Questões de Concurso

Certa organização de grande porte está em fase de formulação de seu planejamento estratégico e fez uso da matriz GE/McKinsey para análise de seu portfólio de negócios. Os resultados foram:   

•unidade de negócio A – alta atratividade da indústria e posição competitiva média; 
•unidade de negócio B – média atratividade da indústria e posição competitiva média; 
•unidade de negócio C – alta atratividade da indústria e posição competitiva alta; 
•unidade de negócio D – baixa atratividade da indústria e posição competitiva alta; 
•unidade de negócio E – alta atratividade da indústria e posição competitiva baixa;
•unidade de negócio F – média atratividade da indústria e posição competitiva baixa.

Com base no proposto pelo modelo da matriz GE/McKinsey, é correto afirmar que: 

A descentralização das decisões é uma realidade em muitas organizações contemporâneas. Adotada, entre outros motivos, como resposta à maior complexidade do processo decisório gerada pelo ambiente externo turbulento e incerto, a descentralização apresenta vantagens para as organizações, como, por exemplo, maior agilidade e flexibilidade nas decisões. 

No entanto, a descentralização também apresenta desvantagens, tais como: 

Departamentalização é o “processo de diferenciação horizontal que consiste em agrupar e integrar tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais para melhor coordenar as atividades” (Sobral e Peci, 2013, p. 260). Os critérios adotados no processo de departamentalização dão origem a diferentes tipos de departamentalização, com vantagens e desvantagens a eles associadas. 

São uma vantagem da departamentalização por produto e da departamentalização por cliente, respectivamente: