Questões de Concurso Sobre administração geral para cetap

A aprendizagem organizacional é baseada na ideia de que o aprendizado é influenciado pela capacidade da organização de utilizar os conhecimentos externos e internos dos seus membros para gerar novos conhecimentos; de compreender e aplicar conhecimentos; e de aprender com a experiência. Qual etapa do ciclo PDCA permite e consolida na organização este aprendizado?

Gustavo trabalha como Gerente da Área de Recursos Humanos na Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará. Em seu escopo de trabalho, consta:

Quando elabora o Plano de Ação da semana com o seu time, Danielle adota a metodologia 5W2H. Logo, nas colunas "Como" e "Quanto", ela deve listar, respectivamente:

Qual técnica é usada para propor novas ideias e fomentar a criatividade em times de trabalho e os participantes são estimulados a trazer sua opinião em um ambiente livre de críticas?

Na Fundação Amigos Solidários, existem leis e regras estabelecidas que regem o trabalho e as normas para execução de processos. Há ainda regulamentos e políticas capazes de orientar o que as pessoas podem ou não fazer: alguns membros supervisionarão outros; equipes de trabalho podem ser formadas ou dissolvidas; ou descrições de cargos podem ser criadas ou alteradas em prol de uma maior efetividade. Pode-se então, corretamente, dizer que a fundação é: