Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para auxiliar de administração
Foram encontradas 75 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Pedro Henrique levou um material que havia sido impresso para que Leonardo o avaliasse e, posteriormente, devolvesse para o departamento de origem. Pedro Henrique precisava passar algumas informações para Leonardo antes que ele começasse a ler o material. Porém, Leonardo estava demonstrando falta de disposição para ouvir, interrompia a fala de Pedro a todo momento e parecia desatento às informações complementares para a avaliação do material que Pedro tentava comunicar.
O trecho anterior destaca um problema relacionado ao processo de:
Toda organização necessita planejar suas atividades, considerando que o mercado encontra-se muito competitivo. Para isso, o planejamento visa projetar os objetivos organizacionais através de ações futuras com a inserção de métodos, planos e uma lógica a ser seguida.
Entre os benefícios que um planejamento pode proporcionar, é INCORRETO afirmar:
No contexto da economia de negócios e serviços globalizada, o nível de informações e de acessibilidade a diversas alternativas de consumo tornou a questão da qualidade percebida pelos clientes uma variável competitiva importante. Uma ferramenta utilizada para administração da qualidade dentro das organizações é a aplicação do ciclo PDCA, ilustrado na figura apresentada.
Em quais etapas desse ciclo ocorrem as ações corretivas e os
aprimoramentos?
Por vezes, a avaliação do nível de eficiência é comprometida pela divergência de opinião acerca da maneira como os recursos foram utilizados. A eficácia também depende do nível de interação da organização com o ambiente externo.
Considerando-se esses aspectos e os elementos contidos na
figura apresentada, é correto inferir que essa empresa vai ter
seu nível de competitividade impactado por deficiência de
seu sistema de controle e avaliação ao captar influências
Para um analista de sistemas, organização e métodos, a
figura apresentada mostra como são realizados o controle e a
avaliação de desempenho das áreas funcionais. Com base
nessa estruturação, é correto afirmar que se caracteriza como
uma decisão típica gerada pelo nível operacional, entre
outras, a revisão