Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para if baiano

Para o alinhamento do planejamento de uma organização, é necessário que ocorra a estruturação da missão e da visão organizacional. A partir daí, o planejamento da empresa terá as diretrizes essenciais para desenvolver suas ações e atender os objetivos organizacionais. Sendo assim, o planejamento estratégico é uma ferramenta necessária para mobilizar e nortear toda a organização, independentemente de nível hierárquico e área organizacional. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir:

I. O planejamento estratégico envolve a cúpula da gestão para discutir diretrizes viáveis para alcançar os objetivos da organização.

II. O planejamento estratégico utiliza-se de diversas ferramentas para nortear os tomadores de decisões, assim, essas informações são inseridas exclusivamente em softwares específicos para o gestor monitorar os fluxos de caixa com os estoques dos insumos.

III. O planejamento estratégico é a diretriz de como a gestão vai atuar para atender os objetivos gerais e funcionais da organização.

IV. O planejamento estratégico norteia os demais planejamentos dos demais níveis da organização, os planejamentos táticos e circunstanciais.

Assinale

No decorrer da evolução das teorias administrativas, as escolas clássicas foram as pioneiras em apresentar linhas de pensamentos que promoviam melhorias na estruturação e na forma de gerenciar as empresas. Surgiram, assim, os princípios básicos da organização, que consistem na premissa de que a estrutura de uma empresa é constituída por um conjunto de posições funcionais e hierárquicas com o objetivo econômico de produzir bens e serviços. Diante do contexto, assinale a afirmativa incorreta.

A respeito da gestão de processos, analise as afirmativas a seguir:

I. Gestão de processo é um conjunto de práticas que tem o objetivo de buscar o aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais de uma empresa ou instituição.

II. A normatização é considerada a primeira etapa da melhoria de processos. Nesta fase, elaboram-se as normas e fluxos, bem como a documentação de apoio.

III. Um dos objetivos da gestão de processos é conhecer e mapear os processos organizacionais desenvolvidos e disponibilizar as informações sobre eles, promovendo a sua uniformização e descrição em manuais.

Assinale

No cotidiano, as organizações desenvolvem inúmeras atividades rotineiras, que podem ser enquadradas na forma de processos organizacionais que, de forma integrada, trabalham no sentido de promover a realização dos objetivos da organização. Neste contexto, um processo projetado corretamente considera as necessidades, perspectivas e requisitos dos clientes internos e externos. É preciso conhecê-los para que o processo seja projetado de modo a produzir resultados que satisfaçam as necessidades dos clientes.

Assinale a alternativa que contenha o princípio acima descrito.

A gestão de processos organizacionais visa elevar continuamente o nível de desempenho e os resultados da empresa por meio da identificação, da documentação, da execução, da medição, do monitoramento, do controle e da melhoria dos processos de negócio.

Assinale a alternativa que não represente um benefício da gestão de processos.