Questões de Concurso
Comentadas sobre administração geral
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Na gestão estratégica de projetos, privilegiam-se aqueles com maior potencial de geração de valor para o alcance dos objetivos organizacionais.
O diagrama de dispersão permite avaliar relações de hierarquia entre etapas de um processo.
De acordo com a abordagem da qualidade total, esta deve ser aplicada a toda a estrutura da organização, em sentido bottom-up.
A efetividade de um objetivo organizacional está relacionada ao seu grau de alcance.
A centralização da tomada de decisão é uma característica da abordagem da qualidade total.
Em relação ao processo administrativo, julgue o item subsequente.
No processo administrativo, a definição dos objetivos da organização cabe à função administrativa denominada direção.
A abordagem contingencial da administração é demarcada pela ênfase nas tarefas.
Enquanto a teoria da burocracia privilegia a estrutura organizacional, a teoria estruturalista foca na estrutura, no ambiente e nas pessoas da organização.
Dados:
I. Tempo médio de coleta, número de reclamações, eficiência das rotas.
II. Implementação: teste de novas rotas e processo.
III. Identificação de causas: mapas de processos e Ishikawa.
I, Ile III são elementos que correspondem, respectivamente, aos contextos dos ciclos estabelecidos no DMAIC:
( ) A estrutura linear é frequentemente encontrada em empresas pequenas e se baseia na hierarquia e na unidade de comando. Contempla linhas únicas de autoridade e responsabilidade entre cada superior e seus subordinados.
( ) A estrutura linha-staff apresenta órgãos de linha e órgãos de staff. Trata-se de uma estrutura mista, que se baseia na hierarquia e na especialização, sendo encontrada em empresas de grande porte.
( ) A estrutura elíptica está baseada na especialização. Por isso, cada subordinado responde a diversos superiores, cada qual especializado em determinada área. É encontrada em empresas pequenas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.