Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para funpapa

Leia a reflexão seguinte e responda a questão.
"As identidades são atribuídas pela sociedade. É preciso ainda que a sociedade as sustente e com bastante regularidade. Uma pessoa não pode ser humana sozinha e, aparentemente, não pode apegar-se a qualquer identidade sem o amparo da sociedade."
Fonte: BERGER, P; LUCKMANN, T. The Social construction of reality. New York: Doubleday, 1967. ln: MOTTA, Fernando Claúdio Prestes; VASCONCELOS, lsabella. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004.
A Teoria organizacional que sustenta a necessidade de afiliação do ser humano e que apresenta convergência com a reflexão é o(a):

A ênfase do desenvolvimento organizacional está na mudança planejada da cultura organizacional. Assinale a alternativa que apresenta o significado de desenvolvimento organizacional que se refere aos métodos por meio dos quais a empresa se defronta com as ameaças e oportunidades no seu ambiente.

A incorporação da moderna tecnologia da informação à dinâmica da organização é imprescindível para o sucesso da gestão organizacional. Assinale a alternativa que apresenta as etapas da implantação de um sistema integrado de gestão empresarial.

A cultura organizacional ou corporativa constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização e é composta por artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas. Assinale a alternativa que apresenta um aspecto do componente de segundo nível da cultura organizacional.

A gestão estratégica da qualidade deve ser implementada a partir de um programa de gestão pela qualidade total. A implementação eficaz desse programa requer o apoio e o envolvimento da alta administração no que se refere