Questões de Concurso

Leia o texto a seguir.

Processo de coordenação do trabalho dos membros de uma organização e alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente.

SOBRAL, Filipe. PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.

O texto faz referência ao conceito de

No que diz respeito ao processo administrativo e suas funções, relacione as colunas a seguir:
(1) Planejamento (3) Execução (2) Organização (4) Controle
( ) Realização dos planos. ( ) Verificação dos resultados. ( ) Definição de objetivos e recursos. ( ) Disposição dos recursos em uma estrutura.

Um processo é uma sequência ordenada e cronológica de atividades que transforma insumos, agregando valor por meio de recursos e tecnologias, com o objetivo de produzir bens ou serviços de qualidade para atender às necessidades dos clientes. Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições. 

1. Atividade 2. Recursos 3. Insumos 4. Tempos

( ) Componente fundamental de todo e qualquer processo.
( ) Tudo que é consumido por cada atividade quando da sua operação
( ) Conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços
( ) Unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada. 

A gestão por processos é uma abordagem que enfoca a organização e melhoria contínua dos processos internos de uma empresa para alcançar maior eficiência e qualidade em seus produtos ou serviços.
Com relação à gestão por processos, analise os itens a seguir.

I. O fluxograma vertical possibilita que profissionais de diferentes países compreendam, pois utiliza uma simbologia padronizada e reconhecida internacionalmente, baseada nos símbolos estabelecidos pela American Society of Mechanical Engineers (ASME).
II. O Poka-Yoke, como ferramenta enxuta, consiste em procedimentos que evitam a ocorrência de erros no processo para garantir a qualidade do produto ou serviço.
III. Lean manufacturing é uma abordagem sistemática para otimizar processos, eliminar desperdícios e aumentar a eficiência na produção.

Está correto o que se afirma em

A Administração é uma das ciências mais recentes na história. A Teoria Administrativa tem pouco mais de cem anos. Essa jovem ciência é um produto típico do século 20 e logo se tornou interdisciplinar, recebendo conceitos de outras ciências. Ao longo do último século, ela passou por significativas e profundas transformações. Nos tempos atuais, está enfrentando a intensa turbulência das mudanças exponenciais que afetam as organizações e sua gestão.
Com relação aos conceitos e objetivos da Administração, analise os itens a seguir.

I. No novo milênio, as organizações estão se transformando em estruturas enxutas, flexíveis e ágeis, marcadas por características como comunicação intensiva, trabalho em equipe, busca de mercados globais e foco nas necessidades do cliente.
II. O surgimento e a consolidação da sociedade e economia do conhecimento estão marcados pela criação de valor impulsionada pelo capital financeiro e pela capitalização da inovação.
III. As organizações estão aumentando seu compromisso com a educação e a aprendizagem para exponenciar o conhecimento corporativo, demandando um aprendizado efêmero para desenvolver qualificações mais amplas e complexas.

Está correto o que se afirma em