A percepção cria problemas de comunicação para as organizações porque as pessoas expostas à mesma comunicação e informação podem acabar tendo ideias e compreensões completamente diferentes. Após se ter uma informação inicial sobre uma pessoa, um evento e/ou um
processo, a tendência é preencher lacunas de informação
faltante, supondo que os fatos desconhecidos são coerentes com o que já se conhece. Esse problema de percepção é denominado
O processo de administração estratégica é uma sequência
de etapas. A avaliação da organização, identificando sua
missão, seus objetivos e suas estratégicas, corresponde à
fase de
É uma ferramenta gerencial para estudar, de forma integrada, o processo de análise estratégica, depois de identificadas as oportunidades e ameaças ambientais e os pontos fortes e fracos da organização:
Consiste na definição de procedimentos e ferramentas
para coleta, processamento e apresentação de informações sobre o andamento das atividades organizacionais o
desenho de sistemas de