Questões de Concurso

A matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) é uma ferramenta de análise utilizada para priorizar problemas ou situações, levando em consideração a gravidade do problema, a urgência de resolvê-lo e a tendência de piorar caso não seja tratado.
Assinale a opção que define a tendência de um problema sem gravidade e que pode esperar. 

A perspectiva de Aprendizado e Crescimento destaca a estreita relação entre o Balanced Scorecard (BSC) e a Gestão do Conhecimento (GC) nas organizações. Ao promover a integração entre as metodologias do BSC e da GC, surge o desafio de converter o capital humano em capital estrutural e, consequentemente, em capital financeiro. Este desafio reflete a importância de desenvolver as competências dos colaboradores, fortalecer a cultura organizacional e estimular a inovação para impulsionar o crescimento e o sucesso da organização.
Assinale a opção que abrange a formulação de uma visão clara e inspiradora do futuro, capaz de ser facilmente traduzida em uma estratégia desafiadora para a organização. 

O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Kaplan e Norton na década de 1990, é uma ferramenta de gestão estratégica que vai além das métricas financeiras tradicionais, incorporando medidas relacionadas aos clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Com um conjunto balanceado de indicadores em várias perspectivas, o BSC permite que as organizações alinhem suas metas estratégicas com suas operações diárias, fornecendo uma visão abrangente do progresso em direção aos objetivos de longo prazo.

Assinale a opção que define o foco da Perspectiva Financeira do BSC

Chiavenato (2020) define que as barreiras à comunicação fazem com que a mensagem enviada e a mensagem recebida sejam diferentes entre si. As barreiras provocam perdas na comunicação entre pessoas, impedindo o trânsito livre e aberto das mensagens. Sendo assim, são exemplos de barreiras à comunicação (fontes de ruídos):
1. Ideias preconcebidas.
2. Interpretações pessoais.
3. Pressa ou urgência.
4. Preconceitos pessoais.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Com base em Chiavenato (2020), analise as seguintes assertivas relacionadas ao estilo de liderança democrática, em relação a determinados aspectos:
I. Processo decisório: as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e orientado pelo líder.
II. Divisão do trabalho: o líder determina a tarefa de cada um e qual será o seu colega de trabalho.
III. Comportamento de líder: o líder é objetivo e limita-se aos fatos nos elogios e nas críticas. Trabalha como orientador da equipe.

Quais estão corretas?