Questões de Concurso
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I. Processo decisório: as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e orientado pelo líder.
II. Divisão do trabalho: o líder determina a tarefa de cada um e qual será o seu colega de trabalho.
III. Comportamento de líder: o líder é objetivo e limita-se aos fatos nos elogios e nas críticas. Trabalha como orientador da equipe.
Quais estão corretas?
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
Na abordagem kaizen, deve haver aprimoramento
constante, mas somente as grandes melhorias devem
ser consideradas.
Acerca das noções de gestão da qualidade, julgue o item.
O processo de reengenharia dos processos de
trabalho caracteriza‑se pelo fato de ser implementado
de forma gradual e por aproveitar o que for possível
do processo de trabalho a ser reestruturado.
Quanto à cultura organizacional, julgue o item.
Entre os elementos da cultura organizacional, os
artefatos representam o nível mais superficial, e
consistem naquilo que é tangível e visível e que
representem a organização, ou seja, os seus produtos,
dos símbolos e sua linguagem.
Quanto à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional está ligada, exclusivamente,
à
atmosfera psicológica característica de cada
organização e ao moral e à satisfação das necessidades
de seus membros.
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