, e as possíveis causas representadas nos "ramificações". Qual é o nome dessa ferramenta? 
Alternativas
Q3175259 Administração Geral
Uma prefeitura está enfrentando desafios para melhorar o transporte público na cidade. Então, o prefeito decide reunir uma equipe de gestores para definir objetivos claros, como a redução do tempo médio de espera dos ônibus e a ampliação da cobertura das linhas. Após avaliar a situação atual, a equipe analisa alternativas, como a contratação de mais veículos, a revisão das rotas existentes e a integração com outros modais de transporte. Após escolherem a alternativa mais viável, a prefeitura elabora um plano de ação, detalhando os prazos e os recursos necessários para sua execução. Essa situação descreve qual função administrativa?
Alternativas
Q3175253 Administração Geral
Uma empresa de grande porte enfrenta dificuldades para se adaptar às rápidas mudanças do mercado, com processos ineficientes e altos custos operacionais. Para superar esses desafios, decide adotar uma abordagem que envolve a reestruturação completa de seus processos de negócios, com o objetivo de alcançar melhorias radicais em indicadores críticos, como custo, qualidade, serviço e velocidade. Essa abordagem implica repensar profundamente como o trabalho é realizado na organização, buscando soluções inovadoras e rompendo com práticas tradicionais. Qual é o nome dessa abordagem de gestão?
Alternativas
Q3175252 Administração Geral
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os seguintes sistemas e métodos organizacionais aos seus respectivos conceitos.

Coluna 1

1. Organograma.
2. Fluxograma.
3. Ciclo PDCA.
4. Empowerment.

Coluna 2

( ) Ferramenta de gestão que visa melhorar processos e resolver problemas de forma contínua, possuindo quatro etapas.
( ) Abordagem de gestão que consiste em delegar poder de decisão e autonomia aos funcionários de uma empresa.
( ) Diagrama que representa visualmente um processo, fluxo de trabalho ou algoritmo de computador.
( ) Diagrama que representa a estrutura organizacional de uma empresa, mostrando a hierarquia entre os colaboradores, os departamentos e as suas funções.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q3175247 Administração Geral
Uma empresa especializada no desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis realizou uma análise SWOT e identificou os seguintes elementos internos: dependência excessiva de um único cliente, equipe de suporte técnico insuficiente, carência de expertise em marketing digital e processos internos desestruturados. Esses aspectos devem ser classificados em qual quadrante da matriz SWOT?
Alternativas
Q3174880 Administração Geral
Assinale a opção correta quanto ao planejamento, à organização, à direção e ao controle.
Alternativas
Q3174879 Administração Geral
As organizações poderão impor alterações no contexto dos manuais administrativos. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o meio de alteração em que há uma nova edição completa do corpo do manual ou de seus elementos adicionais, há a substituição da publicação original do manual, bem como a inclusão de todas as revisões.
Alternativas
Q3174875 Administração Geral
Manual administrativo é um conjunto de normas, procedimentos, atividades, funções, objetivos e políticas que devem ser obedecidos pelos executivos e colaboradores das organizações. Com base nessa informação assinale a opção correta.
Alternativas
Q3174679 Administração Geral
Considerando o Referencial Estratégico das Organizações e as ferramentas de análise do ambiente interno e externo, bem como de cenários para as organizações, é correto afirmar que
Alternativas
Q3174675 Administração Geral
Em relação às ferramentas e técnicas utilizadas no planejamento e na melhoria contínua das organizações, relacione as ferramentas a seguir às respectivas descrições.

1. PDCA (Plan, Do, Check and Act) 2. SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) 3. Design Thinking 4. Método OKR
( ) Abordagem centrada no ser humano. ( ) Abordagem simples e específica para definição de metas. ( ) Abordagem mais ampla para planejamento, podendo englobar outras como, por exemplo, para definição de metas. ( ) Técnica de definição de metas que conecta objetivos qualitativos a resultados específicos.

As descrições correspondem, respectivamente, às ferramentas
Alternativas
Q3174318 Administração Geral
A teoria da equidade vincula-se ao processo motivacional, ancorando-se na comparação que os indivíduos estabelecem entre suas próprias contribuições e recompensas e aquelas observadas em outras pessoas. Dentre as referências utilizadas nas comparações, a que é realizada pela própria pessoa em uma mesma posição, fora de sua atual organização, denomina-se:
Alternativas
Q3174317 Administração Geral
A teoria da motivação proposta por Maslow fundamenta-se em uma hierarquia de necessidades humanas. Nessa perspectiva, as necessidades situadas no ápice da pirâmide, cuja satisfação maximiza as aptidões e as capacidades potenciais do indivíduo, são denominadas:
Alternativas
Q3174316 Administração Geral
Dentre as competências cruciais ao exercício da liderança, indispensáveis para o êxito na economia global, destaca-se aquela que capacita os líderes a reconhecer, valorizar e celebrar a diversidade em suas organizações. Essa habilidade de liderança é conhecida como:
Alternativas
Q3173803 Administração Geral
No que diz respeito às formas de organização administrativa, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE.

A distinção entre ____________ e __________ baseia−se no número de pessoas jurídicas autônomas competentes para desempenhar tarefas públicas. 
Alternativas
Q3173411 Administração Geral
A Comunicação Não Violenta (CNV), desenvolvida por Marshall Rosenberg, propõe estratégias para melhorar as relações interpessoais. Qual dos passos abaixo faz parte do processo da CNV? 
Alternativas
Q3172405 Administração Geral
A administração geral envolve o planejamento, organização, direção e controle, conhecidos como funções administrativas. Sobre essas funções, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3170089 Administração Geral

Acerca de contribuições teóricas para a gestão da qualidade, do ciclo PDCA, das ferramentas de gestão da qualidade e do modelo contemporâneo de gestão pública no Brasil, julgue o item subsecutivo.  


A fase de tomada de decisões decorrentes dos resultados verificados na execução de um projeto diz respeito à etapa D do ciclo PDCA.

Alternativas
Q3170088 Administração Geral

Acerca de contribuições teóricas para a gestão da qualidade, do ciclo PDCA, das ferramentas de gestão da qualidade e do modelo contemporâneo de gestão pública no Brasil, julgue o item subsecutivo.  


A realização do brainstorming visa promover a geração de novas ideias mediante expressões isentas de críticas, com o aproveitamento integral das ideias geradas.

Alternativas
Respostas
3721: A
3722: B
3723: B
3724: A
3725: A
3726: A
3727: B
3728: C
3729: E
3730: A
3731: B
3732: A
3733: B
3734: A
3735: C
3736: D
3737: C
3738: A
3739: E
3740: E