A ideia de responsabilidade social é algo relativamente recente, ganhando força e importância
com a “crise do petróleo” e com o enfraquecimento das grandes potências.
O Pró-Reitor de Desenvolvimento de Pessoas, para introduzir o método de avaliação
de desempenho, conhecido como “Avaliação Participativa por Objetivos – APPO –”,
necessariamente, deve considerar o nível de competência gerencial instalado na empresa,
a cultura organizacional e a capacidade de investimento em qualificação.
Um administrador, superintendente de pessoal, ao formar uma comissão a fim de apontar
medidas para o aumento do grau de motivação dos colaboradores, pode recomendar que
seja considerado o modelo de Abraham Maslow (1908-1970), significando, portanto, que
serão observadas as necessidades dos colaboradores, como as básicas, as sociais, as de
segurança, as de status e as de auto-realização.
O diretor de uma fábrica resolveu efetuar uma análise organizacional, visando aprimorar
processos, reduzir custos de pessoal e aumentar a eficiência, e, para isso, deve buscar
informações acerca da política de pesquisa e desenvolvimento, do planejamento estratégico,
da estrutura motivacional existente, do clima organizacional e, especialmente, da política de
marketing.