Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral para prefeitura de rio verde - go

A gestão da qualidade não é apenas uma estratégia de negócios, mas uma filosofia que permeia toda a organização. Ela promove a excelência, a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Quando implementada de maneira eficaz, a gestão da qualidade não apenas garante o sucesso presente, mas também prepara a organização para enfrentar os desafios futuros e prosperar em um mundo em constante evolução. Na gestão da qualidade, o que é a "Melhoria Contínua" e por que é fundamental para a excelência organizacional?

Um fluxograma é uma representação visual de um processo, descrevendo as etapas sequenciais ou paralelas, decisões e interações envolvidas. Os fluxogramas são usados para mapear, analisar e otimizar processos, identificando áreas de melhoria e ineficiências. Eles usam símbolos específicos para representar diferentes elementos do processo, como ação, decisão, início/fim, entre outros. Marque a alternativa com as legendas corretas:

São vários os tipos de departamentalizações possíveis, cada um apresenta vantagens e desvantagens. Marque a alternativa INCORRETA:

Leia o texto a seguir:

A Escola de Inglês Linguafácil é um centro de ensino localizado no coração da cidade, reconhecido por sua localização estratégica próxima a escritórios e universidades. Com uma equipe de professores altamente qualificados e experientes, a escola se destaca por oferecer uma experiência de aprendizado envolvente e eficaz. Contudo, desafios se apresentam. A dependência de materiais didáticos de um único fornecedor pode criar vulnerabilidades em termos de disponibilidade e flexibilidade no currículo. Além disso, a concorrência intensa no mercado de escolas de idiomas é uma ameaça, visto que outras instituições competem por alunos e mercado. Também é preciso atentar à política imigratória de alguns países, que tem impedido a entrada de brasileiros. Por este motivo, as turmas específicas para brasileiros que querem ter uma experiência no exterior estão diminuindo anualmente. O ambiente de aprendizado da escola é convidativo, com salas modernas equipadas com tecnologia e materiais atualizados. No entanto, a limitação de estacionamento pode ser uma barreira para alguns alunos, impactando sua conveniência.

A partir deste caso, foi realizada uma análise SWOT. Marque a alternativa correta:

Sobre as funções adminstrativas, marque a alternativa INCORRETA: