Questões de Concurso Sobre administração geral para ivin

Suellen é secretária de uma clínica de exames de sangue. Certo dia, dona Judite foi até o local e, ao ser recebida por Suellen, reclamou que seus exames haviam sido entregues trinta dias após a data combinada. Suellen argumentou dizendo que os resultados de dona Judite foram, na verdade, os entregues mais rapidamente naquele ano, pois aquele tipo específico de exames era de alta complexidade e ainda havia pessoas esperando receber seus resultados há mais de sessenta dias. Dona Judite ficou sem saber o que falar, agradeceu e foi embora. Observando a situação narrada e a fala de Suellen em seu atendimento à dona Judite, podese perceber que a atendente utilizou uma barreira de comunicação conhecida por: 

A Secretaria de Administração de determinado Município realizou concurso público no qual oito candidatos foram aprovados. Os oito novos servidores foram nomeados para cargos na sede da Secretaria, especificamente no setor de empenho e liquidação. Lá, eles conheceram Gerônimo, servidor experiente, já próximo da aposentadoria, que, embora não fosse o chefe do setor, acabou atraindo involuntariamente os novatos, que dele queriam aprender as rotinas e técnicas do trabalho. De acordo com a situação narrada, é correto dizer que Gerônimo exerce um tipo de liderança e poder sobre os servidores denominado: 

De acordo com a doutrina especializada, o planejamento, a organização, a direção e controle são funções administrativas do processo administrativo. Acerca do tema, observe as alternativas abaixo e assinale a alternativa correta:

A empresa ArcaMassas Ltda, indústria de insumos para construção civil, percebeu que os resultados da linha de produção apresentaram-se decrescentes no último semestre. Para tentar reverter o quadro, a empresa focou em melhorar o desempenho de seus colaboradores por meio de fatores de motivação e liderança. Observe as alternativas e assinale a única que se apresenta equivocada para o objetivo buscado pela organização: 

Observe os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que indica correta e respectivamente a quem compete cada tarefa citada dentro da estrutura da Administração Financeira:
I. Contas a Pagar. II. Contabilidade Geral. III. Movimentação das contas bancárias.