Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para técnico em secretariado

A liderança é um fenômeno que ocorre exclusivamente em grupos sociais. Acerca dos graus de influência da liderança, assinale a alternativa correta. 

Em uma organização, poder é a capacidade de afetar e controlar ações e decisões de outras pessoas. Acerca de autoridade, responsabilidade e delegação, assinale a alternativa correta. 

Atualmente, há uma tendência nítida para a descentralização nas organizações, sendo que, na descentralização, a autoridade para decidir está dispersa nos níveis organizacionais. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.

A percepção cria problemas de comunicação para as organizações porque as pessoas expostas à mesma comunicação e informação podem acabar tendo ideias e compreensões completamente diferentes. Após se ter uma informação inicial sobre uma pessoa, um evento e/ou um processo, a tendência é preencher lacunas de informação faltante, supondo que os fatos desconhecidos são coerentes com o que já se conhece. Esse problema de percepção é denominado

O processo de administração estratégica é uma sequência de etapas. A avaliação da organização, identificando sua missão, seus objetivos e suas estratégicas, corresponde à fase de